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投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月01日 18:07:45
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ベッドのスプリングが悪く、デラックスと呼べるものではない。洗面台も低く設置されており、使いづらい。設置しているドライヤーも古く、最大でも送風が弱く、買い換えるべきレベルである。ソファーのクッション性も極めて悪い。部屋のプラン価格と合っていない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- はまきたプラザホテル 2022年01月16日 16:54:12
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ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご宿泊にご満足いただけなかったことお詫び申し上げます。また、お叱りのコメントありがとうございました。
オープン当時からあまり使用しておらず、今冬より販売させていただきましたが、客室内を改めて確認させていただき、改善へ結びつけて参りたいと存じます。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(禁煙)140cm幅ベッド】
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投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 00:13:24
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値段が安いのである程度覚悟はしていましたが、エアコンが埃まみれで黒カビがびっしりついていて気持ち悪くなりました。布団に自分でカバーを付けるのは構わないのですが、敷布団はじっとりしていてカバーには髪の毛が複数ついていました。今までは安くて古いホテルでも評価の良いホテルは清掃が行き届いていて快適でしたが、今回はしんどかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- はまきたプラザホテル 2019年08月02日 18:54:14
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ご宿泊ありがとうございます。
この度は、大変不愉快なご滞在だったとのこと、清掃の丁寧さを売りにしている当ホテルとしてはあってはならないことで、大変申し訳ございませんでした。
時期的に梅雨明け前で湿度が高い日が続いたことと、客室の回転が良かったため、エアコンの黒カビを清掃係が見落とし、布団の乾燥も不十分でした。
シーツ類は、湿気とシワ防止の為、はじめからセットしていませんが、クリーニング工場で付いた髪の毛を見落としておりました。
以上の件、清掃スタッフに指導を徹底させていただきました。
宿泊支配人 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙の和室】「和い和いプラン」～3名様まで均一料金 ファミリーやグループに。
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳 禁煙室】温水洗浄便座、LAN】
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チャゲ4048さんの はまきたプラザホテル のクチコミ
禁煙室にも関わらず非常にタバコ臭かったです。
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ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルは1985年オープンのため、古い基準で作られており、階段が開放式となっております。そのため、喫煙フロアからタバコの臭いが廊下を伝わってくる事例はございます。
今後の改装工事の際の検討材料とさせていただきたく存じます。