立地3
カオピー1234さんの 箱根 ＬＥＯＮ のクチコミ
- カオピー1234さん [50代/男性] 2021年02月01日 15:24:19
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1月30日から1泊させて頂きました。 到着するまで道に迷ってしまいましたが、オーナー様から親切な対応をして頂き、無事到着できました。 お部屋は広く清潔で感動致しました。お風呂は、ツルツルの温泉で癒されましたよ～。 寒い時にはと追加の布団も用意してくれていて、ありがたかったです。
わんこも、ドッグランを走りまくって楽しそうでしたよ。
一つ要望ですが…。 お部屋に鏡を置いていただけると、すごく嬉しいです。 鏡があると、お風呂の方まで行かずに、部屋で済ませられるので…(笑)
また、是非行かせて頂きたいと思う、ステキな所でした。
お世話になりました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 箱根 ＬＥＯＮ 2021年02月01日 20:23:29
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お客様、この度は当施設をご利用下さいまして誠に有難うございました。前々日は降雪もあり心配しておりましたが、当日は好天に恵まれホッとしておりました。鏡(姿見)については全く気が付きませんでした。貴重なご意見ありがたく、早速購入して設置するつもりです。施設立地の御案内も判りずらいと思いますので、工夫して改善して参りたいと考えております。是非叉のご利用をお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 広いお部屋でペット(犬2頭迄)とゆっくり泊まれる素泊まりプラン。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム洋室】
立地3
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tokotokotoko13さんの 箱根 ＬＥＯＮ のクチコミ
- tokotokotoko13さん [30代/女性] 2020年10月06日 10:08:54
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ペットと泊まれる宿は貴重なので、悪いコメントを書きたくないのですが、あまりにも酷かったのでコメントさせていただきます。久しぶりのお出かけでとても楽しみに伺わせていただきました。
広い宿と温泉でリラックスしたいのがメインの目的でした。部屋は綺麗でしたが、上に住んでいる人なのかお客さんなのかわかりませんが、四六時中うるさくゆっくりできませんでした。こんなに歩き続ける必要あるのか？と思ってしまうような足音や、引っ越しでもしているの？と思ってしまうような扉や棚を何度も雑に空ける音に悩まされました。なかなか眠りにつけず、やっと寝れたと思っても上の人の音で目覚めてしまい、睡眠もなかなか取れず疲れた旅になってしまいました。GO TOを使ったので安く泊まることができましたが、GO TOを使わなければ返金をお願いしたいほどでした。温厚な旦那さんもこの音は酷いと言っていました。人間もペットも物音が全く気にならない方が宿泊することをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 箱根 ＬＥＯＮ 2020年10月09日 15:49:02
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お客様 この度は当施設をご利用下さいましたにもかかわらず、ご不快、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、反省して改善して参りたいと考えております。重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 広いお部屋でペット(犬2頭迄)とゆっくり泊まれる素泊まりプラン。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム洋室】
立地2
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投稿者さんの 箱根 ＬＥＯＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 01:05:57
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コロナ禍でも出掛けようと思ったのは無人でチェックイン、チェックアウト出来るという点でした。
部屋は清潔感があり、キッチンの設備も良かったのですが、自炊前提の施設なのですから、設備情報として調理器具は何があるのか、全て表記してほしいです。
洗面台が風呂場にしかなく、その風呂は部屋ごとの予約制なので、風呂を予約されているときは洗面台が使えず、やむなくキッチンで歯磨き、洗顔しなければなりません。
立地があまり良くなく、駐車場も傾いていて止めづらいですが、施設前の道路が狭くて急勾配なのはかなりマイナスポイントです。雪が降ればチェーン着けても怖いです。
ですが、ペット同伴で宿泊できる施設のなかでは清潔さ、値段はかなりいい方だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 箱根 ＬＥＯＮ 2020年11月25日 18:21:39
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お客様。この度は情報提供不足等のご指摘頂きました。お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。当施設はweb上で詳細情報をご提供できる様にHP開設を予定しておりましたが、本年1月の開業直後に今回の社会的な問題が勃発して資金ショートしてしまい、HP開設作業が頓挫してしまいました。何とかWEB制作会社様の協力も得まして来春にはHP開設が出来る見通しとなりました。WEB上では詳細情報として立地的なデメリット等、マイナスポイントも出来るだけ正直にお伝えしたいと考えております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 広いお部屋でペット(犬2頭迄)とゆっくり泊まれる素泊まりプラン。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム洋室】
立地3
投稿者さんの 箱根 ＬＥＯＮ のクチコミ
リーズナブルな料金に惹かれ、わんこ連れで初めて利用させてもらいました。ひと組1棟かと思っていたので2階から人が降りてきたときは驚きましたが、すぐに理解しました。ドックランは平地ではなく急勾配な坂に作られていましたが、前のめりに走りながらも楽しく遊びました。敷地の半分は人工芝が敷かれてましたので、そちら側を使いました。反対側の半分はゴツゴツした石が剥き出しになっていて怪我をしそうなので使いませんでした。お部屋はワンフロアで広く清潔感がありました。
お風呂は小涌谷の温泉が引かれていてお湯加減もちょうど良く大変気持ちがよかったです。
出た時にバスマットのようなものがなく床が濡れているのが気になったので、部屋にあった手ぬぐいタオルを足拭き代わりに使いました。このお値段で犬たちとのんびりお泊まりできるなら、多少の不便は気になりません、また利用したいです。
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お客様 お忙しい中コメント頂戴しまして誠に有難うございました。不備や不具合の改善等、ご意見を反映させて出来る限りコツコツと進めて参りたいと考えております。是非叉足を運んで頂ける様に努力致します。有難うございました。