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ホテルロイヤルクラシック大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルクラシック大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.96
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.54
  • 食事4.51

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

uroketadesuさんの ホテルロイヤルクラシック大阪 のクチコミ

uroketadesuさん [40代/男性] 2021-12-12 02:40:49

地下鉄なんば駅から直結で立地は抜群。
B1Fから入ったけど、フロントが何階なのか不明瞭過ぎる。で従業員も少ないしね。

でもここのホテルの最もセンスないのはフロント含めた人。建物も綺麗でビジネスホテルではないはずだけど、ウロウロ歩いてる男性ホテルマンは兎に角声も大きいし所作がオーバー。

それに対してフロントの女性はホスピタリティなんてものはない事務的で笑顔なんてない。
なんだろチープというのが当てはまるクオリティでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルロイヤルクラシック大阪 2021-12-13 08:53:52

この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪に
ご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき
重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、この度のご宿泊に関しまして
接客面・ご案内の不足にてご不快の念を
お掛けしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、
案内の今後の強化、全従業員が適切な対応が
できるよう、徹底してまいります。

貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、
また機会がございましたら、次回も
ホテルロイヤルクラシック大阪をご利用
いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードルームでゆったりステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(禁煙)】