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ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.57
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.51
  • 食事3.90

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-15 17:11:18

実家帰省で急遽宿泊することになりお盆の残り少ないホテルでここが空いていたため予約。
また乳幼児連れで体調や台風の懸念があったので、当日 正午までキャンセル料無料というのはギリギリまで行くか迷っている時に心強かったです。

和室を選びました。廊下から和のデザインになっており、お部屋の中には和風のお庭が造りつけられており(意外でした)、見た目にも楽しめました。

シャンプーは部屋備え付けのリンスインシャンプーだけではなく、フロントに置いてある各ブランドを自由に部屋に持っていってもいいというスタイルで、同様に枕やヘアアイロンなどもありました。

(※ここからは誰も悪くない話なのですが)
無料朝食の他に平日限定で夜にカレーライスも提供されているようで、「日曜だから残念だね」と夕食に出かけました。
近くのうどん屋さんに行き、待ち2組だったので並んだらお店の中に入るまで、そこからうどんが提供されるまで計1時間半もかかり、乳幼児連れではかなり大変でした。(普通はそこまで待つとは思わないでしょう。お盆は大変ですね。)
ホテルへ戻ると従業員の方から「今日は平日ではないけど特別にカレーを用意している」とのお話。
夕食に行く前に知っていたら別の選択肢が生まれて少しは楽だったのかも…と思ってしまいました(笑)

従業員の方々には子供たちに優しくにこやかに接していただき、心温まりました。
駅からは少し歩くけれど、安くていいホテルなのでまた機会があればここの和室にしようかなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) 2023-09-06 12:23:49

この度はプラザイン豊橋をご利用頂きましてありがとうございます。
沢山のコメントありがとうございます。こちらまで温かいお客様の声が伝わります。
カレーの提供は本来なら平日のみでしたが、お盆期間のみ提供させて頂いていたため、チックイン時の説明が足りませんでした。誠に申し訳ございませんでした。
また豊橋にお越しの際は是非当施設をご利用頂けましたら幸いです。

ありがとうございました。

プラザイン豊橋  フロント