ご利用ありがとうございます。
ご滞在が天竜方面への観光に便利であったこと、そしてホテルの設備がまったりとくつろげる環境を提供できていたこと、何よりでございます。

一方で、御手洗いの便座についてのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。今後、清潔な状態を維持するようスタッフに指導させていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げます

ご利用ありがとうございます。
一部の客室を除き、机の幅は120cmございますので、便利にご利用いただけ、また、光明石(医薬部外品)を使用した人工温泉もお愉しみいただけて何よりでございます。
浜北の住宅街に市街地に位置しており、繁華街は遠くなりますが、買い物は便利です。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
水回りのないお部屋ですが、それを補うべく設備や施設をご用意させていただいており、快適にお使いいただけたとのこと、何よりでございます。

ご利用ありがとうございます。
お客様ご利用のカジュアルルーム、並びに付帯設備は2016年にリノベーションした新しいフロアです。
皆様きれいにお使いいただいているおかげで気持ちよくお過ごしいただけ、何よりでございます。
また、大型車対応可能な駐車場もお褒めくださり、ありがとうございます。

ご利用ありがとうございます。
お客様ご利用の「カジュアルルーム」は後からリノベーションしたお部屋であり、ユニットバスを設置できませんでしたが、ユニットバスの分お部屋を居室空間としてご利用いただけるため、好評を頂いております。

ユニットバスが無い代わりに「大浴場」「個人用シャワーブース」も設置してございます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
部屋の名称にもある通り「カジュアルルーム」は「バス・トイレ(≒水回り)の無いお部屋」です。トイレ、洗面台、シャワーはお部屋の向かい側にございます。

このお部屋は、2016年に宴会場を改装して設置いたしましたが、建物の構造上、客室のある側に排水管を設置することができなかったため、このような作りとなりました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは1985年オープンと、新しい建物ではありませんが、清掃を自社化するなど特に意を払っております。

ご宿泊ありがとうございます。
改装工事で客室の窓の前に巨大なエレベーターピットが出来たときは倉庫にするしか無いと腹をくくりましたが、建築士の監修のもと「穴蔵シングル」ができました。
他の部屋に先駆けて個別エアコンを付けるなど、快適にお過ごしいただけるようにしておりますので、機会がありましたらご利用ください。

ご宿泊ありがとうございます。
カジュアルルームを設置するにあたり、防音に意を払って壁を厚くしたのですが、壁に直接響くいびきは抑えきれなかったようです。(隣の部屋の話し声はほぼ聞こえないことはテストしてあります)

朝食につきましてはビジネス客が多い現状とスタッフの勤務体制を勘案して決めましたが、再検討させていただきます。

ご宿泊ありがとうございます。
朝食についてご満足いただけず、申し訳ございません。
お一人さま500円の単価の中で精一杯のご用意はさせていただいておりますが、今後も引き続き検討させていただきます。

ご宿泊並びにお褒めのお言葉、ありがとうございます。
旧浜北市にある当ホテルは、浜松駅前から10kmほどの郊外に位置しており、浜松駅は遠いですが、浜北区や浜松市北区への御用には便利です。
また、1985年創業と新しくないホテルですが、清掃には念を入れてお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。

ご利用ありがとうございます。
宴会場を廃止して客室に改装する際、バス・トイレのない部屋を作ることになりましたが、その制約の中で、女性のお客様を念頭に可能な限りの設備を整えさせていただきました。
(スタッフの見解としても、ご心配な方にはおすすめしておりません)
設備こそ簡素ですが、清掃は上階のシングルルーム並みの水準で行っております。

ご利用ありがとうございました。
2012年に設置した浴室、足を伸ばしてご入浴いただけると好評です。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度ははまきたプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浜松北部にはホテルが少なく、ご予約の取りにくいことがあるかもしれませんが、今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。
さて、朝食ですが、会社から低価格で提供する代わりにスタッフ1名での運営を厳命されており、1名でお出しできるものを検討してご提供しております。すぐに大幅に増量することは難しいですが、限られた中で良いものをお出しできるよう努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

(下記ご投稿と同一内容でしたので、下記をご覧ください)

この度ははまきたプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。新館のお風呂は設置時より深いタイプの物を採用しており、御指定を頂くこともございます。
インターネットにつきましては、現在、有線LANと無線LAN両方ご利用可能となっていますが、無線LANにつきましてはパスコードが必要なため、ご案内後のご利用となっておりました。(現在は全客室に掲示済み)
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます

ご宿泊ありがとうございます。
大浴場でおくつろぎいただけたとのことで、何よりでございます。

さて、客室には特に利用度の高い歯ブラシを中心に限られたものを設置し、あとはフロントでお配りする方式をとっております。フロントでお配りするものでしたら、リクエストをお受けしていますので、ぜひお寄せくださいませ。

ご宿泊ありがとうございます。

昨年の11月から今年の5月にかけ、温水洗浄便座設置などのリニューアル工事を行いました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございます。
当ホテルは、お客様に快適にご利用いただくため、温水洗浄便座の全客室設置や大浴場の新設などを行い、パワーアップいたしました。またのご利用をお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

1986年オープンと、決して新しくはありませんが、
古いホテルだからこそ、十分な数の清掃スタッフを導入して
お部屋を衛生的に保つよう、心がけております。


今後のご利用をお待ち申し上げます。