この度ははまきたプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。さりげなく利用して頂けるのがビジネスホテルの持ち味ではございますが、何か特徴を出していけるよう、考えてまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。

はまきたプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お礼の回答が遅くなりまして申し訳ございません。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
大浴場でおくつろぎいただけたとのことで、何よりでございます。

さて、客室には特に利用度の高い歯ブラシを中心に限られたものを設置し、あとはフロントでお配りする方式をとっております。フロントでお配りするものでしたら、リクエストをお受けしていますので、ぜひお寄せくださいませ。

ご宿泊ありがとうございます。

昨年の11月から今年の5月にかけ、温水洗浄便座設置などのリニューアル工事を行いました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございます。
当ホテルは、お客様に快適にご利用いただくため、温水洗浄便座の全客室設置や大浴場の新設などを行い、パワーアップいたしました。またのご利用をお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

1986年オープンと、決して新しくはありませんが、
古いホテルだからこそ、十分な数の清掃スタッフを導入して
お部屋を衛生的に保つよう、心がけております。


今後のご利用をお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

浜松地区では「駐車場無料」のホテルは増えてきていますが、
JR浜松駅前以外で「駅前」のホテルは当ホテルだけでございます。

今後のご利用をお待ち申し上げます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みに感じております。

設備は新しくないですが、それを言い訳としないよう、引き続き維持管理や接客に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

回答が大変遅くなり、申し訳ございません。

次回のご来館もお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
当ホテルは客室への出入りはフロントの前を通る
ことになっており、また、夜間も適切にスタッフを
配置するなど、安全対策に努めております。

ご利用ありがとうございました。
一般的なホテルから一つ上を目指せるよう
努めて参りたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
一般的なホテルから一つ上を目指せるよう
努めて参りたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
一般的なホテルから一つ上を目指せるよう
努めて参りたいと思います。

ご利用ありがとうございます。
設計の古さが良い意味で災いし、大きめの机をご用意しております。(一部の改造部屋を除く)
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます

ご利用ありがとうございます。

BSのご要望は承っておりますが、現在のテレビ共聴設備では対応困難なことなどから、現時点では導入予定はございません。

楽しみにされていらっしゃるところ申し訳ございませんが、ご容赦頂きますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございます。
仰るとおり、お仕事のお客様が多く、お部屋で体を休めていただく事ができて何よりでございます。

ご利用ありがとうございます。
ホテルが出来た経緯上、玄関が駅とは逆の向きになってご不便をおかけしております。
チェックインからご滞在中はご満足いただけたとのことでありがたく受け止めさせていただいております。

お電話の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロント多忙時には事務所など他部署のスタッフが電話を取ることもありますが、電話を取るものにお客様のお声を伝達させていただきます。

ご利用ありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足いただけず申し訳ございません。
コロナ禍が原因で、宿泊料金を変えずにモーニングサービスを付加する形を取らせていただきましたが、コロナも収束が見えていることから、新しいスタイルを模索しているところでございます。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
男女別大浴室がお客様の息抜きの一助になり、たいへん光栄に存じます。