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星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.13
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.00
  • 食事4.15

食事5

きやん0830さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

きやん0830さん [40代/男性] 2021-08-28 22:10:41

チェックインの時間より早く(13:30頃に)到着しましたが、すぐに部屋に案内して頂けたことはとても助かりました。
滞在中の電動キックボードの利用は非常にありがたかったですが、12歳未満の子供が乗れないため、子供にそれを言い聞かすのに苦労しました。敷地内の移動は(短距離でも早朝から夜まで)いつでもカートで送り向かいをして頂けるので存分に利用させて頂き助かりました。
ティンガーライトディナーと子供のスイーツ作り体験をさせて頂きましたが、どちらもスタッフの方の対応が素晴らしくとても楽しめました。
「幻の島上陸半日シュノーケル」のアクティビティに参加しましたが、スタッフの方々も皆とても親切で、全く泳げない家族でも浮き道具などを貸して頂だいたり、丁寧なアドバイスを頂いたりして、綺麗な海を家族全員で堪能できたのはとても良かったです。シュノーケルポイントでの自由遊泳時間もあり、存分に楽しめました。
スパの棟に綺麗に整備された更衣室とシャワールームがあり、ロビーで休憩できるようになっており(コーヒー等の飲み物も飲める)、チェックアウト後のプールや海水浴の後にゆっくり利用出来た事がとてもよかったです。
3日間、アクティビティー以外は敷地外に出ることなく滞在しましたが、天気も良く十分楽しめ、全てがいい思い出となりました。機会があれば是非とも又利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2021-08-30 16:03:43

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に置かれましては各アクティビティプログラムやご夕食など、ご家族でのお時間をお楽しみいただけたとの事大変嬉しい限りでございます。
今回ご参加いただいた幻の島のツアーの他にも、西表島でお楽しみいただけるプログラムやレンタサイクルを利用しての島内観光など、お客様にお楽しみいただける様々なご提案を今後も行って参りますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。