お部屋は広く快適でした！宿泊についているアフタヌーンティーはどれも美味しく、時間も21時ごろまで提供の時間を選べたので予定に合わせられてよかったです。チェックインの際に部屋の掃除が間に合わなかったようで30分程度待ちましたが、待っている間もウェルカムスイーツのようなものを用意してくださり、丁寧に接客していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

前回とても楽しめたので今回リピートです。とにかくアフタヌーンティーが可愛いし美味しくて大満足。
ベッドは広いし、お風呂とトイレが分かれているのも嬉しいです。
また泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ホテルの部屋や設備、ウェルカムサービスのアフタヌーンティーなどは大変満足なのですが、チェックアウト後に荷物の預りをお願いしたところ、誰でも出入りできるフリースペースに自由に荷物を置けるだけで、盗難などの心配がありました。
ビジネスホテルでもカウンター裏などでしっかり預かってくださるところが多い中、この価格帯のホテルで、荷物預りが無いのはちょっと残念でした。
その他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

とにかく部屋が最高。次回はゆっくり過ごしたいと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

ウェルカムスイーツがとても美味しく、部屋も広くて良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

スイーツが盛り付けも綺麗で、どれも美味しかったです！また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

荷物預けサービスが曖昧なのと、アフタヌーンティーが甘過ぎて少し残念でした。しかし、中洲の夜景を見渡して、キングサイズのベッドで気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

2回目の宿泊です。
ホテル自体は綺麗で、フロントの方、アフタヌーンティーを持ってきてくださった方共にとても素敵な接客でした。
アフタヌーンティーもとても美味しく大満足です。一緒に出してくださるドリンクもいつもすごく美味しいです。
水回りも新しくて綺麗なので気持ちよく使うことが出来ました。

一つ気になる点は、
チェックイン時後客室のある階でエレベータを降りると、清掃中なのか廊下の目立つところにシーツの入ったかごなどが置いてあったことです。
また、おそらく清掃スタッフのおばさま方だと思うのですが、部屋の中にいてもお話し声がずっと廊下から聞こえていた為、少し落ち着かない感じでした。

とはいえ、ホテル自体は素敵なのでまた機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

ホテル自体が新しいみたいで、お部屋全体がとても綺麗でした。水回りがとても綺麗でした。お風呂とトイレが分離されていたのが良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

綺麗で広い、朝食は温かい方がいいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

お部屋の中がとても綺麗で最高でした！ウェルカムデザートもとても豪華で彼氏と一緒に楽しみながら、食べました。とてもおすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

良かった点
・軽食サービスがとても良かった。質、量共に大満足。
・朝食（コロナの影響でセットメニュー）も豪華だった。
・この値段でバストイレ別。洗い場付き。ドライヤーもそれなりの風量。
・部屋がとても広い。海外旅行用のトランクを広げても余裕がありそう。二方向に窓があるのも良かった。
・クローゼットのハンガー多め。
・はす向かいにコンビニ。

改善を希望する点
・全体的に説明不足。（アメニティ関係、電話）
・紅茶のティーパックを置いてほしい。
・外の音がとても響く。人によっては就寝時耳栓が必要。二重ドアのためか内部の音は気にならなかった。
・部屋の中がものすごく乾燥している。加湿器の貸出しがあればよかった。
・連泊向けではないのか、衣類をいれる引き出しがなかった。
・VODあればいいな。

とにかく、軽食が最高。特にローズマカロンとチョコスコーンが香りも味も良かった。セイボリーも全て美味しかった。今まで飲んだ中で最高のホットワインだった。量があるので、好みのお茶やお酒を持ち込めば立派な夕食になると思う。
デスクライトは傘や柄？の部分を触れば明るさ調節できるが、人によっては気づかないかもしれない。ちょっと楽しい。
また泊まりたい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

部屋には、館内・設備・サービスなどの案内がなかった(2月中旬宿泊)

部屋は、少しだけ安価な宿泊料金で高級な雰囲気が楽しめる点が良かったです。
部屋にある食器類は、完全に黒(ブラック)をモチーフにしていると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

10/14に一泊しました。
アフターヌーンティーがハロウィン仕様でとても可愛かったです。
持ってきていただいた時に食後の紅茶やコーヒーも選べてよかったです。
強いて言うなら、お皿に移さないと冷蔵庫に入れることができないのが少し不便でした。

お風呂は綺麗に掃除されていて気持ちよく入ることができました。
アメニティーは1階エレベータ前に置いてあり必要なものだけ取っていくスタイルです。
スキンケアやシャンプーにこだわりがある方は持っていくことをおすすめします。

この値段でアフターヌーンティーもついていて、部屋もビジネスホテルに泊まるより圧倒的に広いので満足でした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年10月

アフタヌーンティーが秋メニューになったと知り、楽しみに宿泊しました。季節の果物や野菜を使ってあり、見て楽しみ・食べて感心して時間があっという間に過ぎていきました。
テラスから眺める中洲の屋台街も賑わいが戻って、博多を満喫しました。翌日の朝食は、リニューアルなったイルパラッツオで試食させていただき、また楽しみが増えました。
西中洲も新しい店が増えて、食の楽しみはキリがないくらいです。しばらくは博多の夜と時間を楽しむことにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂に髪の毛がたくさん落ちていて洗い流してもお湯を貯めたときにまたでてきました、、、、
可愛いお部屋でチェックイン少し前でも入れていただけてよかったのですがお風呂の清掃だけが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

ピエールエルメのアフタヌーンティーが目当てで泊まりました。ドリンクがティーパックかドリップパックというのは少し残念でしたが、見た目も美しく美味しかったです♪お風呂が家より広くて気持ちよかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夏休みの旅行に家族で利用しました。部屋は新しくキレイでバルコニーから中洲の川が見えました。
ウェルカムスイーツはどれも美味しく嬉しいサービスでした。

中洲とキャナルシティーには歩いて行けて便利ですが、駅までは若干遠く感じました。バスでのアクセスの方が良いかなと思いました。

お風呂は埃が残っている部分もありましたが、許容範囲内かな。

連泊だったのですが、ベットメイキングや清掃は無いので、お風呂・洗面は清掃してくれると有難いなと思いました。

あと、これは抜けてましたが、中洲の屋台が川を挟んで向かいの立地なので、土曜の夜は夜中まで屋台で騒いでいる人達の声が聞こえて煩かったです。そういう点ではファミリー向けじゃないなと思いました。泊まってみないとわからない事ですね汗

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

綺麗なホテルでお気に入りです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

この度はありがとうございました！チェックイン、チェックアウトもスムーズで、何よりアフタヌーンティーがとても最高でした！！本当にリクエストにも答えてくださりありがとうございました！しいていうなら、お部屋の床のカーペットに汚れた跡?(かえない限り取れなさそうだから仕方がないけど泣)がちらほら見えたのが残念でした泣。でもとても満足したのでまた泊まりに行きます！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月