この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この度のご滞在におかれまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

いただいた意見をもとに早急に改善を進めており、より良いホテルへ進化できるように現在の取り組みとしてご滞在のご感想を伺うアンケートを皆様へお渡ししており、
次回ご来館いただけた際にはご満足いただけますよう精進を重ねてまいりますので、またぜひお越しいただけましたら幸いでございます。
この度はご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして、各所お楽しみいただけたとの事大変嬉しい限りでございます。
小浜島は亜熱帯気候に属する温暖な土地である事から、1年を通して様々な植物やクジャクをはじめとした動物達の姿をご覧いただく事ができます。お寄せいただきました通り天候の良い夏の時期はもちろん、少し肌寒さのある季節でもその時々の自然の表情をお楽しみいただけるかと思いますのでぜひまたのご来館をご検討下さいませ。
電動キックボードに関しましてはより多くの方にお楽しみいただけますよう、今後台数の充実に努めて参ります。

これからも引き続き皆様に愛されるホテルの実現に向け、スタッフ一同努めて参ります為ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はご新婚旅行という大切なお時間を星野リゾート　リゾナーレ小浜島でお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やご夕食のビュッフェもお楽しみいただけたとの事大変嬉しい限りでございます。
季節を変えて頂けますとまた異なった八重山諸島、小浜島の魅力をお楽しみいただけるかと思いますので機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はご夕食の際メインのお料理ご提供が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の設備の騒音に関してやプールの営業時間に関してなども貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
この度お寄せいただきましたご意見、ご感想を元にお客様にご滞在をよりお楽しみいただけるよう改善へ努めて参りますので、機会がございましたらまたぜひ当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

星野リゾート リゾナーレ小浜島 宿泊担当

この度はこのようなコロナ禍の中星野リゾート　リゾナーレ小浜島へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはキックボードでのご移動などをお楽しみいただけたとの事大変嬉しい限りでございます。
また、お部屋にヤドカリやヤモリがいた事に関しましては驚かせてしまう形となり、申し訳ございませんでした。
また、ショップの品揃えに関しても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お寄せいただきましたご意見、ご感想をもとに清掃や客室の設備の見直しを行うとともに、ショップ等もさらなる改善に努めて参りますのでまたぜひ機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

星野リゾート リゾナーレ小浜島 宿泊担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多用な中ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。客室の清掃徹底や管理はもちろん、天気にとらわれずお楽しみいただけるプログラムの充実やその他ドリンクのご提供等のご提案が行えるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらぜひ、小浜島のご周遊に加え、当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度はご多用な中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。


星野リゾート リゾナーレ小浜島 宿泊担当

この度は星野リゾートリゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、喜ばしい限りでございます。


今後もお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスはもちろんアクティビティやお食事、設備等の充実にも努めて参ります。
再びお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


星野リゾート　リゾナーレ小浜島　宿泊担当

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お食事の品数に関しまして、ご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。今後、ご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
スタッフの対応、お部屋の清掃に付きましてお褒め頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しい限りでございます。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、星野リゾート リゾナーレ小浜島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご到着時やフロントの対応では、至らぬ点があり、ご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
各種サービスのご利用案内につきましては、いただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。

また、レストランでのお食事やアクティビティをお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
お客様のご滞在をより彩ることができる接客を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度ご体験いただいた「パイン海開き」のように季節ごとにお楽しみいただけるイベントを今後もご提供してまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

星野リゾート　リゾナーレ小浜島　宿泊担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
小浜島では夏は空いっぱいに広がる天の川、冬は南十字星が肉眼で楽しめます。

ぜひ季節を変えて、再度当ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
また、当ホテルのスタッフへお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

リゾナーレ小浜島では、アクティビティのほかにも季節ごとに様々なイベントもご用意しておりますので、機会がございましたら、再度当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご多忙の所ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ応対や客室設備に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

お客様よりいただきましたご意見を元にスタッフ教育の見直しを行っていく事はもちろん、より快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの改善に努めて参ります。

ご多用の中ご貴重なご意見・感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在におかれましては、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
リゾナーレ小浜島では、星空をご覧になりながらビーチでお召し上がりいただける「ティンガーラナイトディナー」や、
刻々と表情を変える夕景を眺めながら楽しむことができるビーチバーベキューもございます。
また機会がございましたらぜひご検討くださいませ。

スタッフ一同お客様へ再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
重ねてではございますが、この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
ご滞在におかれましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
また、アメニティや居酒屋のご予約の際お時間とお手間をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からお寄せいただきました貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう、施設設備の向上やサービス向上に努めて参ります。

この度はご多忙のところ、ご意見お寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
お客様と再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度は、星野リゾート リゾナーレ小浜島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

館内の施設に関しまして貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を元にこれからも精進してまいります。

また機会がございましたら、またぜひ当ホテルへのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在のご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は楽しくお過ごしいただけたとの事で、嬉しい限りでございます。
ぜひまた季節を変えてお越し頂けますと幸いでございます。

また、最後のお会計時に問題がございましたとの事、心よりお詫び申し上げます。

改めましてこの度はリゾナーレ小浜島にお越しいただきましてありがとうございました。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設やご滞在に関しましてご満足いただけたとの事私共も大変嬉しい限りでございます。
また、ご朝食やお部屋に関する貴重なご意見もお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご意見を今後に活かすことは事はもちろん、さらにご滞在をお楽しみいただけるご提案を様々ご用意して参りますのでまたぜひ機会がございましたら当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご滞在に関する貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ小浜島へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しまして貴重なご意見ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃不備やプールの濁りに関しましてはより徹底した清掃・管理に努めるのはもちろん、頂戴いたしましたご意見を元に、レストランやショップをはじめとした施設内各所の改善に生かして参ります。
加えて引き続きお客様にご満足いただけるようなスタッフの応対にも努めて参りますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルまで足をお運びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート リゾナーレ小浜島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれまして、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同現状を振り返り、今後ご期待以上のサービスを提供できますよう日々精進して参ります。

また、ご夕食につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
レストラン「Ooli Ooli」では、沖縄で親しまれている食材を様々な調理法でアレンジしご提供しております。
水辺に面しておりますので、夕暮れから移り変わる景色をお楽しみいただくこともお勧めでございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

星野リゾート リゾナーレ小浜島
宿泊担当

数あるホテルの中から星野リゾート　リゾナーレ小浜島をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご滞在のご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの応対につきまして、心温まるお言葉をいただき喜ばしい限りでございます。
当ホテルは36万坪の敷地に60室のオールスイートが点在し、昨今の状況でも混雑することなくプライベート感のある空間でお過ごしいただけます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけますよう対策を整えてまいります。

また、台数不足により電動キックボードをご体験いただくことができず申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際にはお楽しみいただけますよう改善に努めてまいります。

今後も多くのお客様にご滞在をお楽しみいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ小浜島
宿泊担当