サービス3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 15:34:31
-
近くにコンビニや飲食店もあり駅からは少し歩きますが不便さは感じませんでした。部屋は綺麗で清掃も行き届いていました。朝食も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 三井ガーデンホテル千葉 2024年05月01日 06:42:34
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイントを貯めてお得にステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン2名利用◆禁煙◆】
サービス3
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Jimmy はちさんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- Jimmy はちさん [50代/男性] 2024年01月07日 18:33:40
-
立地は、千葉駅からやや離れており、結構歩きます。ホテルのグレード感から言えば千葉でしたら三井ガーデンは、まだ良い方かもしれません。
気になった点、浴室に、髪の毛が
散在しており、清掃はまるで良くない印象、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 三井ガーデンホテル千葉 2024年01月08日 23:37:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
より良いご滞在の提供ができるように。いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】お得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用◆禁煙◆】
サービス3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 19:58:07
-
新しくはないが、きちんと管理している印象。
千葉神社が近いので、人が少ない朝早い時間に初詣に行けた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 三井ガーデンホテル千葉 2024年01月06日 09:56:35
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 45days】45日前までの予約でお得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン2名利用◆禁煙◆】
サービス3
star5375さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- star5375さん [40代/女性] 2023年12月28日 21:54:22
-
モノレールの駅からも、千葉駅からも徒歩圏内で便利な立地で助かりました。
早めに予約できてたのでお安く宿泊できましたが、妥当な値段でした。
洗面台にヒビが入っていたり、少し設備が古く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三井ガーデンホテル千葉 2023年12月29日 12:23:33
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。早急な対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 45days】45日前までの予約でお得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートトリプル◆禁煙◆(1台はエキストラベット)】
サービス3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 18:31:16
-
仕事の都合で宿泊しました。お部屋ですが、お風呂に髪の毛が落ちていたりトイレが逆流しており気持ち悪くて使えませんでした。フロントに伝えたのですが、『確認します』だけ言われました。有名なホテルだけあって残念でした。次は宿泊しないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三井ガーデンホテル千葉 2023年11月05日 20:25:29
-
三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
ご滞在におきましては客室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃完了後の点検を再徹底し、清掃の強化に努めて参ります。
また、スタッフの対応につきましてもその後のご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を猛省いたしますとともに、同じ事の無いように努めて参ります。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】
サービス3
riri 14さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- riri 14さん [60代/男性] 2023年10月10日 16:33:03
-
仕事で宿泊しました。コンビニも近く立地は申し分ありません。シャワーを浴びるのに『カーテンからアンモニア臭』がしたのは何故でしょう?『カーテン』にお湯を掛けても中々取れませんでした。また、朝食中に『コーヒー』を煎れに席を外したら『食事終了』と勘違いしたのか席に戻ると全て片付けられてました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三井ガーデンホテル千葉 2023年10月13日 19:47:44
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF【シンプルステイプラン】千葉駅より徒歩7分~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用◇喫煙◇】
サービス3
フッカー0211さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- フッカー0211さん [40代/男性] 2023年07月23日 16:23:06
-
部屋も綺麗で、コスパは良いと思います。禁煙の部屋でしたが、アイコス臭がかなりしました。
禁煙の部屋はアイコス等もNGを部屋の中に張り出して徹底して欲しいです。吸わない人は気になってよく眠れません。
風呂場に少し黒カビが生えていましたがやすいので多少は仕方ないかとも思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 三井ガーデンホテル千葉 2023年07月24日 06:57:46
-
この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のアイコス臭につきましてはご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後検討してまいりたいと存じます。
また、お掃除につきましてもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう徹底してまいります。
千葉にお越しいただいた際にはぜひまた三井ガーデンホテル千葉にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】お得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用◆禁煙◆】
サービス3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 12:44:38
-
千葉駅周辺に用事があると
ココと決めています。
周りに飲食店も多く便利です。ホテルのコスパも良いです。部屋も毎回、清潔感があると思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 三井ガーデンホテル千葉 2023年07月22日 19:00:05
-
この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、非常に嬉しい所存でございます。
ホテル周辺は飲食店が多いですが、買い物を楽しむこともできる繁華街でございます。
次回はぜひのんびり周辺を楽しみながら散策されてみてはいかがでしょうか。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル千葉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 45days】45日前までの予約でお得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン2名利用◇喫煙◇】
サービス2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 11:42:20
-
5月28日に宿泊しました。
お部屋が広くゆっくりできました。
安く泊まれたので満足しています。
自動チェックイン機のQRコードが上手く読み込めず打ち込みが面倒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 三井ガーデンホテル千葉 2024年05月31日 19:43:25
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
自動チェックイン機のQRコードに関しましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。そのような場合にはすぐ対応させていただきますので、お近くのスタッフにお申し付けくださいませ。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得にステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン2名利用◆禁煙◆】
サービス2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 21:37:38
-
ビジネスホテルとしては良いと思うものの、金額と合わないです。
受験シーズンだから高いらしく「ネットで調べていただければわかる」と。
建物が90度折れている作りで、斜め向かいの部屋が見えるためレースのカーテンは開けにくかった。
困ったのは空調が自室からできないこと。
エアコンを切っても暑くフロントに聞いたら「係の者が窓を開けに行きます」とのことでした。
全体的に、スタッフがそっけなく、三井ガーデンってこうでしたっけ?? でした。金額相応のレベルを期待したので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三井ガーデンホテル千葉 2024年02月29日 21:55:55
-
先日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
この度は、お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大22時間ステイ レイトチェックアウト13時<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用◆禁煙◆】
サービス2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 17:45:23
-
駅から少し歩く場所で近所には風俗店のようなお店もあり、夜女性が一人で歩くには躊躇する感じ。建物の老朽化とデスク下の後付け?の板張りが気になりました。かなり嵩張るので使いづらく、そのせいで鏡が見えなくなっていました。また、チェックアウトの際フロントの中年女性の対応に疑問が…。忙しくて対応したくないならCLOSED のプレートを使うなりして欲しいものです。こちらはカードキーを返却したいだけですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三井ガーデンホテル千葉 2023年11月05日 19:48:26
-
この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
設備につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題として参ります。
また、スタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフへの教育を再徹底し、皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
次回千葉にお越しの際も、私どもをご利用くださいますと幸いでございます。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用◆禁煙◆】
サービス1
楽0728天さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- 楽0728天さん [30代/女性] 2024年04月24日 14:45:02
-
エントランスなどはとても綺麗でしたが、部屋のお風呂場の異臭や、シャワーの圧が弱すぎて、スノレスを感じました。
駅前なので、少し歩けば飲食店は多数あるようでした。
眺めは最高でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 三井ガーデンホテル千葉 2024年04月26日 23:46:15
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF お得なステイ 千葉駅より徒歩7分<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン2名利用◇喫煙◇】
サービス1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 22:53:53
-
狭い部屋。客室係の対応がムカつきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三井ガーデンホテル千葉 2024年03月06日 21:53:10
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ゴルフ観戦にお得なステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル1名利用◆禁煙◆】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぐずる7249さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- ぐずる7249さん [20代/男性] 2023年07月20日 15:30:57
-
沢山のホテルに宿泊していますが、今回のような不快な経験をしたのは初めてでしたので今後のために書かせて頂きます。「モデレートクイーン」と言うお部屋に宿泊しました。楽天トラベルで紹介されているモデレートクイーンのお部屋はとても広そうで、ベッドも大きく、高級感のあるキレイなお部屋のように写真が取られています。しかし実際はセミダブルほどのベッドで部屋はとても狭いです。部屋に入り私たち二人とも「これ部屋違うよね。フロントの人間違っているんじゃない?」という疑問。すぐにフロントに行き「私たちはモデレートクイーンのお部屋に宿泊したのですが、部屋が狭くベッドも小さく、お部屋間違ってますよ」と楽天トラベルのお部屋紹介写真を見せて伝えると、男性スタッフは鼻で笑いながら「間違ってないですよ。確かに楽天のHPを見ると広そうな部屋に見えますが、撮り方次第でそう見えるんですよ。私共は間違っておりませんよ。」と言われ納得せずにいると横から失礼しますが...と女性スタッフが一言「私共の公式HPでは楽天様のような写真の撮り方はしていないはずです。予約する時は公式も確認してみて下さい。」と私たちの確認不足のような不愉快な言い方。フロントの対応は不愉快極まりなくせっかくの千葉旅行が最悪なものとなりました。もう2度と利用しないと思います。大手が経営しているホテルと期待していきましたが、もう少しフロントの教育指導をするべきだと思います。また、モデレートクイーンのお部屋の写真は誤解させる撮り方なので変えるべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 三井ガーデンホテル千葉 2023年07月25日 13:06:19
-
この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の写真ならびにスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
写真につきましては検討課題として参ります。
今後は皆さまににご満足いただくことができますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。次回千葉にお越しの際も、私どもをご利用くださいますと幸いでございます。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF【シンプルステイプラン】千葉駅より徒歩7分~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン2名利用◆禁煙◆】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
リーズナブル
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人