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ホテル四国 桔梗舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル四国 桔梗舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.14
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.67
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ホテル四国 桔梗舘 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-10 18:06:28

GWに宿泊しました。
お手頃価格だったので、求め過ぎてはいけないと思いつつも、気になる点がありました。

まず、部屋風呂が小さいとは聞いていましたが、ほぼ使わないのを前提としているからか、清掃もあまりされておらず、湯船の中に髪の毛が落ちていました。

それから、洗面台にハンドソープすら設置されていない。
部屋の中にティッシュペーパーがない。
いくら安いビジネスホテルでもこれくらいの設備はあるのでは?と思いました。

子ども連れだったので、ベビーカーを使用していたのですが、2階へはエレベーターが使えるのに、1階へは使えないと言われ、階段を担いで降りることに。
また、そこからスロープを使い駐車場に移動して外出するのですが、スロープの横が喫煙所。
人通りがある所に喫煙所があるのはどうなのでしょう?

以上です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル四国 桔梗舘 2022-05-11 12:11:51

この度はホテル四国桔梗舘に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今一度清掃の徹底等、対策をお取りして参ります。

また、ご指摘のございました内容を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご機会ございましたらホテル四国桔梗舘を何卒よろしくお願い申し上げます。