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三井ガーデンホテル千葉のクチコミ・お客さまの声
風呂4
今回のおまかせプランには感動しました。高層階で見晴らしの良い、そして何よりツインの部屋を用意されていました。実は自身のミスで予約した別のホテルを断り気分を害した後だったこともあり、やはり老舗で使い慣れたホテルに限ると実感しました。チェックインの際も男性スタッフの対応が素晴らしく待たせる間の時間に的確な説明を行いました。キャンセルした別のホテルではプラン変更をスムーズに出来ずスマホからの操作を余儀なくされた上に、タイムラグがあるのか変更が出来ませんでした。最終的に画面を見せて変更出来ないことを伝えたところ「時間がかかりますよ。」これには苦笑し、キャンセルを伝えざるを得ませんでした。やはり接客は対人が基本だという良いケースだったのかもしれません。今後は三井ガーデンホテルを利用しようと思います。
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この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。いただいたありがたいお言葉を励みに、これからもより良いサービスをご提供できますよう、努めてまいります。次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
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風呂4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
今回のおまかせプランには感動しました。高層階で見晴らしの良い、そして何よりツインの部屋を用意されていました。実は自身のミスで予約した別のホテルを断り気分を害した後だったこともあり、やはり老舗で使い慣れたホテルに限ると実感しました。
チェックインの際も男性スタッフの対応が素晴らしく待たせる間の時間に的確な説明を行いました。
キャンセルした別のホテルではプラン変更をスムーズに出来ずスマホからの操作を余儀なくされた上に、タイムラグがあるのか変更が出来ませんでした。最終的に画面を見せて変更出来ないことを伝えたところ
「時間がかかりますよ。」
これには苦笑し、キャンセルを伝えざるを得ませんでした。
やはり接客は対人が基本だという良いケースだったのかもしれません。
今後は三井ガーデンホテルを利用しようと思います。
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この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
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いただいたありがたいお言葉を励みに、これからもより良いサービスをご提供できますよう、
努めてまいります。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人