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たびのホテル倉敷水島 クチコミ・感想・情報

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たびのホテル倉敷水島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.18
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.99
  • 食事4.17

総合3

奈菜のパパ8888さんの たびのホテル倉敷水島 のクチコミ

奈菜のパパ8888さん [50代/男性] 2024-03-11 21:40:39

無料駐車場が広く、敷地内にコンビニがある点は利便性の面から大変評価できる。また、朝食もまずまず。
一方で、チェックイン後の16時頃に長男と大浴場で入浴中、突然に照明がすべて消え、真っ暗になり驚いた。定時のチェックに来たフロントが誤って照明のスイッチを押してしまったとのことであるが、こちらからスタッフに事象を説明し、原因を問うまで、謝罪はおろか、説明もしないスタッフは如何なものか?

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
たびのホテル倉敷水島 2024-03-18 09:59:53

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中ご指摘のコメント重ねてお礼申し上げます。
大浴場の電気の件に関しましては、多大なるご迷惑、そしてご不安を抱かしてしまうような事態を招いてしまい大変申し訳ございません。
以後、決してこのような事態が起こらぬよう指導と共にスタッフ一同尽力致します。

ご次回ご宿泊頂ける際には全てにおいて満点が頂戴出来ます様努めて参ります。

季節の変わり目ですので どうぞお体ご自愛下さいませ。

たびのホテル倉敷水島
       小坂美由紀