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ザ ノット 札幌 クチコミ・感想・情報

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ザ ノット 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.78
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.82
  • 食事4.45

立地5

投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-30 17:28:05

GOTOを利用してのんびり一人旅をするのり利用させて頂きました。
札幌駅から地下直通でホテルに着くので1度も地上に上がらずに向かうことができます、立地的には札幌市内で泊まったホテルの中では1番利用しやすかったように思います。
まだ新しいのもあってか部屋もとても綺麗です、ちょうどノルベサの観覧車が見える位置のお部屋だったので景色も楽しめましたし、お風呂もお湯を張って入るにも申し分ない広さです。
朝食がとにかく美味しかったです、宿泊代に別料金がかかりそうなくらい豪華でした。
味付けは朝に食べても重たくならないあっさりとした味付けで、お出汁がきいているものや素材の味を生かしたものが多くボリュームはあるけどくどく感じませんでした。
こちらのレストランは宿泊しなくてもレストランとして利用できるようなのでまたランチやディナーできてみたいです。

今回荷物が多かったのですが、荷物がの大きさに手間取っていると外国人のスタッフさんが「座ったままお手続きされますか?」と気遣ってくださったのが大変嬉しかったです。
滞在中ずっと皆様丁寧に対応して下さいました。
レイトチェックアウトのプランだったので昼まで滞在させて頂きましたが、お部屋の居心地もよくて1日のんびりくつろぐことが出来ました。
また何かの機会に利用させて頂きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ザ ノット 札幌 2020-11-02 12:00:59

お客様へ


先日はTHE KNOT SAPPOROにご宿泊くださり、まことにありがとうございます。
先ずは折角のご感想をいただいたにも関わらず、返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。
この度の【のんびり一人旅】はいかがでしたか?
文面より当館の宿泊については概ねご満足いただけたのではないか?と推察いたします。
お客様の仰る通り、当館は地下街(ポールタウン)と直結しておりますので、天候は気にせずにお越しいただけます。
私達スタッフもそうなのですが、ノルベサの観覧車含め、この建物からの眺めは今まで見たことのない光景でした!
当館自慢の朝食、ご満足いただけたようですね!
当館のレストランは世界的三ツ星評価制度で一つ星を獲得した経験のある【日本料理 みえ田】の三枝展正氏をプロデューサーに迎え、メニューを考案いただきました。
当館厨房メンバーも開業前は三枝氏の求める高いクオリティを表現するのに困難を極めましたが、お客様からのコメントによって、達成感を感じているところでございます。
お褒めの言葉をいただいたレストランでございますが、11月より一旦ディナー営業を休止することになりました。
コロナ禍が全ての理由ではございませんが、来春の再開に向け、引き続き三枝氏と共に新しいメニューを考案中でございます。
再開を是非楽しみにお待ちください!
当館のポリシーとして、ホテルメンバー全員で
お一人お一人をお出迎えすることを目指しております。
残念ながら未だそのレベルにはございませんが、少しでもお客様に私達の気持ちが伝わったのであれば幸いです。
またの機会、是非THE KNOT SAPPOROにお帰り下さい!
この度はご投稿くださり、ありがとうございました。

PN:旅するホテル ノットさん

ご利用の宿泊プラン
【最大22時間ステイ/朝食付】デザイン性の高い客室で寛ぐ、私時間◇14時イン&12時アウト 1名1室
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(16平米)】