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ザ ノット 札幌のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
新しいホテルと期待していました。バスにお湯を張ったところ、湯垢が浮き出てとても入れるものでなく、自分で清掃しなおして入りました。がっかりでした。
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お客様へこの度はTHE KNOT SAPPOROへご宿泊賜り誠にありがとうございます。新しいホテルとご期待頂きご予約頂いたにも拘らず、客室清掃に不備があり大変申し訳ございません。客室を含めた館内環境については多くのお褒めのお言葉を頂いており、清掃には注力しておりましたが、私どもの指導不足により、お客様へご不快な思いをさせてしまい、伏してお詫びを申し上げる所存でございます。月並みな言葉で大変恐縮でございますが、再度基本を徹底し再発防止に取り組んで参ります。お客様の寛大なお心でどうか挽回の機会を賜りますよう、お願いを申し上げます。またそのようなご心情にも関わらずご投稿賜りましたこと、末筆ではございますが御礼を申し上げます。ＰＮ：旅するホテル ノットさん
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ザ ノット 札幌 のクチコミ
新しいホテルと期待していました。
バスにお湯を張ったところ、湯垢が浮き出てとても入れるものでなく、
自分で清掃しなおして入りました。
がっかりでした。
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お客様へ
この度はTHE KNOT SAPPOROへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
新しいホテルとご期待頂きご予約頂いたにも拘らず、客室清掃に不備があり大変申し訳ございません。
客室を含めた館内環境については多くのお褒めのお言葉を頂いており、清掃には注力しておりましたが、
私どもの指導不足により、お客様へご不快な思いをさせてしまい、伏してお詫びを申し上げる所存でございます。
月並みな言葉で大変恐縮でございますが、再度基本を徹底し再発防止に取り組んで参ります。
お客様の寛大なお心でどうか挽回の機会を賜りますよう、お願いを申し上げます。
またそのようなご心情にも関わらずご投稿賜りましたこと、末筆ではございますが御礼を申し上げます。
ＰＮ：旅するホテル ノットさん