楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
はまきたプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
宿泊者用出入口は、キャリーバッグを持って階段を上り下りしなくてはならないのが大変【ご利用の宿泊プラン】シングル一般タイプ 有線LAN接続無料
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用ありがとうございました。お客様におかれましては、ホテルの出入りの際にご不自由をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。当ホテルは、1986年に建築され、当時はユニバーサルデザインという発想が一般的でなかったことから、建物としては、階段を上がってフロントに入る構造となっております。その後、2003年のわかふじ大会(全国規模の障害者スポーツ大会)を機会に、車いす用のリフトを設置しました。このリフトは当然、車いすのお客様のほか、お荷物の多いお客様もご利用いただけるのですが、お知らせ・ご案内が不足しており、満足な応対に至らなかったものと反省いたしております。今後は、表示や周知の方法などについて検討・改善させていただきたく存じます。
はまきたプラザホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ3
投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
宿泊者用出入口は、キャリーバッグを持って階段を上り下りしなくてはならないのが大変
【ご利用の宿泊プラン】
シングル一般タイプ 有線LAN接続無料
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用ありがとうございました。
お客様におかれましては、ホテルの出入りの際にご不自由をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルは、1986年に建築され、当時はユニバーサルデザインという発想が一般的でなかったことから、建物としては、階段を上がってフロントに入る構造となっております。
その後、2003年のわかふじ大会(全国規模の障害者スポーツ大会)を機会に、車いす用のリフトを設置しました。
このリフトは当然、車いすのお客様のほか、お荷物の多いお客様もご利用いただけるのですが、お知らせ・ご案内が不足しており、満足な応対に至らなかったものと反省いたしております。
今後は、表示や周知の方法などについて検討・改善させていただきたく存じます。