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はまきたプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
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値段が安いのである程度覚悟はしていましたが、エアコンが埃まみれで黒カビがびっしりついていて気持ち悪くなりました。布団に自分でカバーを付けるのは構わないのですが、敷布団はじっとりしていてカバーには髪の毛が複数ついていました。今までは安くて古いホテルでも評価の良いホテルは清掃が行き届いていて快適でしたが、今回はしんどかったです。
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ご宿泊ありがとうございます。この度は、大変不愉快なご滞在だったとのこと、清掃の丁寧さを売りにしている当ホテルとしてはあってはならないことで、大変申し訳ございませんでした。時期的に梅雨明け前で湿度が高い日が続いたことと、客室の回転が良かったため、エアコンの黒カビを清掃係が見落とし、布団の乾燥も不十分でした。シーツ類は、湿気とシワ防止の為、はじめからセットしていませんが、クリーニング工場で付いた髪の毛を見落としておりました。以上の件、清掃スタッフに指導を徹底させていただきました。宿泊支配人 中村
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投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
値段が安いのである程度覚悟はしていましたが、エアコンが埃まみれで黒カビがびっしりついていて気持ち悪くなりました。布団に自分でカバーを付けるのは構わないのですが、敷布団はじっとりしていてカバーには髪の毛が複数ついていました。今までは安くて古いホテルでも評価の良いホテルは清掃が行き届いていて快適でしたが、今回はしんどかったです。
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ご宿泊ありがとうございます。
この度は、大変不愉快なご滞在だったとのこと、清掃の丁寧さを売りにしている当ホテルとしてはあってはならないことで、大変申し訳ございませんでした。
時期的に梅雨明け前で湿度が高い日が続いたことと、客室の回転が良かったため、エアコンの黒カビを清掃係が見落とし、布団の乾燥も不十分でした。
シーツ類は、湿気とシワ防止の為、はじめからセットしていませんが、クリーニング工場で付いた髪の毛を見落としておりました。
以上の件、清掃スタッフに指導を徹底させていただきました。
宿泊支配人 中村