友人と3人で2泊3日で利用しました。
この値段でここまでしてくれるの？と言うくらいサービスからご飯まで行き届いており新年一発目に最高の旅行が出来ました。
ありがとうございます！
リピート確定の素晴らしいお宿とプランに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

12月31日から1泊で宿泊しました。
草津温泉は初めてで湯畑はすごく感動しました。宿からは約4分程歩いて湯畑に着きます。お土産屋さんもたくさんあり観光地として物凄くいいところです。
草津温泉に到着後、宿の駐車場がどこにあるのか分からず、少し名前の違う高松さんの駐車場しか見つけられずそこに停め歩いて宿に向かいました。そしたらチェックイン時、「駐車場の引換券をください」と言われ、よくよく聞くと旅館前に車を止めると係の人が車を別の駐車場まで持って行ってくれることに気が付きました。私達が案内を見落としていただけかもしれませんが、そのサービスは少し分かりづらかったなと思いました。
でもチェックアウト後は、駐車場まで車で送っていってくださりスムーズですごく助かりました。
食事は朝夕とても美味しく頂きました。朝夕のお食事係の方、とても親切でした。
かなりの遠出だったので多少不安もありましたが温泉も気持ちよく、最高の年越しになりました。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

スタッフの方の対応が大変よく気持ちよくチェックインが出来ました。
湯畑に大変近く立地的にも問題は有りませんでした。
食事は、お腹一杯に食べれましたが、残念な所は作り置きなのかな？　焼き魚・揚げ物は冷めた物が運ばれてきました沢山の料理を作るので仕方ないですよね　
ちなみに朝食は他の方の口コミを拝見して会場に行くのも止めましたので朝食は分からないです。
総合的には満足でした。また行きたいと思う宿でしたね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

何回か利用させていただいている。場所が湯畑から近く、駐車係の方たちの対応も素晴らしい。お土産の温泉饅頭おいしかったな。また利用すると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

母の米寿祝いでこちらのお宿に大人数でお世話になりました。予約後に聞きたい事が何回もありその度に電話をしましたがいつも対応が丁寧で優しく安心しました。宿泊時もフロントの方、食事時の係の方、どの場面でもみなさんが笑顔でとても気持ちの良い対応でした。温泉もお食事もよかったです。こちらでお祝いが出来てよかったなぁと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

どのスタッフさんも接客がよくとても心地よく過ごせた。宿もちょうどよいサイズとサービスで自分に合っていた。温泉も男女で入れ替わるので両方楽しめたのも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

2回目の利用です。
今回、食事に際してニンニクが苦手なことを汲んで頂き、違う形で食べられるように計らってくださいました。
外国人スタッフの方も皆様日本語が上手で、振る舞いからとてもホスピタリティに溢れていると感じました。

熱燗をご存知なかったのは文化の違いかなと思いますが、今後も宿泊の際はご注文させて頂くと思いますので、何卒よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

２泊しましたが、選べるメインを初日は上州牛の陶板焼き、２日目は上州牛のすき焼きにしました。陶板焼きは私は美味しかったですが、高齢の母は薄めの肉の方が良かったようです。すき焼きの牛肉は母も満足で、とても美味しかったです。
温泉は夜と朝入ると男湯女湯の両方入れます。男湯の方は女性は朝しか入れません。
夕食前、夕食後、朝、２日目も同じく入ったので、何回も温泉に入りました。とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料理が美味しく
お風呂も最高でした

ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

Wi-Fiが全く繋がらなかったのが少し不便でしたが、その他はとってもいい宿でした。また泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

食事はすき焼きがお肉もたくさん出てとても美味しかったです。
お酒が飲めないので好きなタイミングでご飯を自分でよそいに行けるのは嬉しいです。
他の料理もたくさん出て味も良かったです。ご飯の所に置いてある佃煮もどれも美味しくて驚きました。
お風呂も完全にかけ流しで気持ち良かったです。
ただ部屋のエアコンが窓式で壊れているのでは？と心配になるほどの音でした。
幸いスマホのイヤホンが耳栓役を果たしてくれましたが。
フィルターは埃が詰まって凄かったので外しました。そしたら効くようになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回のお部屋は、観光バスの団体客が居たからか狭くて暗い廊下の奥の方の古そうな部屋にされました。
露天風呂の一階上なので窓を閉めていても風呂からの声が聞こえて来ました。
外国の従業員さんは、しっかりと挨拶してくれてとても良い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

フロントの女性の気遣いが素晴らしかった！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

夕食のしゃぶしゃぶがとても美味しかった。
泊まった部屋は、きれいに手直しされていて、新築みたいだった！
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

８月１２日に宿泊！料金からしたら、大変満足です！外国籍の従業員の方の対応も、素晴らしいと感じました！強いて一点だけ言うとしたら、大浴場は(男性女性の)片方しか「水風呂」がなかったので、それくらいでしょうか。「ぬる湯」と「あつ湯」があったので、良いのですが…。

何にしても、従業員さんはもちろん、「人」の感じが良いのが、旅の一番の思い出と言うか印象だと思っているので。

その意味ではとても素敵な時間を過ごすことができて、良い思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

６月２８日に宿泊しました。湯畑から徒歩3分ほどの距離でアクセスも良く、食事も味、量、質、全てが満足いくもので何度もリピートしています。
お風呂も大浴場が広くて良いです。露天風呂も充分な広さがありますが混雑時は順番待ちになりがちです。
チェックアウト時にリピーターだけのサービスがあるのは嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

初めての家族旅行楽しかったです。
でも行くところ定員さんか後ろから来る人を優先しちゃうところ残念でした！

ちゃんと並んでるんもから周りをみてほしいです！

ほかはすごく楽しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

建物は、古いですが綺麗に掃除されてます。いつもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

今回で4回目の宿泊になります。
部屋にマッサージとテラス付きという素晴らしい部屋にランクアップしていただき、主人の誕生日の良い思い出となりました。
ありがとうございました。
夕食で選べる上州牛は どの調理法も柔らかく美味しいですが、私としては しゃぶしゃぶが一番のおすすめです。
湯畑にも近く散策にも最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

リーズナブルに泊まれる割にお料理もおいしかったです。大滝の湯が近く、利用を予定されているならよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月