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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月01日 22:02:53
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部屋の電気はつかない。
冷蔵庫壊れている、フロントにつたえたが、コンセント抜かれて放置、暑い時なのに冷蔵庫使えない、交換とかなんとか
対応することはしないのか?
連泊したのに冷蔵庫使えない。
女なので、ばかにされてるのか?
車のとめかたとかやたら、しつこく聞かれた。でも、浜松ナンバーの黒車は毎回止めかたが間違ってる。それは注意しないのか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) 2020年08月03日 17:44:30
-
この度はPLAZA INN豊橋をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。
冷蔵庫について、電源スイッチがないタイプの為、コンセントを抜いて設置しておりますが今回ご利用頂きましたお部屋の冷蔵庫は不良でしたこと深くお詫び申し上げます。また、社内の確認不足でお部屋の電球が玉球切れで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
駐車場ですが、駐車台数が限られています。その結果お客様に確認させていただくことがあります。お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め今後このようなことがないよう努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
PLAZA INN豊橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 素泊り シングル 2泊~5泊限定連泊プラン ♪ ★禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★連泊シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 07:30:35
-
テラスの解放は22時30分までと聞いたが22時閉まってた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) 2020年07月24日 19:00:37
-
この度はPLAZA INN豊橋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご指摘頂いたテラスの解放について、基準としては遅くとも22時30分とさせて頂いておりますが、防犯上の関係により、早く閉めさせて頂くことが御座います。ご説明が不十分であったことをお詫び申し上げます。再度、従業員一同が徹底するように致します。
またのご利用お待ちしております。
PLAZA INN豊橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 素泊り シングル 2泊~5泊限定連泊プラン ♪ ★禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★連泊シングル】
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はぐれみどりカメさんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
- はぐれみどりカメさん [40代/男性] 2020年05月23日 07:07:39
-
豊橋駅からは、10ぷんほど歩くので、ちょっと距離ありました。
豊橋駅近くにコンビニが多数ありますが、ホテルの近くにもファミマありました。
でも、安い宿泊料金だったので、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) 2020年05月24日 19:57:35
-
この度はPLAZA INN豊橋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
嬉しいお言葉を頂きまして有難う御座います。
当ホテルでは駐車場も完備(無料。台数制限有)しておりますので、お車でのご利用も可能です。
また豊橋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
PLAZA INN豊橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 素泊り ★4月15日まで★ お一人様 ♪グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 00:07:54
-
駅から若干距離が有りますが、バス停のすぐ目の前でしたので、苦になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) 2020年04月07日 10:37:01
-
この度はPLAZAINN豊橋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
貴重なご意見有難う御座います。
次回またPLAZAINN豊橋をご利用頂けましたら幸いです。
PLAZAINN豊橋 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割引】 素泊り お得なシングルプラン ★禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【直前 シングルユース】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 18:09:28
-
朝食をつけてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) 2020年03月18日 15:36:31
-
この度はPLAZAINN豊橋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
只今、朝食を休業していまして申し訳ありませんでした。
できるだけ早い時期に再開出来る様、努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座います。
次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
PLAZAINN豊橋 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割引】 素泊り お得なシングルプラン ★禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【直前 シングルユース】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 15:30:08
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不自由なく、ゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) 2020年03月16日 10:37:11
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この度はPLAZAINN豊橋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
嬉しいお言葉を頂きまして有難う御座います。
豊橋にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
PLAZAINN豊橋 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち】 お得な直前割引 ♪素泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【直前 シングルユース】
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masa7778235さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
- masa7778235さん [40代/男性] 2020年03月07日 15:35:38
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値段重視なら充分だと思いました。
部屋は新しくはありませんが、年数相応だと思います。
清掃も綺麗にされていて快適な時間を過ごせました。
駅から歩きますがさほど気にならないほどです。
チェックアウトの時にお土産をいただきました。
私が泊まった部屋には机が無かったので仕事で作業をする人には不便を感じるかもしれません。
素泊まり目的なら十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) 2020年03月09日 08:15:09
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この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
次回もまたご利用頂けましたら幸いです。
PLAZAINN豊橋 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割引】 お得な素泊り シングルユースプラン ★禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【直前 シングルユース】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 16:53:10
-
連休の観光で使わせてもらいました。豊橋駅からは少し離れていますが城址公園には近かったため足掛かりとしては丁度良かったです。
バス停と路面電車の駅は近い感じ。
部屋はいわゆるビジネスホテルのセミダブルという感じですが、同クラスのものと比較して別段悪いということはないと思います。連れがかなり大柄ですがゆっくり寝れましたのでベッドは広いほうですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) 2020年03月09日 08:20:47
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この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
豊橋の路面電車、札木駅徒歩2分程度の位置にあります。
貴重なご意見有難う御座います。
次回またお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
PLAZAINN豊橋 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 素泊りプラン (セミダブル) ★禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 16:37:39
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ホテルにて登録されているシングルルームの写真をみて、予約を取らせて頂きましたが、
・シーツと布団は古い。
・シングルルームで予約を取ったが、ツインになっており、
2台目のベッドは、土台がシーツで隠れておらずむき出し。破れているのが、明らかに分かる。
・お風呂場のドアを開けると、合わせ鏡になっている。
と、イメージとは違う、施設・サービスでした。
全体的に薄暗く、いかにも、幽霊が出そうでとても怖かったです。。
お部屋に入った瞬間、キャンセルしようかと考えるほど、とても後悔しました。
千円など少し多くても駅前のホテルの予約を取るべきでした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) 2020年02月14日 12:11:13
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
施設といたしましても、できる限り改善して参りたいと考えていますので、次回またご利用いただけると幸いです。
PLAZAINN豊橋 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割引】 お得なシングル 素泊りプラン ♪禁煙♪
- ご利用のお部屋
- 【直前 シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊橋(旧:PLAZA INN 豊橋)(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝、部屋の前にコンビニ弁当のような物が散乱していた。
ホテルが悪いわけではないが客層に問題あるのかな?
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この度はPLAZA INN豊橋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご指摘頂いたゴミの散乱に関しまして、夜間に見回りを実施しておりますが、見回り後に発生していたと思われますので、再度見回りの回数を増やし、少しでもお客様に快適にお泊り頂けるように努力致します。貴重なご意見有難う御座います。また豊橋にお越しの際は当施設をご利用頂けたら幸いです。
PLAZA INN豊橋 スタッフ一同