この度はホテル四国桔梗舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルスの影響により誠に申し訳ないことではございますが、大浴場を休止させて頂いております。

苦渋の決断ではございますが、感染状況を注視し検討を進めて参ります。

またのご機会が御座いましたら、ホテル四国桔梗舘をよろしくお願い致します。

　お客様におかれましては益々ご清祥のことと
お慶び申し上げます。
またこのたびは、当館をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
　このたび当館におきまして、御客様への不適切な応対がございましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
　お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉も
ございません。

　今後は、お客様よりのお叱りのお言葉を貴重な
教訓とさせて頂き、接客のあり方、館内設備を
再チェック致します。
またホテルスタッフ教育を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける宿づくりに励んでまいる所存ですので、このたびの不始末につきましては、何卒
ご容赦の程お願い申し上げます。

　

　このたびは、高知へお越し頂き、当館を選んで
御宿泊下さいまして、誠にありがとうございました
　サイト内での、写真表現、文字表現で、当館のイメージをお伝えしているつもりでしたが、お客様が予約の際に感じたイメージとかけ離れてしまい、当館の表現方法を改善した方が良いと気付かせて頂きました。感じたことを、お書き下さり
ありがとうございました。
　また朝食は、高知の食材を中心に存分にお楽しみ頂けるよう、日替わり手作り朝食のご提供に
今後も努めて参りたいと思っておりますし、次回
　お越しの際は、洋朝食も御賞味頂ければ幸いで
ございます。
　また館内設備に関しましても、お客様にお喜び
頂ける舘づくりに努めて参ります。

　このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、改めまして心より、お礼申し上げます。

　

　
　

　このたびは、数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼を申し上げます。
　また当館の設備不備により、お客様には大変
ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　以後このような不備を見逃さぬよう、従業員一同業務に取り組む所存でございます。
　何卒今後とも当館へのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　略儀ながらメールにて、この度の失礼をお詫び
申し上げます。

　この度は、ホテル四国桔梗舘にご宿泊頂きまして当館従業員一同、心より厚く、お礼を申し上げます。また大変ありがたく光栄なお褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮いたしております。
　
いただきましたお言葉を胸に、より一層大きなご満足をお客様にご提供させて頂ける舘となることを目指し、精進に励ませて頂きたく存じます。

　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。