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星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.15
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.00
  • 食事4.13
宿泊年月
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103件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 12:06:17

感染対策がとられていてとてもよかったです。
キックボードが楽しかったです。ただ、たまたま天候が悪く夜にビーチに行けなかったことが残念で心残りです。次はぜひ暖かい時に朝焼け海上ラウンジを体験したいです。
朝ごはんで黒糖フレンチトーストを2人で6切れほど食べてしまいましたが、笑顔で対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2021年02月28日 15:31:20

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれまして、コロナウイルス感染防止対策にご協力頂きありがとうございました。
電動キックボードやご朝食ともにお楽しみ頂けた様で嬉しい限りでございます。
夏の小浜島では冬季とは異なる表情をみせる海や、心地よい風を感じながら星空を眺めることができます。
また季節を変えてお越し頂けましたら幸いでございます。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

星野リゾート リゾナーレ小浜島 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1泊からお得に泊まれる!オールスイートで過ごすリゾート滞在 朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2021年01月06日 18:45:37

笑顔の接客と心遣いに感謝、部屋から眺める海は最高で、時が流れるのを忘れさせてくれた最高の宿でした。また季節を変えていかせてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2021年02月21日 16:30:31

この度は、星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
小浜島は3月中旬に海開きを迎え、10月末まで夏の陽気を感じられます。
ぜひ、次回のご滞在では春や夏の暖かなビーチをお楽しみいただけましたら幸いでございます。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ小浜島
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【スーパー特別優待】オールスイートの客室で過ごすプライベートリゾート<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 17:09:13

新婚旅行で利用。宿泊自体はとても楽しめたが、その後の対応が残念。チェックアウト後忘れ物を思い出し電話したがその時はないと返答。次の日も電話したがないとの返答。仕方ないので同じ物を購入。その2日後に着払いで届きました、発送はチェックアウト日。レシートを送れば返金してくれると言ったが、到着して3日しても連絡なし。引き継ぎ対応、その後連絡もない、とてもいい加減だと思った。せっかく楽しかった新婚旅行の後味が最悪。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2024年04月28日 16:15:42

この度は、星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、記念となるご新婚旅行でのご滞在におかれまして、チェックアウト後に残念な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

我々の情報連携不足によりお手間を取らせてしまい、また新たな品のお支払いに際しまして、ご負担をおかけいたしました事を改めて深くお詫び申し上げます。

現在責任者よりご返金の手続きを進めておりますので今しばらくお待ちいただけたら幸いでございます。
早急にスタッフの教育と共に今後の改善に取り組んでいき、お客様の期待に添えますよう精進して参ります。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

もいじぃbb8さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

もいじぃbb8さん [50代/女性] 2024年01月13日 18:35:23

1月に3泊宿泊しました。星野リゾート大好き家族なのですが、リゾナーレ小浜もとても良かったです!働いている方の気遣い最高、無料の飲み物やちんすこうなどのサービス、キックボードの貸し出しなども楽しく、朝食バイキングも美味しく、4日でもまだ足りないくらいでした。オフシーズンで、プライベートビーチでの海水浴はできませんでしたが、ビーチの散歩や朝の浜辺での朝焼けストレッチ、海のツアー(有料)には参加してこれも素晴らしく楽しかったです。季節を変えてまた来たい!と思える施設でした!オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2024年01月14日 14:15:11

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

リゾナーレ小浜島ではお客様にご滞在をよりお楽しみいただけますよう季節ごとに異なった
イベントプログラムの実施や、アクティビティの充実をご提案させていただいております。
ぜひ季節を変えて、当ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 19:51:49

とても素晴らしいホテルでした。スタッフの笑顔、表情が全ての評価を満点にするほど素晴らしかったです。離党で大変なことも多いかと思いますが、是非継続した接客接遇をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年12月12日 13:24:29

この度は、星野リゾート  リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在におかれまして、満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフの応対に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルではこれからもお客様へご滞在をよりお楽しみいただけるご提案を行えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当ホテルでは季節ごとに様々なイベントを開催しておりますので、
機会がございましたらまたぜひお越しいただけますと幸いでございます。

お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 14:09:49

夕食は近くの居酒屋を利用しました。朝食は食材が切れない様に常に補充してくれてましたし、特にゴーヤの漬け物が美味しかったです。
施設内の移動が可能な電動キックボードは楽しくて便利でした。ビーチも素敵で、買ってきたお弁当でランチをしました。風呂はオープンにすることができ、アロマソルトのサービスでとてもリラックスできました。また、のんびり伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年11月16日 12:07:50

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
レストランOoli OOliでは、ご朝食にて焼きたての「黒糖フレンチトースト」をお召し上がりいただけるライブキッチンがございます。
小浜島に親しみのある黒糖を使用したフレンチトーストでございます。
再びご来館いただく機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。

当ホテルではこれからもお客様へご滞在をよりお楽しみいただけるようなご提案を行っていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

んぬぬ050701さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

んぬぬ050701さん [20代/女性] 2023年10月26日 13:30:18

ご飯も美味しくスタッフさんの愛想もよく、星空の見えるハンモックもビーチも最高でした。
朝日を見ながらのストレッチは本当に参加してよかったです。

ただお部屋の隅に細かい虫の死骸が多かったり、お風呂におっきなGが出なければもっと最高でした、、、、。池があるのでしかたがないのかもしれませんが。

欲を言えば、有料で島内に車を出してくれるタクシーのようなサービスもあったらもっと楽しめたかなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年10月30日 14:09:21

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
小浜島は、春には北斗七星、夏には南十字星や夏の大三角形・天の川、秋には水瓶座やカシオペヤ座、冬にはオリオン座や冬の大三角形など、季節によって様々な星座をお楽しみいただけます。
ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

お部屋に関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見のもと、お客様によりご満足いただけるよう改善に努めて参りますので、
また機会がございましたら、当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックススイート】

部屋4

nan8887さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

nan8887さん [20代/女性] 2023年08月18日 21:34:24

7月上旬に行きました。
福岡からで電車、飛行機、バス、船、宿までバスととても遠く、飛行機トラブルで着いたのは夕方でしたが行く価値あります!!
朝は海と空が綺麗で、夜は月と星が美しく見えます。
ホテルからビーチで送迎バスやスクーターで移動できます。その際の花や木、蟹など普段見れない生き物が近く感じられます。
ホテルでゆっくりステイが目的だったら、飛行機遅延などのことを考慮すると2泊がお勧めです!


館内は広くビーチ、カフェ、プールがあり朝から夜まで楽しめます。
スタッフの方も多く困った時にはどこかにいらっしゃるため安心して過ごせます。
皆さん笑顔が素敵でした。
お部屋でトラブルがあった際もすぐきてくださいます。


お部屋は少し古くエアコンの効きがどうしても少し弱かったです。
暑い時期など、館内のウォーターサーバーまで遠く、お部屋にウォーターサーバーがあれば尚快適かと思いました。
近隣に居酒屋が数件あり、混雑にて繁忙期は予約が取れにくいためホテルで2日間食事しました。
ビュッフェは朝夕共においしいです!野菜も果物もフレッシュです。
欲を言うのであれば、連泊者も多く利用されると思うので日替わりで少しでもバリエーションがあればなと思いました!

国内国外、色々旅行に行っていますがとても良く、生涯の間また訪れたいと思いました!
すごくいい思い出になり、リゾナーレ小浜島を選んで本当に良かったなと思います!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年08月27日 16:06:34

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事や施設設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
よりお客様に快適にお過ごしいただけます様、精進いたします。
スタッフのサービスに関するお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しい限りでございます。

リゾナーレ小浜島では時期によって異なった植物や生き物をお楽しみいただくことができます。
夜空も月が満ちている日は明るい月明かりが、月が欠けている日は星空がより綺麗にご覧いただけます。
動植物や星空の他にもお客様にご滞在をよりお楽しみいただけますよう季節ごとに異なった
イベントの実施や、アクティビティの充実をご提案させていただいております。
ぜひ季節を変えて、当ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:17:57

台風時間に滞在で、アクティビティやビーチプール、ビーチなど全て休止となっており満喫できずで残念でした。
予約の必要なクラフト体験をしたりして過ごしました。
きっと通常なら、ホテルで色々楽しめてもっと快適なんだと思います!晴れ間にもう一つのプールを少し入ったりすることはできました。
ライフジャケットやアームリングなど無料で貸し出しがあったりと便利でした。
スタッフの方はみなさんとても感じが良く気さくで良かったです。
食事は少し高めな印象ですが、美味しかったです。
朝のメニューは連泊だとあまり変わりがないのが残念でした。
また台風のない時にお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年08月08日 17:46:55

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ応対に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

ご朝食では黒糖フレンチトーストを日替わりでソフトクリームと合わせ、スイーツとしてお召し上がり頂いたり、サラダと合わせてお食事としてお召し上がりいただくこともおすすめでございます。
ぜひ次回お越しいただいた際にお試しくださいませ。

スタッフ一同お客様へ再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
重ねてではございますが、この度は当ホテルへご宿泊ただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

ももこ373772さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

ももこ373772さん [20代/女性] 2023年07月02日 08:53:18

6/30から2泊3日しました!
食事はすべてバイキングを利用
2日間子どもたちに優しく食べやすいものを別で出してくださいました!
大人はメニューが変わらなかったのがちょっと残念なところです
その他施設やサービスは文句なし!
大満足な旅行となりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年07月03日 13:30:47

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、季節によって「サンゴacademy」や「サトウキビエクササイズ」「花咲くフォトリゾナーレ」などお子様と一緒にお楽しみいただけるイベントも開催しております。
再度ご来館いただく機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 10:48:58

スタッフの方の感じが良くて滞在中リラックスすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年06月25日 19:09:33

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフ応対に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてもごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
小浜島は、綺麗な海はもちろん、季節によって異なる星座や身長より高く育つサトウキビなど季節ごとに様々な魅力をお楽しみいただける島でございます。
また機会がございましたら、季節を変えてぜひお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご多用のところ、ご感想お寄せいただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
特別優待プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 07:30:05

6月14.15日と連泊しました。
最初に新婚旅行での利用とお伝えしたところ、ディナーの際にささやかなプレゼントをいただいたり、妊婦であったこともあり、朝食はいつもソファー席・クッションが必要か?など気を遣っていただきありがたかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年06月20日 17:48:23

この度は新婚旅行という大切なお時間に当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
リゾナーレ小浜島では、プールやビーチに加えて、広いゴルフ場の芝生でおもちゃで遊んだりご散策いただける「Green Park」がございます。
夕暮れ時に刻々と表情を変える絶景を眺めながら過ごすことができるおすすめスポットです。
また機会がございましたら、再度ご家族皆様でご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別優待・連泊プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックススイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 13:57:03

部屋から海が見渡せて最高。プライベートビーチも見渡す限りの水平線で頭空っぽにしてリフレッシュできました。ビュッフェはどれも美味しいし、黒糖のイベントも楽しめました。唯一お風呂だけは、仕切りが無いので湿気が部屋まで溢れて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年04月01日 13:27:35

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はリゾナーレ小浜島ならではのビーチや、黒糖フェスタなど季節のイベントもお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また、客室のお風呂の構造に関しましても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様によりごゆっくりおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同尽力いたします。
ぜひまたの機会にお越しいただけますと幸いでございます。
この度はご多忙のところご滞在のご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
特別優待プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 20:43:27

コロナで海外旅行も行きづらいなか、23.1月末にリフレッシュを兼ねて夫婦で利用させて頂きました。
小浜島自体は二度目です。
朝発の石垣空港直行であれば関東からのアクセスも悪くなく、小浜島自体もこぢんまりとした島なので2泊3日の弾丸でも充分楽しめます。宿の食事はどれも美味しいです。ただ周りに飲食施設が少なく結局2泊とも宿の食事としたのでもう少し日ごとのバリエーションはほしいところ。
初日は電動キックボードでビーチなど,散策、翌日はレンタルサイクルで島内一周しました。冬でも心地よく景色と孔雀やヤギなど動物たちに癒され大変満足しました。夜は星がとても綺麗でした。
客室は静かでロケーションも申し分ないですが、一つ残念だったのはサウナが付いているものと思ったらなかったこと(こちらの勘違いか?みなさんきちんと事前確認しましょう。)
まあ、トータル満足、大人の旅行に冬の八重山はおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年02月17日 18:41:24

この度は、星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在におかれまして、各所お楽しみいただけたとの事、大変嬉しい限りでございます。
小浜島は1年を通し様々な動物をご覧いただけるだけではなく、夏の時期には天の川がご覧いただけるなど季節によって違った表情をお楽しみいただける島でございますので、また機会がございましたら、小浜島へのご来島、並びに当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】特別プラン<2泊以上・朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックススイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 21:59:46

八重山、宮古のリゾートホテルには同系列も含めて何か所か泊まっていますが、ホスピタリティに関しては、こちらが最高だと思いました。
島自体が小ぢんまりしていて、1日あればレンタサイクルですべて回れますが、ホテルの規模もそれに合っていて、大きすぎずちょうどいい塩梅です。
最近は、高級リゾートホテルでも、人手不足なのかスタッフに関して質量ともにイマイチのところが目につくのですが、こちらはそのようなことは一切感じられず、フレンドリーかつ行き届いたサービスを受けることができて満足です。
滞在中は冬には珍しく天候に恵まれ、高齢夫婦ながらSUPや電動キックボードなど初体験のアクティビティが楽しめました。
食事も、地元の食材を使い、丁寧かつ美味しく作られたもので満足しました。ただ、欲を言えば、連泊する人が多いので、もう少し日によって変化があるメニューがあればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年02月15日 16:21:30

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

電動キックボードや、SUP体験などリゾナーレ小浜島ならではのアクティビティをお楽しみいただいたご様子で嬉しい限りでございます。

お食事に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。
お客さまの仰る通り、連泊されるお客様も多くいらっしゃいます為、日替わりメニューがございますとよりお楽しみいただけると思っております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけます様、尽力いたしますのでぜひまたの機会にお越し頂けますと幸いでございます。

改めましてこの度はリゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別プラン<2泊以上・朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 16:41:37

大変満足でした!
アクティビティは天候により中止になりましたが、部屋にサウナがあったりして良かったです!

…部屋にヤモリが出たのが残念でしたが、
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年01月29日 13:05:01

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しい限りでございます。
今後あいにくの天候の中でもお客様に満喫いただけるような催しを増やしていけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらまたぜひ当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別プラン<2泊以上・朝食付>
ご利用のお部屋
【アンバサダースイート】

部屋4

chataro720さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

chataro720さん [30代/女性] 2022年12月15日 15:50:00

憧れだったリゾナーレに宿泊!
ハネムーンだったのもあり、スタッフの対応などは最高でホスピタリティにあふれていました。

ただ、若干想像よりも古い印象でした。
海の近くなのでしょうがないとは思います。

朝のストレッチクラスとても楽しく、朝ごはんもすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2023年01月27日 18:25:11

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へハネムーンという特別な記念日にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在におかれましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。

施設の設備につきましては、この度お寄せいただきました貴重なご意見のもとお客様にご滞在をよりお楽しみいただけるよう施設管理に努めて参ります。
機会がございましたら、またぜひ当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別プラン<2泊以上・朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

Mark_Tさんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

Mark_Tさん [60代/男性] 2022年11月04日 09:19:35

あいにくの雨模様でしたが、滞在は楽しむことができました。スタッフの方が名前で呼んでくれて、ホスピタリティが高いと感じました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2022年12月06日 17:12:06

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中につきまして楽しみいただけたとの事で私共も嬉しい限りでございます。
また、スタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
あいにくの天候ではございましたがまた機会がございましたらぜひ季節を変え、当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はご多用の中、このようにご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【アンバサダースイート】

部屋4

やっさん9999号さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

やっさん9999号さん [40代/男性] 2022年08月20日 22:20:55

良かった点
・広くゆったりできる部屋
・食事はビュッフェ、海浜のカフェどちらも美味しい。また、予約すれば海辺のカフェで極上の海を見ながらバーベキューができる
・夜にハンモックから見る風景も味があって良し

残念な点
・我が家で使った部屋だけかもしれないが、窓際のベッドにアリが出る
・風呂と洗面所が同じ空間にある

残念な点もありますが、綺麗なビーチでゆったり過ごせて、スタッフの対応も良く、良いホテルでひた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2022年09月15日 19:06:44

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在におかれましてはお部屋やお食事、ティンガーラハンモックでのお過ごしをお楽しみいただけたとの事、私共も大変嬉しい限りでございます。
また、お部屋の設備や虫が発生した事などお客様のご期待に沿えない場面がございましたことお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見、ご感想をもとに、よりお客様にご滞在をお楽しみいただけるようさらなる改善を図ってまいりますので、機会がございましたらまたぜひ、当ホテルへお越し頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
重ねてではございますが、この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】プライベート感あるスイートルームで離島を満喫<2泊以上・朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

部屋4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 15:48:13

値段相応のサービスで、完璧なスタッフの方々でした。是非また行かせて頂きたいです。楽しい思い出を有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
星野リゾート リゾナーレ小浜島<小浜島> 2022年08月15日 18:56:41

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中につきましてお楽しみいただけたとの事で私共も嬉しい限りでございます。
また、スタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは引き続き、ご滞在をお楽しみいただくためのサービスの向上はもちろん、様々なプログラムのご提案も行っていく予定でございます為、機会がございましたらまたぜひ当ホテルへのお越しをご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様へ再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】プライベート感あるスイートルームで離島を満喫<2泊以上・朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート】

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