この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のアイコス臭につきましてはご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後検討してまいりたいと存じます。
また、お掃除につきましてもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう徹底してまいります。
千葉にお越しいただいた際にはぜひまた三井ガーデンホテル千葉にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル千葉　宿泊支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

宿泊支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
ご滞在におきましては客室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃完了後の点検を再徹底し、清掃の強化に努めて参ります。
また、スタッフの対応につきましてもその後のご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を猛省いたしますとともに、同じ事の無いように努めて参ります。

三井ガーデンホテル千葉　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の写真ならびにスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
写真につきましては検討課題として参ります。
今後は皆さまににご満足いただくことができますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。次回千葉にお越しの際も、私どもをご利用くださいますと幸いでございます。
三井ガーデンホテル千葉　宿泊支配人