おしゃれにし過ぎで入り口がわかり難い英語表記でなく日本語表記も欲しい（どこの国の人を対象にする宿泊施設ですか？必ず教えてください、今の状態は英語圏の人を対象にしていて日本人は対象外ですよね？）
ソファーに座ってのチェックインからの設備の説明はいいのだがエレベーターの事は説明がないし、部屋の掃除が必要ない場合その旨の表示があると言われたがそんなものはなし！（もっと自分の働く施設を勉強する必要ありませんか？）掃除される道具は廊下の見えるところに置いたままチェックインタイムを過ぎて放置は異常です！それをフロント従業員に言っても何のこと？状態
部屋は流石に新しい施設で綺麗だが絨毯は何かをこぼされた後なのかシミが多い、目覚まし時計がないのであれば一言欲しいし、アメニティも補充が追い付いていない補充をお願いしようとフロントの人を見ると自分たちの私語で盛り上がっているので声掛けができない、お茶やコーヒーはなし、ノットコインも交換レートが高く使えないし余ったコインを使うガチャガチャは馬鹿にしているの？と思わされるような内容
この投稿欄への返事も一年ほどされていないので客の声には耳を傾けるような施設ではないのでしょうね？
ここの従業員さんは他のホテルを利用してみてもっと勉強されては如何ですか？と言いたくなるようなホテルでした。
私はこの施設には今後泊まらないでしょうし、この程度のレベルのホテルは近隣でたくさんあります他の施設を利用することを強くお勧めします！
投稿後半年が過ぎようとしているが返答なしやはりこの施設は客の声に耳を傾ける気持ちは皆無です！

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月