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5.0
投稿日：2023-03-09 18:13:18
5.0
投稿日：2022-07-16 16:39:18
3.0
投稿日：2020-08-31 15:51:53
5.0
投稿日：2010-12-29 20:17:12
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ジャッピー0226さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
オープン間もないということで、大変綺麗でコロナ対策もされており快適でした。
大浴場、屋上テラスなど都会の駅近でありながら、リゾートを感じられる良いホテルだと思いました。
ただ、車椅子の母を連れていったのですが、障害者用の駐車場も用意されておらず、スタッフの方に聞いても近隣のコインパーキングを利用して下さいと言うだけで情報の提供も全くなく、探し回ったあげくようやく見つけたパーキングは翌朝出庫するとなんと駐車料金が一晩で9200円!!!
これからGOTOの申請をするつもりではいますが、お安くなる以上の出費となりました。
立地的に難しいと思いますが、せめて障害者用の駐車場くらいは近隣に確保していただけたらと願います。
1Fのホテルエントランスにはスタッフの方もおらず、障害者と荷物のみ降ろして駐車場を探し回るのは不安でしかありません。
またホテルから離れたコインパーキングに車をとめそこから車椅子を押して一緒に荷物も運ぶのは本当に大変です。
ご検討を願います。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊に際し、至らない点があり申し訳ございませんでした。
早速お客様の意見をもとに、障がいをお持ちの方の駐車場を確保させて頂いております。
1階でのお車の荷下ろしについては、3階にございますフロントにお声がけ頂ければ、車寄せスペースまでスタッフが向かい
お荷物のお運びをいつでもサポートさせていただきますので、次回のご利用時にはぜひお声がけ下さいませ。
また、周辺駐車場のご案内については、ホームページ及び1階に大型の案内板を掲示し、スムーズな駐車が出来るよう改善させていただきました。
この度は貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。