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はまきたプラザホテル クチコミ・感想・情報

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はまきたプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.27
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.78
  • 食事3.39

総合4

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-09-05 10:38:22

チェックイン時に翌日の朝食を予約でき、その場でフロントに支払って食べれます。
予約制なので、事前に人数分だけお盆の上にサラダが、用意されているがラップも何もしてなくてただ置かれているだけなので、しなびていました。衛生的にもどうかなと思います。
8時までの食事時間だったので7時半頃行きました、その日はカレーの朝食でしたが、カレーがほぼほぼ残っていなかったので、係の方にお願いしたらそこにあるだけとの事、係の方に寸胴を逆さにしてかき集めてもらった始末。
予約制、食品ロス観点から仕方がないなと思って食べていましたが、880円も払って食べる朝食ではなかったので残念です。ただ係の方は丁重に謝ってきて、これが当たり前の様な横柄な態度ではなかったので、とくに呆れるような気持ちにはなりませんでした。
ただここでの食事はいらないかなという感じでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
はまきたプラザホテル 2023-09-26 17:05:47

ご利用ありがとうございます。
朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
テナント提供ということで、目が行き届かないところもありましたが、投稿をいただいた後、早速テナントの責任者に確認し、改善するように申し伝えました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB禁煙室※バストイレ水回りなし※】