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ホテル四国 桔梗舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル四国 桔梗舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.25
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合3

投稿者さんの ホテル四国 桔梗舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 22:56:25

駐車場が少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル四国 桔梗舘 2023年08月17日 14:40:21

この度は、ホテル四国桔梗舘に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お食事に関する感想などご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましては、台数も限られており少々狭い為ご不便おかけして申し訳ございません。
お近くのパーキングのご紹介も致してますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております

総合3

投稿者さんの ホテル四国 桔梗舘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 18:06:28

GWに宿泊しました。
お手頃価格だったので、求め過ぎてはいけないと思いつつも、気になる点がありました。

まず、部屋風呂が小さいとは聞いていましたが、ほぼ使わないのを前提としているからか、清掃もあまりされておらず、湯船の中に髪の毛が落ちていました。

それから、洗面台にハンドソープすら設置されていない。
部屋の中にティッシュペーパーがない。
いくら安いビジネスホテルでもこれくらいの設備はあるのでは?と思いました。

子ども連れだったので、ベビーカーを使用していたのですが、2階へはエレベーターが使えるのに、1階へは使えないと言われ、階段を担いで降りることに。
また、そこからスロープを使い駐車場に移動して外出するのですが、スロープの横が喫煙所。
人通りがある所に喫煙所があるのはどうなのでしょう?

以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル四国 桔梗舘 2022年05月11日 12:11:51

この度はホテル四国桔梗舘に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今一度清掃の徹底等、対策をお取りして参ります。

また、ご指摘のございました内容を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご機会ございましたらホテル四国桔梗舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

総合3

投稿者さんの ホテル四国 桔梗舘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 17:53:25

ひろめ市場と朝市が目的だったので、少し離れたはいましたが、散歩範囲内です。風呂が、男女時間制で女性が20:30までだったので、ひろめ市場での夕食が、少しせわしなかった。部屋は古いが、きちんと掃除されたいて、布団も綺麗でした。食事を外で食べるので、素泊まりには十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル四国 桔梗舘 2022年03月16日 20:01:44

この度はホテル四国桔梗舘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご感想をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。


これからもお客様にご満足いただけますよう、従業員一同精進を重ねて参ります。

またのご機会ございましたら、ホテル四国桔梗舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

総合3

hoyo2さんの ホテル四国 桔梗舘 のクチコミ

hoyo2さん [60代/男性] 2021年12月20日 18:32:12

大変親切なご対応を頂きありがとうございました。コロナ禍の関係で露天風呂が使用できなくて残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル四国 桔梗舘 2022年03月05日 17:27:02

この度はホテル四国桔梗舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響により、誠に心苦しい限りですが、大浴場を休止させて頂いております。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

これからの状況を踏まえ、検討を進めて参ります。

又のご機会が御座いましたら、ホテル四国桔梗舘をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 Wi-Fi完備】

総合3

モンガ0443さんの ホテル四国 桔梗舘 のクチコミ

モンガ0443さん [50代/男性] 2020年09月05日 02:16:05

夕食はアルコールも選べるみたいだけど
飲めない自分には無用の長物で、少し損した気分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル四国 桔梗舘 2020年10月09日 15:00:30

この度はホテル四国桔梗舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

又お忙しい中貴重なご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度はお客様にご不便、御迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
ソフトドリンクもご注文頂けますように対応の程をさせていただきました。

お客様にご投稿頂きまして、スタッフにお声がけするよう指導致しております。

今後もお客様にご満足いただける宿になるよう努めて参ります。

また高知にお越しの際には、何卒当館をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グルメプラン(1泊2食付)¥6,600~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテル四国 桔梗舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 17:03:30

大浴場が使用できなくて、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル四国 桔梗舘 2020年10月09日 13:54:00

この度はホテル四国桔梗舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルスの影響により誠に申し訳ないことではございますが、大浴場を休止させて頂いております。

苦渋の決断ではございますが、感染状況を注視し検討を進めて参ります。

またのご機会が御座いましたら、ホテル四国桔梗舘をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテル四国 桔梗舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 12:22:11

壁紙や畳はキレイでしたが、入り口入ってすぐの畳は床がたわんでいるのか!?という感じでした。
そして、TVはアンテナ線がささっておらず見れない。チェックインし直ぐにアンテナ線がないと伝えるも、夕食のために外出し数時間あったけれど準備されることもありませんでした。
対応の悪さに、呆れました。朝食付きでしたが食べる気持ちにはなれず食べずにアウトしたので評価不能。大浴場は時間で男女の使用で使用できず評価不能です。忘れ物をし宅急便で送って頂き、対応してもらえましたが一筆もないのにびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル四国 桔梗舘 2020年03月09日 12:42:34

 お客様におかれましては益々ご清祥のことと
お慶び申し上げます。
またこのたびは、当館をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
 このたび当館におきまして、御客様への不適切な応対がございましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
 お客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉も
ございません。

 今後は、お客様よりのお叱りのお言葉を貴重な
教訓とさせて頂き、接客のあり方、館内設備を
再チェック致します。
またホテルスタッフ教育を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける宿づくりに励んでまいる所存ですので、このたびの不始末につきましては、何卒
ご容赦の程お願い申し上げます。

 

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念特別プラン】お得な朝食付き【和朝食】当日現金決済限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 Wi-Fi完備】

総合3

tigardさんの ホテル四国 桔梗舘 のクチコミ

tigardさん [60代/女性] 2020年02月12日 18:17:23

オープン記念とあったので予約した。新築かと勝手に思っていたが、後で訊くと別のホテルを買い取ってオープンしたもので、その意味では「オープン記念」で間違いはない。ウォッシュレットがないので、座るとお尻が冷たかった。何年ぶりの経験だろう。畳の部屋は広々としていた。布団を自分でしいて寝ていると、何となく寅さんのように思えてきた。知らないうちに舟唄を口ずさんでいた。そんな感じのホテル。朝食は写真にある通りの和食。エレベーターで一緒になった女性が「すごい朝食ですね」と感嘆していた。確かにそうだが、私はパンとコーヒーの方なので、その方がありがたい。けれど、豪華な朝食であったことは間違いない。お結び二個とカツオのたたきが厚切りで3切れ入っていた。通っていた土佐高への道筋にある。はりまや橋から徒歩で10-15分。割と辺鄙なので宿泊者は私一人かと思っていたら、翌朝、満室だと聞いた。土曜日で一人部屋4500円と税金だったが、オープン記念が消えると値上がりするのではないだろうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル四国 桔梗舘 2020年03月09日 13:16:51

 このたびは、高知へお越し頂き、当館を選んで
御宿泊下さいまして、誠にありがとうございました
 サイト内での、写真表現、文字表現で、当館のイメージをお伝えしているつもりでしたが、お客様が予約の際に感じたイメージとかけ離れてしまい、当館の表現方法を改善した方が良いと気付かせて頂きました。感じたことを、お書き下さり
ありがとうございました。
 また朝食は、高知の食材を中心に存分にお楽しみ頂けるよう、日替わり手作り朝食のご提供に
今後も努めて参りたいと思っておりますし、次回
 お越しの際は、洋朝食も御賞味頂ければ幸いで
ございます。
 また館内設備に関しましても、お客様にお喜び
頂ける舘づくりに努めて参ります。

 このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが、改めまして心より、お礼申し上げます。

 

 
 

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念特別プラン】お得な朝食付き【和朝食】当日現金決済限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテル四国 桔梗舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 06:22:47

部屋も広かった。でも、シャワーがきれいに出なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル四国 桔梗舘 2020年03月09日 11:04:46

 このたびは、数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼を申し上げます。
 また当館の設備不備により、お客様には大変
ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 以後このような不備を見逃さぬよう、従業員一同業務に取り組む所存でございます。
 何卒今後とも当館へのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
 略儀ながらメールにて、この度の失礼をお詫び
申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳 Wi-Fi完備】

9件中 1~9件表示

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