部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根 LEON のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 19:13:01
-
部屋の備品はどれも綺麗で、わんこグッズを含めて必要なものは全て揃っていました。雨だったのでバーベキューが出来なくて残念でしたが、温泉に3回入り、ゆっくり過ごすことができました。贅沢な希望を言わせて頂けるのなら雨で湿度が高くて、エアコンがあれば除湿したいなあと思ったくらいで、他は快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 箱根 LEON 2020年06月15日 22:03:29
-
お忙しい中、コメント頂きまして有難うございました。ご指摘のとおり冷房、除湿設備設置の遅れがございました。誠に申し訳ございませんでした。早急に設備環境整備を行い次回もお越し頂けます様に努めて参ります。
叉、雨天でもBBQが出来る環境もすこしずつ整えて参りたいと考えております。
有難うございました。
箱根LEON
- ご利用の宿泊プラン
- 広いお部屋でペット(犬2頭迄)とゆっくり泊まれる素泊まりプラン。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム洋室】
部屋2
しばしん221さんの 箱根 LEON のクチコミ
- しばしん221さん [40代/男性] 2023年01月03日 20:26:52
-
調理器具等が揃っていたり、玄関やトイレには、感応式暖房があったり、とサービス面では充実しています。ただし、1階101号室と2階202号室がありますが、必ず202号室に宿泊するようにした方が良いです。101号室は、2階の足音が物凄く、忍耐が必要です。「わざと音を立てているのか?こいつらは。」と思うくらい物凄い音ですので、音が気になる方は泊まらない方が良いでしょう。しかし、2階に泊まる人に、「足音に気を付けるように」しっかりとアナウンスしてあるのでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 箱根 LEON 2023年01月05日 19:35:12
-
お客様
この度は当施設をご利用頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。2F202号室のお部屋ににつきましては防音コルクマット&絨毯設置やお客様へのアナウンス(お願い事項の表示)等を行い上下階共にお客様がお寛ぎ出来るようにご案内致しております。しかしながら、結果として対策が不十分でありお客様にご迷惑をおかけしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。施設管理の都合上、直ちに大きな改善は難しい現状でございますが、ご指摘は真摯に受け止め少しでも工夫を行いスタッフ一同励んで参りたいと存じます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】18畳の広々LDKでゆったりまったり軽朝食付きサービスプラン(ペット同泊できません)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム洋室】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tokotokotoko13さんの 箱根 LEON のクチコミ
- tokotokotoko13さん [30代/女性] 2020年10月06日 10:08:54
-
ペットと泊まれる宿は貴重なので、悪いコメントを書きたくないのですが、あまりにも酷かったのでコメントさせていただきます。久しぶりのお出かけでとても楽しみに伺わせていただきました。
広い宿と温泉でリラックスしたいのがメインの目的でした。部屋は綺麗でしたが、上に住んでいる人なのかお客さんなのかわかりませんが、四六時中うるさくゆっくりできませんでした。こんなに歩き続ける必要あるのか?と思ってしまうような足音や、引っ越しでもしているの?と思ってしまうような扉や棚を何度も雑に空ける音に悩まされました。なかなか眠りにつけず、やっと寝れたと思っても上の人の音で目覚めてしまい、睡眠もなかなか取れず疲れた旅になってしまいました。GO TOを使ったので安く泊まることができましたが、GO TOを使わなければ返金をお願いしたいほどでした。温厚な旦那さんもこの音は酷いと言っていました。人間もペットも物音が全く気にならない方が宿泊することをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 箱根 LEON 2020年10月09日 15:49:02
-
お客様 この度は当施設をご利用下さいましたにもかかわらず、ご不快、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、反省して改善して参りたいと考えております。重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 広いお部屋でペット(犬2頭迄)とゆっくり泊まれる素泊まりプラン。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム洋室】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根 LEON のクチコミ
コロナ禍でも出掛けようと思ったのは無人でチェックイン、チェックアウト出来るという点でした。
部屋は清潔感があり、キッチンの設備も良かったのですが、自炊前提の施設なのですから、設備情報として調理器具は何があるのか、全て表記してほしいです。
洗面台が風呂場にしかなく、その風呂は部屋ごとの予約制なので、風呂を予約されているときは洗面台が使えず、やむなくキッチンで歯磨き、洗顔しなければなりません。
立地があまり良くなく、駐車場も傾いていて止めづらいですが、施設前の道路が狭くて急勾配なのはかなりマイナスポイントです。雪が降ればチェーン着けても怖いです。
ですが、ペット同伴で宿泊できる施設のなかでは清潔さ、値段はかなりいい方だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様。この度は情報提供不足等のご指摘頂きました。お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。当施設はweb上で詳細情報をご提供できる様にHP開設を予定しておりましたが、本年1月の開業直後に今回の社会的な問題が勃発して資金ショートしてしまい、HP開設作業が頓挫してしまいました。何とかWEB制作会社様の協力も得まして来春にはHP開設が出来る見通しとなりました。WEB上では詳細情報として立地的なデメリット等、マイナスポイントも出来るだけ正直にお伝えしたいと考えております。
有難うございました。