mariallison様、

先日は当館をご利用頂き、有難うございました。
私共の大事にしておりますコンセプトをご指定・お褒め頂き、ありがとうございます。
何時でもお帰り頂ける宿を目指しております。
mariallison様ご家族に、次回お会いできますのを楽しみにいております。
お二人のお子様のご成長が楽しみです。
有難うございました。

ルーシーキキ　　斉藤徹也

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、サービス共にお褒め頂きとても嬉しく思います。合わせましてお礼を申し上げます。

またいらして頂いた際もご満足いただけますよう精進致します。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。

河内

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で本当に嬉しく思います。
重ねましてお礼を申し上げます。

当宿はお子様が初めてのご旅行でも安心してご宿泊頂けますようスタッフの中でも子育てをして来た方などの意見を集めお客様にご提供させて頂いております。
何が必要か常に話し合いお部屋に活かしております。それを感じて頂けてスタッフ達は「ガッツポーズ」です。

是非またお会い出来ることを心待ちにしております。
この度のご投稿本当にありがとうございました。

ルーシーキキ　河内

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。大雨でございましたが「楽しめた」とのお言葉を頂戴出来たことを大変嬉しく思います。
重ねましてお礼を申し上げます。

雨でお子様が外で遊べない分もお部屋の中で楽しめるようスタッフで考えております。
お客様には快適にお過ごし頂けたとのお言葉を
頂けましたことにスタッフ一同本当に喜んでおります。

天候のことは難しいですが、また是非いらしてください。お客様の期待を裏切らないサービスを提供したいと思います。
心よりお待ち申し上げます。

ルーシーキキ　河内

ご投稿者様

いつも、かえで庵新館ルーシーキキをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。

当館の設備・お食事につきまして、ご希望に添えましたご様子で嬉しい限りでございます。
お子様も充分にお食事をお愉しみいただけたとしましたら幸いです。

皆様がより快適にお過ごし頂けますよう、アメニティ等は、お客様のお声を参考にさせて頂きながらご用意しております。
ぜひまた機会がございましたら、お疲れを癒やしにお帰りくださいませ。

この度は、暖かいお言葉をご投稿くださいましたこと、ご宿泊の御礼と重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

かえで庵・ルーシーキキ　千頭和

ご投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中からルーシーキキをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が、「最高な温泉旅行」になられたとのこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様専用露天温泉でございますので、24時間何度でも温泉をお愉しみ頂けます。
日頃の疲れが癒せましたら幸いでございます。

また、お部屋ごとにコンセプトも変えておりますので、ぜひまたお越し頂く機会がございましたら、違うコンセプトのお部屋もお楽しみくださいね。

この度は、温かいお言葉をご投稿くださいましたこと、ご宿泊のお礼と重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

かえで庵ルーシーキキ　千頭和

いむ9593様

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

今回は、3ヶ月のお子様と4歳のお子様を連れてのご旅行とのことでしたが、お寛ぎいただけましたご様子で何よりでございます。
昨年の秋頃からウェルカムベビー認定のお宿となり、お子様にも安全に過ごして頂けるよう様々な場所に工夫を凝らしております。
また、お子様にとって初めて訪れた場所は、慣れない場所かと思いますので、少しでも早く慣れてもらい、楽しく過ごして頂きたいという思いからお子様をお名前で呼ばせて頂いております。
そちらを少しでも実感して頂けたとしましたら、嬉しい限りでございます。

夏にはバルコニーで楽しんで頂けるよう、小さなビニールプールをご用意しておりますが、お子様も喜んで頂けたようで安心いたしました。
仰って頂いた通り、夏は熱中症の危険もございますので、休息を取りながら遊んでいただけると幸いでございます。

伊豆高原は四季によって様々な楽しみがございますので、ぜひまた季節を変えてお帰りくださいませ。
従業員一同、いむ9593様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

かえで庵・ルーシーキキ　千頭和　光

ご投稿者様

この度は、数ある宿泊施設の中からかえで庵新館ルーシーキキをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

まずは、多くのお褒めの言葉を頂戴する事ができ、恐縮ではございますが、感無量の思いでございます。
大人の方にも寛いで頂くことができ、またお子様も羽を伸ばして過ごしていただけたようで安心致しました。
ご夕食の配膳時もお子様が、大人の方のお料理に興味津々な姿を拝見し、配膳に伺うたびに私もたいへんほっこり致しました。
ご朝食のご飯につきましてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
皆様のお食事のお時間に合わせて炊き上げていますので、炊きたてを召し上がっていただいております。
たくさんお召し上がりいただけるよう多めに炊いておりますので、残すことはお気になさらず、無理のない程度で召し上がって頂けますと幸いです。

その他も様々な点でお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、これからもお客様が快適に過ごしていただくために日々工夫を重ねて参ります。
コロナ禍で中々外出することをためらってしまうかと存じますが、ぜひまた羽を伸ばしに当館にお帰りくださいね。
従業員一同いつでもお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

かえで庵・ルーシーキキ　千頭和　光

いつもかえで庵新館ルーシーキキをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館では、ご妊娠中でもお子様が産まれてからも同じように快適に過ごしていただきたいという思いがございます。
今回も前回のご高評に恥じないおもてなしをご提供出来ていたとしましたらスタッフ一同嬉しい限りでございます。

焼きマシュマロの件では、皆様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
消防署の方から指導が入りまして、お部屋の中で火器を使用することができなくなってしまいました。
こちらも事前の案内が不足していましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
今後は、新しい体験型のウェルカムスイーツを考案して参ります。
また、タクシーの件につきましても、せっかくのご旅行中にご不便をおかけして申し訳ございません。
観光地であることも相まって、すぐにお迎えに上がれるタクシーの台数に限りがございます。
できる限りのお手伝いはさせて頂きますので、お困りになりましたら一度当館へご連絡くださいますと幸いでございます。

何かと至らぬ点をお見受けになられたにも関わらず、「また伺いたく思います。」と仰っていただき、恐縮ではございますが、感無量の思いでございます。
次回お越しいただいた際も快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
貴重なご意見と暖かいお言葉をご投稿頂けましたこと、ご宿泊の御礼と重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

かえで庵ルーシーキキ　千頭和

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

今回は結婚記念日のお祝いということでしたが、お子様も含め、皆様にとって思い出に残るご旅行となりましたら幸いです。
お食事や温泉についてだけでなく、私共スタッフが力を入れているサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
多くのお褒めの言葉ばかりで、たいへん恐縮ではございますが、さらに皆様が快適に過ごせる工夫を考えながら、日々精進して参ります。
伊豆高原は季節によって様々な楽しみ方がございます。
当館の食事も季節によってお献立を変更しておりますので、ぜひまた季節を変えてお帰りくださいませ。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

かえで庵ルーシーキキ　千頭和

先日はルーシーキキにご来館くださいまして誠にありがとうございました。
お料理、そして私達が一番力を入れている「ホスピタリティ」につきましてお喜びの言葉をいただけましたことが、何より嬉しいことでございます。
おおまかなマニュアルはございますが、スタッフ一人一人自分で考え、行動しております。いただいた言葉を励みに今後も精進してまいります。
グランピング、お楽しみいただけて何よりでございます(^^♪お部屋によってウッドハウスがあったり、テントがあったりとお部屋によって違う楽しみがございます(*^^*)
ぜひ、ご家族皆様でのお帰りを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

ルーシーキキ
日吉

過日はルーシーキキにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂戴いたしまして、身に余る思いでいっぱいでございます。

料理長が一品一品丁寧に仕立てあげたお料理は、仰る通り見た目、味ともに逸品となっており、自信をもってお届けできるお品書きでございます。

伊豆高原の自然と相模湾も相まって癒しの空間の中で、ご家族皆様がゆっくりと温泉、お食事を楽しんでいただけることが何よりもうれしいことでございます。

お褒めの言葉ばかりで恐縮ではありますが、
たくさんのお客様が喜んでいただけるようなお宿であり続けるよう、いただいたお言葉に満足せず、精進して参ります。

最後になりましたが、クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

有難うございました。

ルーシーキキ
日吉

★もちこのさん★ 様

この度は、数ある宿泊施設よりルーシーキキをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご結婚10周年記念のご旅行とのことでしたので、ささやかながらのおもてなしではございましたが、お喜びいただけたご様子でスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
ご家族で素敵なひと時をお過ごしいただけたならば幸いでございます。

夜には流れ星が見えたとのことでなによりでございます。
晩秋から初春にかけて寒くなるほどに空気が澄んできれいな星空を眺めることができるのも楽しみの一つであります。
季節によって献立も変わりますので是非、季節を変えても当館にお帰りください。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではありますが、これからもより一層、邁進してまいります。
★もちこのさん★様のお帰りをスタッフ一同、猫ちゃん2匹と心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ルーシーキキ　上原

この度は数ある宿泊施設の中より、ルーシーキキをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではすべてのお客様にお部屋食がご提供できるようになっており、メゾネットタイプでゆっくりとお寛ぎいただけるため極力、ほかのお客様とも会わずに滞在できるようになっております。新型コロナウイルスの影響によりこのような形で喜んでいただけることになり恐縮ではありますが嬉しい限りでございます。
仰っていただいた通り、当館には大浴場のご用意がございませんので、近隣の日帰り入浴施設をご利用いただければ幸いです。
クチコミとお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
是非、またのお帰りをスタッフ一同、お待ちしております。

ルーシーキキ　上原

先日はルーシーキキに御来館くださいまして誠にありがとうございました。
最近はご旅行にいっても、おでかけすることをためらってしまうこともあるかと思いますので、お部屋にでのんびりとお寛ぎいただけて何よりでございました。猫スタッフとも遊んでくれてありがとうございます(^^)次回はぜひ、観光もおりまぜて、ご家族皆様で伊豆にお越しくださいませ。
天候がよければ、大室山、城ヶ崎の吊橋等、人混みを気にせず観光できるスポットもございます。
最後になりましたが、口コミのご投稿も重ねて折れし申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

お部屋食と温泉の宿　ルーシーキキ
日吉由衣

この度はルーシーキキにご来館くださいまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様がゆっくりと快適にお過ごしいただけまして大変うれしく存じます。
コロナ禍ゆえ、おでかけが難しいところでございますので、すこしでもお部屋でたのしめるよう工夫をこらし、試行錯誤しております。夏には小さ目ですがビニールプールも設置予定でございます(^^お食事につきましては、避けていらっしゃる食材や、加熱の状態等できる限り対応させていただいております。シリウス君とたくさん遊んでくださりありがとうございます。とっても甘えん坊の男の子ですので、たくさん遊んでいただけると喜びます(^^
最後になりますが、心あたたまるお言葉をかけていただき本当にありがとうございます。大変な時期ですが、来て下さるお客様に感謝の毎日です。
大変な時期ですが、乗り越えて、沢山のお客様がきていただけるよう精進してまいります。
奥様、コロナ禍でのマタニティ生活は何かと不便も多くあるかと存じます。どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ルーシーキキ
日吉由衣

この度はルーシーキキをご利用くださいまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけまして何よりでございました。またのご来館心よりお待ち申し上げます。


ルーシーキキ
スタッフ一同

ルーシーキキをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご家族水入らずのひとときをゆっくりとお過ごしいただけまして大変うれしく存じます。まだまだ至らない点も多々あるかと思いますが日々精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はかえで庵新館ルーシーキキをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。


総じて完璧、とおっしゃて頂き、大変励みとなります。

当館は7月に1年を迎えました。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様のご意見をもとに更にお客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。

当館のお食事は夕食、朝食ともに和食となっております。
姉妹館お宿うち山副料理長が料理長になり、素材を生かした和食料理をお出ししております。
季節によりメニューも変わりますので、是非堪能してみて下さいね。

朝食は基本和食料理ですが、プランにより体験型ブレックファースト、グランピング朝食というものもございます。こちらは和食ではなく、トースターに具材を挟んだパンを入れ、焼いてお召し上がり頂く体験型のご朝食です。
お子様でも気軽に楽しめますので、こちらもおすすめですよ♪

また機会がございましたら遊びにいらして下さいね。お待ちしております。

かえで庵新館ルーシーキキ
稲葉　碧

先日はお子様のお誕生日旅行にルーシーキキをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大変明るく仲の良いご兄弟で、接客するスタッフもとても楽しく仕事が出来ました。

基本的には小学生のお子様は大人と同等の対応とさせて頂いておりますが、低学年のお子様で「懐石料理はちょっと…」というお客様には1万円引きにて豪華お子様ランチに変更も可能です。
事前にご相談頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

今回は記念日プランでしたので和食の朝食でしたが、お子様連れのご家族にはグランピング感覚の朝食付きプランもオススメです。
自分だけのホットサンドイッチを作って下さいね。
こちらはお着きのお菓子も体験型の焼きマシュマロをご用意しております。

もちろんオプションで記念日ケーキもお付け出来ますので、記念日旅行でもご利用頂けます。

キッズグランピングルーム、キッズプレイルームとご家族旅行に大変ご好評いただいておりますので、子供も大人も楽しめる様々な体験型企画をこれらもたくさんご提案させて頂きます。

次回のお誕生日旅行にもまた違ったプランで是非ご利用下さいませ。

またお会い出来ます日を楽しみにしております。

かえで庵新館ルーシーキキ
新野秀樹