草津温泉　喜びの宿　高松のクチコミ･お客さまの声

初めて利用させていただきました。

食事も大満足で温泉も癒されました。

また草津温泉に行く時は利用したいと思ってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

コストパフォーマンスが良いですね、おすすめの宿ですよ。湯畑も近いし、ご飯もおいしいです。部屋も広かった。ただ古いから４点にしました。スタッフの対応は抜群に印象が良いです。草津温泉一押しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月27日に家族3人で1泊しました。草津温泉は独身の頃、社員旅行で一度きましたが、プライベートでゆっくり一度来たかった場所で、家族で休みがあったので急ですが前日予約して楽しみにきました。湯畑観光は、近いので着いてすぐと、夜ライトアップ2回見に行けました。お部屋も広く料理も期待以上で、温泉は最高でした。スタッフの皆さん親切で良い旅になりました。
一つだけ残念だったのが、お部屋の金庫横にホコリがすごくたまっていて、、ちょうどお布団に横になった私の頭の上だったのでよくみえてしまい気がついてしまいました。
なので星一つ減らしました。
それ以外は満足です。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月20日に宿泊しました。湯畑も近く夕飯前に散歩に行きました。また、上州牛はとても柔らかくて美味しかったです。ただ、貸切露天風呂がとても熱すぎたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７月２１日に妻の誕生祝いで宿泊しました
上州和牛はとろけます！
湯畑までは徒歩圏内で、立地も良かったです
チェックアウト後も車を預かってもらえたので、ゆっくり湯もみを見ることができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

湯畑へ徒歩圏内の立地で、食事も美味しかったですが、席への案内が遅く残念でした。なお、お湯は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

湯畑まで歩いて行ける距離だったので　夜のライトアップも行きたい時にすぐに行けて良かったです。
大滝の湯もすぐ近くにあるのも良かったです。
夕食もお肉が柔らかくて美味しかったです。
ここのお宿にして良かったです。
また　宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

かなり早く到着したが、荷物を預かってくれたので、ゆったり散策できました。
駐車場担当の方や食事の給仕のみなさんは感じ良かったです。
部屋のエアコンが窓枠はめ込みタイプで、窓が半端に開いて隙間から虫が入りかねない状態でした。網戸も外れていて客室としては手入れが不十分だと感じました。
食事は上州和牛のしゃぶしゃぶを美味しくいただきました。朝食のバイキングも種類が多く、楽しみました。
部屋のインフォメーション綴りに館内の案内図がなく、非常口の説明がありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食がボリューム満点で尚且つ美味しくて給仕の男性の方もとても良い方でした！！
また泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回2回目の宿泊。前回より部屋が広く大満足。湯畑から直接引いたという三種類の温度差のあるお風呂は最高だった。食事の量は多すぎるほど。八王子39.1度の猛暑だが、ここは日中でも26度台。又涼みに行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

この値段で、思ってたよりしっかりとしたしゃぶしゃぶが付いてきたのはびっくりしました！　
宿も、要所要所リフォームされてて、到着時に最初に見る玄関、食事場所など、目に入るとこがすごく綺麗で、気持ちをあげてくれました！
お部屋は古さは出てましたが、築年数の経ってる老舗であれば、どこもこんな感じでしょうってレベルです。
初草津をとても良い思い出にしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

ほぼ毎年利用していました。
今回はチェックアウト後に「薬の入った白い袋」を館内の何処かで落としたらしく帰宅途中でフロントに電話をし、「薬の入った白い袋」がないか確認してもらいました。
その時点では「無い」とのことであった為、もし見つかったら電話連絡をお願いしました。
翌日連絡が無かったため、こちらから再度電話で確認をしたところ、フロントに届いているとのこと。
見つかったら連絡してくれるはずが、ほったらかしでした！！
ちなみにフロントの担当者の声は前日と同じ人の声でした。
ほったらかしのフロントの対応にあきれ果て、二度と利用することはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

大人数で宿泊すると携帯の充電がパンク！延長コード借りれました。
温泉饅頭が置いてあり凄く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

母の還暦祝いで宿泊させていただきました。一番広い大部屋を頼みました。広々としていて良かったです!強いて言うなら部屋にあるトイレ、お風呂は狭くて汚かったです。茶菓子のおまんじゅう美味しかったです。フロントから部屋への案内はなかったので荷物も自分達で運びました。一泊だったからかな？と思いますが、荷物が多い方はもしかしたら自分で運ぶかもしれないので、適度な荷物をおすすめします。急遽持ち込みケーキを用意して、フロントの方に夕食のデザートの時に出して欲しいと頼んだのですが、快く聞いていただきました。夕食は値段の割には良かったと思います。カニを殻まで一緒に揚げた料理がでましたが、還暦の母は固くて食べれませんでした。誰でも食べられる物だと助かります。朝のバイキングは、普通でした。これといって魅力的なものはなかったです。お風呂は気持ちよかったです。アメニティも揃っており、肌が弱い私も使用してみましたが大丈夫でした。なんやかんや、また行きたいなぁって思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋は広いだけで使い勝手が悪すぎ、特にトイレはシステムバストイレで狭くとても嫌でした
入り口は張り替えたばかりのベニヤ板がいまにもおれそうではらはらしました。
夕食はまあまあ良かった、朝食のバイキングは、和食、洋食で並べてほしかった、何がどこにあるかわかりずらかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

電話対応から現地対応まで、とても丁寧で気持ちの良い、旅館の良さを持ち合わせたホテルだった。再訪確定です。
部屋は、何といっても、かけ流しの露天温泉が良かった。大浴場と同じ湯畑の湯がずっと出ていて、水で湯温調節するかたち。滞在中何度も新鮮な温泉を楽しめて、とても贅沢だった。バスのアメニティも充実。基礎化粧品もそろってる。
部屋はとても広く、大きな和室は畳の香りがよく、布団もふっかふか。別にツインも快適。リビングやダイニングも広く、マッサージチェアもありがたかった。ただ、広いせいかエアコンの効きが悪く、快適温度になるまで少し時間がかかった。あと、冷蔵庫は取ったら料金請求される飲み物のみのタイプで、買ったチョコなど外からのものは入れられなかった。ポット湯と氷はあるものの、湯沸かしポットが無いので、お湯が足りず、朝もらいにいかねがならなかった。改善点はそのくらい。
食事は、シャトーブリアンのステーキは期待するほどではないが、しゃぶしゃぶやすき焼きの和牛や刺身や寿司がすばらしかった。食品アレルギーにもフルコース対応してくれて、安心して食事できた。
外国の友人家族を連れて宿泊したので、夕食についてくれた係の方が外国人、他でも英語が通じて、とても助かった。
湯畑までいろんなルートで行くことができ、新しい裏草津もすぐそば。平面駐車場もすぐ横で便利。
とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

とにかく古くて、部屋や廊下の匂いも気になりました。
お風呂は温泉自体はとても良かったのですが床がタイルで滑りやすいし汚かったです。
料理は美味しかったですが、ドリンクや次の料理が来るのも遅く、スタッフさんの人員不足を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事は大変おいしく頂きました。温泉は湯の花が浮かんでおり気に入りました。部屋の手入れがもう少しされて、清潔感があればよいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋・設備は古いですが一通りのものは整っていました。温泉も古いですが雰囲気があって良かった。（最上階にあって湯畑などを眺望できればもっと良かった）夕食はコストパフォーマンスも良く大満足。朝食はどこに並べば良いのか分からず右往左往。食事客の動線をもっと考えて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

温泉が気持ちよくてよかったです。シャンプーやコンディションやボディソープや化粧水やクリームなども幾つか種類があってどれも気持ちよかったです。湯畑に近くてお散歩にも行けました。チェックアウトは7時頃にしないといけませんでしたので、朝5時に朝風呂に入れてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月