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星野リゾート リゾナーレ小浜島＜小浜島＞のクチコミ･お客さまの声
サービス4
お部屋からの眺望がフロントのエントランスとシャトルバス発着場所の向かいだったため、訳ありプランとして販売していただきたかったです。眺めが悪いお部屋と分かっていたら予約しませんでした。スタッフの方々が親切だったおかげでサービス面はおおむね満足でしたが、プラン販売時の表記には留意いただきたいです。あいにくの天気でしたがビーチカフェでのサシェ作りを体験できるなど屋内アクティビティがあったこと、また朝食バイキングに黒糖ソフトクリームがあったのは良かったです。
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この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれまして、ビーチエリアでのクラフト体験やご朝食の内容についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しい限りでございます。スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。プラン販売に関する表記につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様からお寄せいただきました貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう精進してまいります。また機会がございましたら、当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島＜小浜島＞ のクチコミ
お部屋からの眺望がフロントのエントランスとシャトルバス発着場所の向かいだったため、訳ありプランとして販売していただきたかったです。眺めが悪いお部屋と分かっていたら予約しませんでした。
スタッフの方々が親切だったおかげでサービス面はおおむね満足でしたが、プラン販売時の表記には留意いただきたいです。
あいにくの天気でしたがビーチカフェでのサシェ作りを体験できるなど屋内アクティビティがあったこと、また朝食バイキングに黒糖ソフトクリームがあったのは良かったです。
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この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれまして、ビーチエリアでのクラフト体験やご朝食の内容についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しい限りでございます。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
プラン販売に関する表記につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様からお寄せいただきました貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。