旅行で一泊させて頂きました。結論から申し上げるとここ最近泊まった宿で1番良かったです。駅からも近い観光地にある為、大変便利でした。また、まだ新しい建物の為、綺麗で清潔感抜群でした。アメニティは自由に必要なだけ貰えるので顧客それぞれのニーズに対応していて良かったです。そして何よりラウンジで貰えるデザートプレートとじゃがいもに明太バターを付けて食べられるサービスは絶品で満足度が高かったです。フロントスタッフも笑顔で感じの良い対応だったので気持ち良かったです。また訪れた際は是非利用したいです。旅行の素敵な思い出のひとつになりました、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

地下直結でありすすきのと立地はとても良いです。ホテル1階にはセイコーマートがあります。ホテル横の狸小路には沢山の飲食店があるので食事にも困ることはありません。綺麗なホテルでとても良い旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

以前宿泊させていただきリピートです。
チェックイン時お部屋の確認をしていると少し待ちましたが飲み物を出していただきスタッフの方も皆さん感じが良いです。

今回は朝食無しでしたが、前回食べ素敵な朝食でオススメです。

コインを貰い利用出来るプレートも嬉しいサービスです。
札幌に住んでいますがリフレッシュでまた利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

お天気も良くなかったせいか本当に暗かったです。
朝も暗い感じでした。
これは、ホテルには関係ないが向かいのビルの壁の汚れが怖かった…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

すすきのや地下街入口が近く食事や移動に困ることはありません
１階にコンビニもあり素晴らしいホテルでしたが低層階では目の前に市電や交通量の多い道路があり騒音が多少あります
夜寝る頃には気になりませんでしたが
提携駐車場があればなお利用しやすいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

どうして、お部屋に電話がないのか…

お風呂に入ろうとしたら、バスマットがなかった…

ノットさんは、お客さんの意見コメントなんて見てないですよね？
いつも質問しても答えがないし…

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

ノットコインで食べれるデザート満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

いつも通り良い時間が過ごせました、朝食は時期で考えられて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

リニューアルした朝食が美味しくて大満足でした。おかわり自由だったご飯と味噌汁も、フリードリンクで用意されていた珈琲もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

次回はビジネスでは無く利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月

2回目の宿泊でしたがラウンジ、朝食のメニューが若干変わり新鮮でした。
今回も観光で来ましたがホテルので滞在時間が少なかったので次はゆっくり余ったノットコインをラウンジで使いながらのんびり過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

いつも、ゆっくり　のんびりしたくなったら利用します。
いつ来ても落ち着く場所です。
ベッドも良いのかぐっすり眠れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

おしゃれにし過ぎで入り口がわかり難い英語表記でなく日本語表記も欲しい（どこの国の人を対象にする宿泊施設ですか？必ず教えてください、今の状態は英語圏の人を対象にしていて日本人は対象外ですよね？）
ソファーに座ってのチェックインからの設備の説明はいいのだがエレベーターの事は説明がないし、部屋の掃除が必要ない場合その旨の表示があると言われたがそんなものはなし！（もっと自分の働く施設を勉強する必要ありませんか？）掃除される道具は廊下の見えるところに置いたままチェックインタイムを過ぎて放置は異常です！それをフロント従業員に言っても何のこと？状態
部屋は流石に新しい施設で綺麗だが絨毯は何かをこぼされた後なのかシミが多い、目覚まし時計がないのであれば一言欲しいし、アメニティも補充が追い付いていない補充をお願いしようとフロントの人を見ると自分たちの私語で盛り上がっているので声掛けができない、お茶やコーヒーはなし、ノットコインも交換レートが高く使えないし余ったコインを使うガチャガチャは馬鹿にしているの？と思わされるような内容
この投稿欄への返事も一年ほどされていないので客の声には耳を傾けるような施設ではないのでしょうね？
ここの従業員さんは他のホテルを利用してみてもっと勉強されては如何ですか？と言いたくなるようなホテルでした。
私はこの施設には今後泊まらないでしょうし、この程度のレベルのホテルは近隣でたくさんあります他の施設を利用することを強くお勧めします！
投稿後半年が過ぎようとしているが返答なしやはりこの施設は客の声に耳を傾ける気持ちは皆無です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

おしゃれで都会的なホテル。
立地も最高。
ただ、部屋の冷房の効きが悪くて、真夏だったので何度か目が覚めてしまった。
あとフロントへ電話したいのに部屋の電話が見当たらずわざわざ出向いたのが面倒だった。
他は良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

事前に静かな客室のリクエストをお伝えしましたが、到着したらエレベーターの目の前。疲れていたのでそのまま過ごしましたが、清掃中の掃除機の音や他の方の声などが聞こえゆっくり休めず残念。
部屋の清掃も行き届いていますし、快適に過ごせますので、部屋の場所さえ違えばもっとありがたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋にお茶やメモ用紙もなく、前より悪くなった気がする。
だが、この値段なら納得。
立地はすごくいい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

電話に出ない。
フロントが分かりにくい。
アメニティの説明がなく、何度も往復させられた。
コインのシステムが面倒。
駐車場がない。
最悪なのはシャワーヘッドの角度が変えられない！横に垂直で非常に不便。

チェックアウトが楽。
ウェルカムプレートはお値段以上。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

エレベーターが来るのが遅くて不便。それ以外は全て満足。エレベーターはセッティングでもっと快適になると思いますが、今のままであれば次回宿泊の選択肢には入り難い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

便利な場所にあり、新しくてきれいなホテルでした。　
暑い日だったので製氷機がないのはちょっと残念でした。　
それから、お部屋着が伸縮性のない細目の長袖で腕の先も細くなっていて、
この時期のお風呂上りには厳しい感じでした。　
楽に過ごせるものを持参した方が良いような気がします。　
夜のラウンジは眺めも良く楽しくて、朝ごはんもおいしかったです。　
窓からノルベサの観覧車やドンキの看板が大きく見えていたので、
カーテンをあけたまま、非日常を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ノットコインで食べれるデザートですが、ゆっくりお部屋で食べれないのが不満です。
コロナもまた増えて来てるので、ゆっくりお部屋で食べれるようお持ち帰り用があっても良いのでは…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月