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箱根 LEON クチコミ・感想・情報

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箱根 LEONのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.17
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.91
  • 食事4.33

総合5

ゆずん0825さんの 箱根 LEON のクチコミ

ゆずん0825さん [60代/女性] 2022-09-01 13:05:10

大人二人とわんこ1匹で宿泊しました。当日は我が家だけだったので気遣いすることもなくゆったりと過ごすことができました。BBQをしようと道具をお願いしていたのですが、雨のためやめました。建物は築年数が経っていると思いましたが、お部屋はとてもきれいでした。食器やフライパンもあり自宅にいるような感じです。朝食用に用意していただいていた材料も十分なだけありました。
温泉もとても気持ち良かったですし、何度も入れました。
一つだけ残念だったのが、玄関入ったところとお部屋から出てきたところの匂い。きつい!というよりちょっと不快な感じでした。
次は、娘たちと孫を連れて宿泊したいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
箱根 LEON 2022-09-02 07:12:44

お客様、この度はご利用頂きまして有難うございました。又、大変良いご評価も頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。玄関及び共有スペースの匂いにつきましては他のお客様からのご指摘も頂戴しておりまして、改善方法を研究検討中です。必ず改善する様に致します。貴重なご意見有難うございました。又のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】広いお部屋でペット(犬2頭迄)とゆっくり泊まれる軽朝食付きサービスプラン。
ご利用のお部屋
【ツインルーム洋室】
ゆずん0825さん
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