この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力あふれる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　女将

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の「恵」は今年の4月ごろ改装工事をおこなっておりますが「泉」は改装工事ができておらず古くなってしまってる部分があるのは否めません。設備の改装はすぐには難しいですができる限りの改善ができるように尽力してまいります。
草津の数ある旅館の中から当館をお選びいただき2回以上ご利用いただいてるお客様にはささやかですがお土産をお渡ししております。喜んでいただき大変うれしく思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。また機会ありましたら当館へお越しください。
予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お車に関しまして、お客様のご希望でしたらご自身で車の管理をしていただくことは可能でございます。しかしながら私共の配慮が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
コロナ対策につきまして、こちらについても配慮が足りず申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め改善に繋げさせていただきます。
フロントスタッフに対してお褒めの言葉をご頂戴下さり感謝申し上げます。お客様を第一に考え日々努めております。
最後になりましたが、ご滞在中に行き届かない点が多々あり大変恐縮でございます。またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館賜り、誠にありがとうございます。大浴場、加湿付空気清浄機の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からご指摘頂いた事をミーティングで話し合い、解決へ繋げさせていただきます。最後になりましたが、お客様にご満足いただける旅館になれるよう気を引き締め直して努めて参ります。本当にありがとうございました。

予約課　片桐

この度はご家族でホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変貴重でありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご指摘のお風呂の温度ですが、全体的にぬるかったとのこと。掛け流す湯量で温度調整しており、早速こまめな温度管理を指示いたしました。草津温泉は四季の移ろいの美しい名湯でもございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　女将

この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めに脱衣所の清掃が行き届いていなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。すぐにも清掃の徹底を指示いたしました。また、大変貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、お寄せいただいたコメントを真摯に受け止め、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力あふれる温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　女将

この度はホテル高松をご利用いただき、誠にあり
がとうございます。
大変貴重でありがたいご感想をお寄せいただき、
心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿にすべ
く、さらに精進してまいりたいと存じます。
草津温泉は温泉はもとより自然豊かな温泉りゾー
トでございます。
是非またお出かけくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、
言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。
女将

この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮してお
ります。
大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝
申し上げます。
ご指摘の大浴場への階段につきましては、早速記載させていた
だきたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいり
たいと存じます。
草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼のご挨拶申し
上げます。　女将

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の工事ではご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。現在は工事は終了しており通常通りご利用いただけます。もし次回お越しいただける機会ございましたら当館の温泉を楽しんでいただければ何よりでございます。
この度はご利用ありがとうございました。
予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の改修工事及び防音対策の不備大変申し訳ございません。お風呂の改修工事は現在は終了しており通常通りご利用可能でございます。
防音対策の方法を従業員一同話し合い解決策を検討させていただきます。
次回お客様がお越しの際はご要望通りのお部屋のご用意、サービスができるように尽力してまいります。
最後になりますがこの度はご利用いただき誠にありがとうございました。
予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
湯畑から近く観光に適した立地をしておりますので観光の拠点としてご利用をしていただくことができます。しかしそのほかの点でご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
お風呂の改修工事でご迷惑おかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。現在は工事も終了しており通常通りご利用可能でございます。
お食事内容については調理スタッフと相談し改善をしてまいります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また機会ありましたら是非当館へお越しください。
予約部　柿沼

この度はホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、肝心なお風呂に不具合があったとのことで、メンテナンスが行き届かず、申し訳ございませんでした。早速原因を調べ修復させる所存です。大変ありがたく、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　女将

この度はホテル高松をご利用いただき、誠にあり
がとうございます。
ご滞在にあたり、行き届かない点もあり、恐縮しております。
大変ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、
心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、お寄
せいただいたコメントを真摯に受け止め、さらに
精進してまいりたいと存じます。
草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉りゾートで
ございます。
是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、
言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。
　女将

この度はホテル高松をご利用いただき、誠にあり
がとうございます。
大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただ
き、心より感謝申し上げます。
ご指摘の露天風呂につきましては、早速改善してまいりたいと存じます。申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、日々精進を続けてまいりたいと存じます。
草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でござ
います。
是非またお越しくださいませ。
寒さまだ残る日が続きますが、ご体調崩しませんよう、お体にお気をつけ下さいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、
言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。
　女将