楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.20
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.13
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2021-06-22 13:34:17

夕食でメインを出すのを忘れられていてビュッフェでお腹いっぱいになってしまったというミスはありましたが、それ以外は素晴らしいサービスでした。部屋の冷房や空気清浄機がうるさくて寝にくいのと、プールが夜はやってないのが気になりました。日中は日焼けが気になるので夕日を浴びながらとか、ナイトプールができれば凄くいいのにと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年06月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2021-06-30 09:29:12

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はご夕食の際メインのお料理ご提供が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の設備の騒音に関してやプールの営業時間に関してなども貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
この度お寄せいただきましたご意見、ご感想を元にお客様にご滞在をよりお楽しみいただけるよう改善へ努めて参りますので、機会がございましたらまたぜひ当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

星野リゾート リゾナーレ小浜島 宿泊担当