先日は、当ホテルにご滞在いただき、ありがとうございました。
折角、当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、チェックインの際、
大変お待たせし、スタッフの気配りがなく、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご意見いただき、ありがとうございます。
お客様に教えていただいたことを考慮し、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二度と同じ思いをさせないよう、スタッフ一同精進してまいります。

そんな中、朝食にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

出来ましたら、是非、今回よりも良くなった当ホテルをまた見て頂けると幸いと存じます。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部