いつもご宿泊いただき、
誠に有難うございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食の件、いつもご意見いただき参考にさせていただいております。
向上していけますようスタッフ一同、精進してまいります。

ぜひ、またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルクラシック大阪 フロント

度々、当ホテルにご滞在いただき
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただけてとても嬉しく存じます。
お客様に喜んでいただけることが私どもの何よりの歓びでございます。
朝食の件、ご意見ありがとうございます。
改善を目指してまいります。

ぜひ、またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルクラシック大阪 フロント

この度は数ある中からホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きホテルの感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用ではごゆっくりとお過しいただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
また、外観などお褒めいただき大変光栄に存じます。

これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出のひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部　フロント

この度は数ある中からホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きホテルの感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回はせっかくお泊りいただいたにもかかわらず、様々な面にてご不便、ご迷惑をおかけし、更にはお客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご朝食の件に関しましてはレストランの責任者、上席へと報告し対応して参ります。
お客様に見られている事を深く認識し、サービスの基本を徹底してまいる所存でございますので、何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを是非ともお待ちしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部　フロント

aston87様

いつもホテルロイヤルクラシック大阪に
ご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき
重ねてお礼申し上げます。

aston87様に当ホテルを気に入っていただき
何度もご利用をいただいており、
大変嬉しく、また光栄に存じます。

ご朝食につきまして、貴重なご意見を
いただき有難うございます。
朝食メニューの改善・見直しを行ない
皆さまのお口に合った料理を提供していくよう
社内での検討課題とさせていただきます。

今後もお客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め
より良いホテル造りを行なってまいります。

aston87様とまたお会い出来る日を
心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿直部　フロント　北川

いつも、数ある中からホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご協力いただき
重ねて御礼申し上げます。

多岐にわたりお褒め頂き、
お言葉大変光栄に存じます。

今回、ご滞在いただいたお部屋が、臭いがあったとのことで、清掃の不備にて
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

二度と、同じことのないように、スタッフ一同精進してまいります。

出来ましたら、これよりの当ホテルをまた見ていただければと存じます。

心より、またのご滞在をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部

先日は、当ホテルにご滞在いただき、ありがとうございました。
折角、当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、チェックインの際、
大変お待たせし、スタッフの気配りがなく、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご意見いただき、ありがとうございます。
お客様に教えていただいたことを考慮し、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二度と同じ思いをさせないよう、スタッフ一同精進してまいります。

そんな中、朝食にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

出来ましたら、是非、今回よりも良くなった当ホテルをまた見て頂けると幸いと存じます。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部

この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪に
ご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき
重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
幸いでございます。

また大阪へお越しいただく機会がございましたら、
ぜひホテルロイヤルクラシック大阪を
ご利用いただけますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部　北川

この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪に
ご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただき、
お口にお合いしたようで幸いでございます。

しかしながら、お部屋に冷凍庫のご用意がなく
ご不便をおかけしてしまい心苦しく存じます。

フロントにて冷凍品をお預かりさせていただきますので
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、
ぜひお声がけいただけますと幸いでございます。

今後もホテルロイヤルクラシック大阪は
お客さまの貴重なご意見・ご感想を真摯に受け止め
日々サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部　フロント　北川

この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪に
ご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき
重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見・ご感想を誠に有難うございます。

今後も、ホテルロイヤルクラシック大阪は
お客様からのお声を真摯に受け止め
より良いホテル造りを目指して日々、
サービス向上に努めていく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部　フロント

スーーねこ様

いつもホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊を
いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。

今後もホテルロイヤルクラシック大阪は、
お客様からの貴重なご意見・ご感想を
真摯に受け止め、『また来たい。』と
思っていただけるようなホテルを目指し、
日々、スタッフ一同邁進していく所存でございます。

また、お近くにお越しの際はぜひホテルロイヤルクラシック大阪へ
お越しいただけますと幸いでございます。

また、スーーねこ様とお会いできる日を
心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部　フロント　北川

スーーねこ　様

いつもホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊を
いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

立地・客室面にてたくさんのお褒めの言葉を
いただき大変光栄に存じます。

スーーねこ様に客室備品がお合いしているようで
幸いでございます。

しかしながら、朝食メニューの温度につきまして
ご期待に沿えず申し訳ございません。

今一度、品質の改善を見直しお客様の1日の
スタートがより良い時間になりますよう
日々サービスの向上に努める次第でございます。

今後もホテルロイヤルクラシック大阪は、
お客様に安心安全な空間をご提供できますよう
日々、精進してまいります。

貴重なご意見・ご感想を誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部　フロント　北川

この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪に
ご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。

またお忙しい中、口コミ投稿をいただき、
重ねてお礼申し上げます。

今後もたくさんのお客様にご満足をいただける
ホテルを目指し、
日々サービスの向上に努めていく所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
フロント

この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪に
ご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様へのご案内がきちんと
行き届いておらず、誠に申し訳ございません。

お客様よりいただきましたご意見・ご感想を
真摯に受け止め、案内表示の強化を今後、
社内での検討課題とさせていただきます。


また、大阪へお越しいただける機会が
ございましたらぜひ、ホテルロイヤルクラシック大阪を
ご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部　フロント

　この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフへお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます
お客様よりのお褒めの言葉が我々スタッフ
の何よりの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し
サービスの向上に努めて参る所存でございます。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部　課長

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
又、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご投稿内容から今回のご宿泊がご満足いただけるものになったと拝読でき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参る所存でございます。お客様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部　課長

この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後ともサービスの向上に努力を重ねて参ります。
何卒引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
　宿泊部　課長

この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪に
ご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。

またお忙しい中、口コミ投稿にてご意見・ご感想を
いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食メニューを満足いただけた
ようで幸いでございます。
スペシャルメニューをいただけなかったと
お伺いし、私共も大変心苦しく存じます。

次回はスペシャルメニューのパンケーキも
ご賞味いただけると幸いでございます。

館内のアートをご覧いただき有難うございます。
しかしながら、セキュリティの兼ね合いで
他のフロアのアートを見ることが出来ず
お詫び申し上げます。

フロントスタッフにお伝えいただければご一緒に
各フロアのアートもご覧いただくことが
可能でございますので、次回ご利用
いただける際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。

またお客様とお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

ホテルロイヤルクラシック大阪
宿泊部予約課

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。バスタブを気に入っていただけたのなら幸いでございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますので、ぜひまた次回もご利用いただければと存じます。

またお会い出来る日をスタッフ一同、心待ちにしております。

ロイヤルクラシック大阪 フロント