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はまきたプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックイン後に部屋に入ったところ、虫（カナブン？）がカーテンのところにいました。フロントの方に伝えてとってもらいましたが、結構大きくて目立ったので、掃除しているなら簡単にわかると思います。虫がいたホテルははじめてでした。
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ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、お客様が不愉快に感じられたこと、お詫び申し上げます。緑豊かな場所に立地している当ホテル、当然の事として清掃の際には念入りに点検しておりますが、今回、見落としがあったと思われ、結果的にお手を患わせてしまいました。今後もより一層、点検を念入りにして参ります。
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投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
チェックイン後に部屋に入ったところ、虫（カナブン？）がカーテンのところにいました。フロントの方に伝えてとってもらいましたが、結構大きくて目立ったので、掃除しているなら簡単にわかると思います。
虫がいたホテルははじめてでした。
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ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お客様が不愉快に感じられたこと、お詫び申し上げます。
緑豊かな場所に立地している当ホテル、当然の事として清掃の際には念入りに点検しておりますが、今回、見落としがあったと思われ、結果的にお手を患わせてしまいました。
今後もより一層、点検を念入りにして参ります。