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アンティックスさんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- アンティックスさん [40代/女性] 2024年02月04日 16:35:55
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近くで受験あったので利用させていただきました。Wi-Fiが使えなくて困りました。お部屋ベットなどは問題なかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 三井ガーデンホテル千葉 2024年02月07日 07:31:27
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】お得にステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートトリプル◇喫煙◇（1台はエキストラベット）】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 18:31:16
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仕事の都合で宿泊しました。お部屋ですが、お風呂に髪の毛が落ちていたりトイレが逆流しており気持ち悪くて使えませんでした。フロントに伝えたのですが、『確認します』だけ言われました。有名なホテルだけあって残念でした。次は宿泊しないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三井ガーデンホテル千葉 2023年11月05日 20:25:29
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三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
ご滞在におきましては客室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃完了後の点検を再徹底し、清掃の強化に努めて参ります。
また、スタッフの対応につきましてもその後のご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を猛省いたしますとともに、同じ事の無いように努めて参ります。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ◆禁煙◆】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル千葉 のクチコミ
狭い部屋。客室係の対応がムカつきました。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
宿泊支配人