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はまきたプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
今回、近くで娘の大会があった為利用させて頂きました。フロントの方々がとても親切丁寧に対応頂き第1印象は良かったです。お風呂も大浴場とは言え、小さいですが綺麗でゆっくり出来ましたが男風呂の方はそうでも無かったらしく、小学生位の男児2人が騒いでいたらしく父親も注意をせず、ゆっくりできなかったそう。ただ、利用客のマナーの問題ですが…また、部屋布団、掛けはフカフカで良かったですがやっぱりマットレスが欲しいなと思います。畳とは言え、ゴツゴツ寝こごちはイマイチでした。最後に朝食ですが団体客の貸切状態で座る席もなく、会場に入れば注目浴びとても不愉快でした。前もって言ってくれるか団体と一般客の会場を別にするなど何か対策を取って欲しかった。またはテイクアウト用のパック等あれば良かった。無料のサービスなので余り言えませんがちょっとあれは無かった。ゆっくり朝食が取れませんでした。改善願います。
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ご利用ありがとうございました。当該日はご家族連れや生徒さんの団体様が宿泊され、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。マットレスの設置についても、確認させていただいております。朝食につきましては、5月8日より有料の和定食に変更させていただきますが、団体客のご案内など引き続き注意してまいります。
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投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
今回、近くで娘の大会があった為利用させて頂きました。フロントの方々がとても親切丁寧に対応頂き第1印象は良かったです。お風呂も大浴場とは言え、小さいですが綺麗でゆっくり出来ましたが男風呂の方はそうでも無かったらしく、小学生位の男児2人が騒いでいたらしく父親も注意をせず、ゆっくりできなかったそう。ただ、利用客のマナーの問題ですが…
また、部屋布団、掛けはフカフカで良かったですがやっぱりマットレスが欲しいなと思います。畳とは言え、ゴツゴツ寝こごちはイマイチでした。
最後に朝食ですが団体客の貸切状態で座る席もなく、会場に入れば注目浴びとても不愉快でした。前もって言ってくれるか団体と一般客の会場を別にするなど何か対策を取って欲しかった。またはテイクアウト用のパック等あれば良かった。無料のサービスなので余り言えませんがちょっとあれは無かった。ゆっくり朝食が取れませんでした。改善願います。
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ご利用ありがとうございました。
当該日はご家族連れや生徒さんの団体様が宿泊され、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
マットレスの設置についても、確認させていただいております。
朝食につきましては、5月8日より有料の和定食に変更させていただきますが、団体客のご案内など引き続き注意してまいります。