投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月30日 22:30:45
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７月２９日に妻と子供２人で宿泊させていただきました。まず、良かった点をあげさせていただくと、湯畑に非常に近く立地的には最高でした。それと、食事も大変おいしく、量的にも食べきれないぐらいでした。選べる鍋は、上州もち豚の冷しゃぶを選びましたが、大変おいしく子供もたくさん食べてました。ただ、汁物は冷めてました。そして、悪い点は下の子を幼児（布団のみ）のプランで頼んだはずでしたが、布団はひいてませんでした。それと貸切風呂を頼みましたが、楽天サイトから予約すると料金が少し安くなる特典があったと思いましたが、そのままの料金でした。家で領収書を確認してからでしたのでその時は分かりませんでしたが。非常に残念です。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年07月31日 22:51:19
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この度はご来館賜り誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。まず、お子様の布団、そして貸切風呂の割引の件につきまして、不手際が重なり、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。コメントでご指摘いただいた点は、早速改善すべく指示致しました。これからもお客様にご満足のいただける宿になるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月24日 20:29:09
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今回は両親と６人で１泊しました。料金的に安かったので
料理に不安があり、メールで質と量を問いあわせましたが、○品で質、量とも、お客様に満足していただいております。との返事がきました。
結果は満腹にはなりましたが、満足はしていません。
わざわざ、問い合わせをしたのに不満です。
料理の追加をすれば良かったと思いました。
肉ものがまったく無く、天ぷらはすっかり冷めて硬く、子供のポテトグラタンもすっかり冷めていました。
温かい料理は、温かいうちに出す、あたりまえの事が出来ていませんだした。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年07月27日 22:58:28
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この度はご来館賜り誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。まず、折角のお問い合わせに対し、明確なご回答ができずお詫び申し上げます。コメントでご指摘いただいた点は今後の課題として取り組み、お客様にご満足のいただける宿になるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月20日 14:25:01
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先日妻との旅行に利用させていただきました。正直最初草津に着き、建物を（裏側から）見たときは「ずいぶん古いけど大丈夫かな？」と正直不安でしたが、中はきれいで安心しました。湯畑からもの３分くらいで行け立地条件もよく、従業員の方もとても親切でした。料理もおいしく特にデザートが趣向が凝らしてありよかったと思います。ただドリンクが少し高いかな？お風呂は大浴場が思ったよりも狭かったのが残念。でもその分貸し切り風呂でゆっくりできました。朝食バイキングは種類も豊富でおいしく今まで泊まったなかでも最高でした。全体的にはとてもよいホテルだと思います。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年07月23日 07:15:49
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この度はご来館賜り誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。大変ありがたいご感想をお寄せいただき、ほっとするとともに何よりも嬉しく、心より感謝申し上げます。コメントでご指摘いただいた点は今後の課題として取り組み、お客様にご満足のいただける宿になるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は、湯量豊富なすばらしい温泉地でございます。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月13日 10:55:32
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６月１０日に宿泊させていただきました。
建物はやや古めでしたが、掃除が行き届いていましたので、気持ち良く過ごす事ができました。
お風呂は、温度差のある浴槽があったことがとても嬉しかったです。
コスメ等が充実しており、持参した物は一度も使うことなく持ち帰りとなりました。
（ちまたでは、「こんなに色々揃っているホテルは初めてよ」と言う声も聞こえた位です）
また、お風呂を出てすぐに、冷たい麦茶が置いてあり、ホテル側の心使いが、感じられました。
夕食は、炙り焼きのコースを戴きましたが、量・質共に良く、特に最後のデザートはとても美味しかったです。３人ともお腹がはちきれそうにも関わらず、ペロッと食べてしまいました。正に別腹（－－；）
全体的に満足しており、良い親孝行が出来たのでは・・・と思っています。
また、機会が有りましたら利用させて貰いたいと思います。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年06月16日 23:15:56
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この度はご来館賜り誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。まず、ありがたいご感想をお寄せいただき、ほっとするとともに大変嬉しく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足のいただける宿になるよう、精進してまいりたいと存じます。草津温泉は、大自然に囲まれたすばらしい温泉地でございます。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月08日 23:05:36
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6/5に１泊させていただきました。全般的に見て、予想以上の内容だったと思います。温泉はさすが草津の湯ですし、料理もおいしかったです。ただ、当日は団体客が多かったため、チェックインに時間がかかった事と、エレベーターに乗れないことが多かった事が少し残念です。あと、部屋にある館内案内に自動販売機の設置場所が書かれていると、ありがたいと思いました。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年06月09日 22:31:24
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この度はご来館賜り誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げるとともに、チェックインやエレベーターでお待たせしてしまったことは、申し訳なくお詫び申し上げます。これからもお寄せいただきましたご感想を真摯に受け止め、一つ一つですが改善してまいりたいと存じます。草津温泉は、四季の移ろいの美しい温泉地でございます。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月07日 00:41:31
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今回は初めての草津、２日連泊してとても満足でした。
お風呂が露天風呂に加えて三段階の温度差のお風呂が楽しめ、部屋も和室の落ち着いた部屋で、部屋のお茶うけが翌日は変えてあり、細かい気遣いにとても感激しました。
料亭がまた雰囲気もお味も良く、仲居さんの接客がこれまた細かいところまで気遣いがあり、炎のデザートも良いお味で文句なしでした。
でもこんなに良いのに残念、と思うことがありました。
まず料亭に地酒だけでなく地ビールや地ワインも置いて欲しいこと。気に入ったらおみやげに買って帰れるし、地元としても良いのでは？
あとは朝食。品数を減らしても、どこにもある出来合い、ではないおかずが増えて欲しい。目玉焼きもいいですが、冷めたのが置いてあったら食べる気もしないので、小さいプレーンオムレツが注文に応じて目の前で焼かれるなんてどうでしょうか。それからおかゆは一度試食されることをおすすめします。糊みたいでちょっと悲しかった。
他が良いだけにどうしてもこの点が気になってしまったので書き込みさせていただきました。
それからこれは希望ですが、希望者に下駄の貸し出しなんてどうでしょうか。スリッパは履き心地良かったのですが、普段はかない下駄の音で温泉地での風情を楽しんでみたいとも思ってみました。
いろいろえらそうに書いてすみませんでしたが、ご容赦ください。これからも素晴らしさを保っていただきたいと思っています。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年06月08日 22:04:06
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この度はご来館賜り誠にありがとうございます。ご滞在にあたり何かと行き届かない点もあり恐縮しております。ご指摘いただきましたお酒の品揃えの件、ご朝食の件、そして下駄の件につきまして、早速検討し取り入れるべく行動をおこしたいと存じます。貴重なご感想に対し、心より感謝申し上げます。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月25日 08:43:10
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６年前にも一度宿泊したことがあり、今回２度目ですが館内もきれいに改装されていて感心しました。
お風呂も相変わらずよかったし、従業員の皆さんの接客も大変好感が持てました。食事もまずまずでしたが、唯一残念だったのが温かいものは温かいうちにとの事でしたが、揚げ物が最後の方にでてきたのですが、冷めてしまってました。
それはさておき天下の名湯草津温泉を堪能できました。草津に行くならまたお世話になりたいです。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年04月25日 22:17:07
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６年ぶりにご来館賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいコメントに心より感謝申し上げるとともに、お食事で不手際がありましたことをお詫び申し上げます。ホテル高松はここ５年間で露天風呂・貸切風呂をはじめ２つの料亭をオープンさせるなど、一つ一つですが変身しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに進化させていく所存です。是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。今後ともにご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼のご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月24日 08:39:19
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大浴場の入浴時間が１４時から２１時となっていたと思うのですが出来れば早朝でも入れると良かったと思いました。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年04月24日 10:26:01
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この度は、ホテル高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。コメントにございます大浴場ですが、14：00～9：00の間は入浴可能となっておますが、私どものご案内に不備があったのでしょう。申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。これからは、このようなことのないよう指示徹底してまいりたいと存じます。是非またお越しくださいませ。今後ともにご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼のご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月17日 20:04:46
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草津温泉へは初めて、お邪魔しましたが、お風呂と温泉の質の良さには、大変、満足しました。食事もボリュームが結構あり、美味しく、いただきました。只、団体客が入っており、少々、騒がしいのが、玉に瑕と妻と話ております。概ねは良好でしたが、チェックアウトが10時というのは、ちょっと、せわしないですね。残念です。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年04月18日 21:53:26
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この度は、ホテル高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。「大変、満足しました」とのコメントを拝見し、ほっとするとともに、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。また、団体のお客様が少々騒がしかったとのこと。私どもの配慮が欠ましたことを、お詫び申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋割り等工夫してまいりたいと存じます。今後ともにご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼のご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年03月27日 20:55:30
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今回で二度目の宿泊です。先回は夏に家族で北アルプス登山の帰りに寄せていただきました。娘も息子も非常に満足して、春には祖母を連れて行きたいと言うことで今回の宿泊になりました。今回は雪が多く祖母も初めての草津温泉でとても喜んでいました。料理も温泉も最高で祖母には最高の想い出になったと思います。雪が多くてノーマルタイヤ車では心配でしたがフロントで丁寧に情報を頂き、何事もなく帰り着けました。本当にありがとうございました。また、草津温泉に行った折りにはぜひよろくお願いします。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年03月28日 00:22:54
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再度のご来館賜り、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。まずは皆様にご満足いただけ、ほっとするとともに大変嬉しく、心より感謝申し上げます。私どもも、何度ご来館いただきましてもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。お会いできる日を楽しみにしつつ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 女将
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- 投稿者さん 2005年03月19日 19:01:32
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先日は楽しく泊まらせていただきました。
部屋も綺麗で、食事もおいしく、大浴場は大きくて快適でした。
ただ、湯畑周辺の道路は、幅が狭かったり、急傾斜だったりで、ホテル前に到着するのに少し苦労しました。出来れば、宿提供の周辺図に、最適な経路を併せて載せてあるものがあれば良かったなと思いました。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年03月20日 00:50:19
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この度はご来館賜り誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。また、ご指摘いただきましたアクセスにつきましては、大変ご不便をおかけいたしました。早急に改善すべく対策したいと存じます。草津温泉は、湯量豊富な天然温泉と四季の移ろいの美しい温泉地でございます。ぜひまたお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼のご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月16日 20:20:08
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外国人の友人を初めて草津に案内したということで中心一回大きな旅館ということで高松さんを選びました。大衆旅館の画一的サービスかと思っていきましたが、夕食処の雰囲気や朝食のバイキングの内容は予想以上に良く、更に従業員の方々の対応は非常に満足いきました。安いプランがあればまた度々泊まりたいと思いました。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年01月16日 22:56:50
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この度は、ホテル高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。外国のご友人とのご旅行でご満足いただけたとのご感想を頂戴し、先ずはほっとするとともに、大変嬉しく、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿を目指し精進してまいりたいと存じます。是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。纏まりのない文面となりましたが、御礼のご挨拶申し上げます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月06日 15:13:40
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1月２日に１泊をいたしました。祖父母と家族の６人でゆっくりくつろぐ事が出来ました。祖父母は脚が弱っているので手を引いて車から降りるとスタッフの方が素早く車椅子を用意してくださって助かりました。お部屋も広く、掃除が行き届いており気持ち良かったです。夕食はとても美味しくボリュームがあり、みんな満足でした。お風呂はさすが草津温泉だけあって素晴らしく、娘の顔にできていたニキビもチェックアウトの時にはすっかり良くなっているほどでした。スタッフの皆さんお世話になりました。また利用してみたいと思っております。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2005年01月07日 00:27:41
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この度は、ホテル高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。お寄せいただきましたご感想は、私どもにとりまして大変嬉しいコメントとなり、心より感謝申し上げます。草津温泉は、湯量豊富な名湯でございます。是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。皆様のご健勝をお祈り申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶とさせていただきます。 女将
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- 投稿者さん 2004年03月11日 23:04:24
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２月１０日にご利用させていただきました。帰ってきて直ぐに打ち込んでいます。正直、今まで期待どうりのホテルには泊まることが出来ず、着くまで不安でした。けれど、実際到着してみると、女将さんやその他のスタッフの皆さんのサービスや心遣いのお陰で、とても居ごごちの良い休日を過ごすことが出来ました。場所も湯畑から近く、料理・温泉、全てのものに満足できました。入浴場の冷えた麦茶、あれには感動しました。朝食のバイキングも食材が豊富で冷えておらず温かい状態で頂くことが出来、細かいサービスが行き届いていると思いました。次回草津へ行った際にはまた、利用させていただきたいと思います。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2004年03月14日 22:45:19
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この度はご来館賜り、誠にありがとうござ
います。ご滞在中、何かと行き届かない点
もあったことと恐縮しております。ご感想
を拝見しホッとするとともに、大変うれしく
心より感謝申し上げます。皆様にご満足い
ただける宿にすべく、これからも従業員と
もども精進してまいりたいと存じます。
草津温泉は、季節の移ろいのとっても美し
い温泉地でございます。是非またご来館い
ただけますようお願い申し上げます。ご感
想お寄せいただきましたことに御礼申し上
げ、言葉足りませんがご挨拶とさせていた
だきます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年01月31日 00:07:04
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お部屋も清潔で、スキーの送迎時間も柔軟に対応していただき、従業員の方の対応も気持ち良く、良い休日を過ごせました。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2004年01月31日 21:32:37
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この度はご来館賜り、誠にありがとうござ
います。ご滞在中、何かと行き届かない点
もあったことと恐縮しております。ご感想
を拝見しホッとするとともに、今後も皆様
にご満足いただけるよう精進してまいりた
いと存じます。草津温泉は掛け流しの温泉
と季節の移ろいの美しい温泉地でございま
す。是非またご来館いただけますようお願
い申し上げます。ご感想お寄せいただきま
したことにも感謝申し上げ、あらため御礼
のご挨拶とさせていただきます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年01月10日 18:14:26
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年末に家族5人で利用させていただきました。大人5人でしたが2間つづきの広い部屋で、ゆっくりくつろぐことができました。夕食の食事処も雰囲気が良く美味しくいただきました。ただトイレが狭く、外のトイレ表示も分かりにくかったの今後改良をのぞみます。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2004年01月13日 18:38:17
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この度はご来館賜り、誠にありがとうござ
います。ご滞在中、何かと行き届かない点
もあったことと恐縮しております。お正月
を当館でお迎えいただきましたことは、大
変ありがたく心より感謝申し上げます。ト
イレを広くすることは少々お時間を頂戴し
ますが、表示につきましては早速改善した
いと存じます。草津温泉は掛け流しの温泉
と季節の移ろいの美しい温泉地でございま
す。是非またご利用いただけますようお願
い申し上げます。ご感想お寄せいただきま
したことにも感謝申し上げ、御礼のご挨拶
とさせていただきます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年01月05日 02:49:40
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年末に夫婦で利用しました。ゆかたで外出しようとしたところ上着を出口で貸して頂いたりと、スタッフさんには親切にして頂きました。お風呂も、食事もよかったです。場所も、湯畑にも近いし、煮川の湯の目の前で言うことなし！ですが、一部騒がしい客がいてちょっと気分を害しました。しかし、これは私たちのような若い層が利用している証拠ということで、また利用できたらいいなと思います。ありがとうございました。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2004年01月06日 00:31:53
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この度はご来館賜り、誠にありがとうござ
います。ご滞在中、何かと行き届かない点
もあったことと恐縮しております。ご感想
を拝見しホッとするとともに、大変ありが
たく御礼申し上げます。草津温泉は掛け流
しの温泉と季節の移ろいの美しい温泉地で
ございます。是非またご利用いただけます
ようお願い申し上げます。ご感想お寄せい
ただきましたことにも感謝申し上げ、あら
ため御礼のご挨拶とさせていただきます。
女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年12月25日 01:09:06
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今回は、家族で初めての温泉旅行でしたので
貸切の温泉風呂の有る宿と言うことで利用
いたしました。
おかげさまで、ゆっくりと温泉を満喫できました
夕食もかなりボリュームがあり美味しかったです。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2003年12月27日 18:44:55
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この度はご来館賜り、誠にありがとうござ
います。ご滞在中、何かと行き届かない点
もあったことと恐縮しております。ご家族
で草津の湯をゆっくり満喫していただけた
とのこと。私どもも安堵するとともに大変
嬉しく感謝申し上げます。
草津温泉は、掛け流しの天然温泉と季節の
移ろいの美しい処でございます。是非また
ご家族でご利用いただけますようお願い申
し上げます。ご感想お寄せいただきました
ことにも感謝申し上げ、御礼のご挨拶とさ
せていただきます。 女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年12月05日 21:23:57
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1室6人の安いプランにもかかわらず、実際には２間続きの広いお部屋で食事も満足でした。旅好きな仲間であちこち行きますが、今回は特に評判が良かったです。スタッフも大勢でとても良い対応でした。しいて難を言えばおトイレがユニットバスのため少々狭いようでしたが、廊下にもトイレがあるのでそちらを利用しました。
- 草津温泉 喜びの宿 高松 2003年12月05日 23:36:08
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この度はご来館賜り、誠にありがとうござ
います。ご滞在中、何かと行き届かない点
もあったことと恐縮しております。ご感想
を拝見しホッとするとともに、お部屋のト
イレのご指摘、すぐにとはまいりませんが
今後の課題として承りました。草津温泉は
掛け流しの温泉と季節の移ろいの美しい温
泉地でございます。是非またご利用いただ
けますようお願い申し上げます。ご感想お
寄せいただきましたことにも感謝申し上げ、
御礼のご挨拶とさせていただきます。
女将
投稿者さんの 草津温泉 喜びの宿 高松 のクチコミ
良かったところ
・湯畑に近く便利
・お風呂がきれいで、湯加減も良かった
・部屋が広く、きれいに掃除されていた
・朝食がおいしかった（とろろ、煮物）
悪かったところ
・チェックインにかなり時間がかかった
・部屋に衛生害虫が出た
・部屋の水周りの壁紙が汚かった
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この度はご来館賜り誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。コメントでご指摘いただきましたチェックインでの不手際、お部屋のメンテにつきましては、お詫び申し上げるとともに、今後のこのようなことのないよう取り組んでまいる所存です。これからもお客様にご満足のいただける宿になるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将