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星野リゾート リゾナーレ小浜島＜小浜島＞のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-06-20 15:55:45
5.0
投稿日：2023-06-20 15:48:37
5.0
投稿日：2023-06-20 15:47:39
設備・アメニティ3
もやっぴ5999さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島＜小浜島＞ のクチコミ
部屋はリノベしているようで、新しくはなかったです。デイベットのレースカーテンが汚れているのがちょっと気になりました。
移動がちょっと不便です。
カートは自分達で運転できないのが残念でした。それをちょっと楽しみにしていたので、、。
スタッフの方々のサービスは素晴らしいです。
海の中のビアガーデン？は足下まで海がきておらず、撮りたい写真は撮れなかった、、、。（満潮時じゃなかったからかな？）
運営案内あってもいいのに、、。
クラフト系のレジャーの定員が4名？とかなので、全然できなかった。。
雨の日は枠を増やすなどして対応して頂けると嬉しいですね。
雨降ってしまうと、イマイチ楽しめないところだなという印象でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
また、ご滞在におかれましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
ご感想の中でお寄せいただきました貴重なご意見を元に、客室の清掃や雨天時の過ごし方に関しましてよりお客様にご満足いただけるよう改善に向け努めて参ります。
ご多用とは存じますが、
また機会がございましたら、当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。