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ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂1
ホテルにて登録されているシングルルームの写真をみて、予約を取らせて頂きましたが、・シーツと布団は古い。・シングルルームで予約を取ったが、ツインになっており、 2台目のベッドは、土台がシーツで隠れておらずむき出し。破れているのが、明らかに分かる。・お風呂場のドアを開けると、合わせ鏡になっている。と、イメージとは違う、施設・サービスでした。全体的に薄暗く、いかにも、幽霊が出そうでとても怖かったです。。お部屋に入った瞬間、キャンセルしようかと考えるほど、とても後悔しました。千円など少し多くても駅前のホテルの予約を取るべきでした。。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。誠に不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。施設といたしましても、できる限り改善して参りたいと考えていますので、次回またご利用いただけると幸いです。PLAZAINN豊橋 予約担当
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風呂1
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
ホテルにて登録されているシングルルームの写真をみて、予約を取らせて頂きましたが、
・シーツと布団は古い。
・シングルルームで予約を取ったが、ツインになっており、
2台目のベッドは、土台がシーツで隠れておらずむき出し。破れているのが、明らかに分かる。
・お風呂場のドアを開けると、合わせ鏡になっている。
と、イメージとは違う、施設・サービスでした。
全体的に薄暗く、いかにも、幽霊が出そうでとても怖かったです。。
お部屋に入った瞬間、キャンセルしようかと考えるほど、とても後悔しました。
千円など少し多くても駅前のホテルの予約を取るべきでした。。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
施設といたしましても、できる限り改善して参りたいと考えていますので、次回またご利用いただけると幸いです。
PLAZAINN豊橋 予約担当