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ホテルエミオン京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルエミオン京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.49
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.40
  • 食事4.72

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 01:20:32

近所に住んでますが、新しくオープンしたということで9月の4連休に宿泊しました。高級感のあるホテルで子供も大喜びでした。

改善をお願いするとしたら朝食です。4連休だからか?コロナ対策をしているからか?大混雑でした。比較的混雑しないという時間に行きましたが、それでも入るための列ができており30分ほど待ちました。コロナ対策のオペレーションに時間がかかるのでもう少し人員が必要な気がしました。

あと部屋着の作務衣はとても着やすかったのですが、毛玉が目立つのが少し残念でした。

辛口で書いてしまいましたがまた泊まりたいホテルでしたので、今後に期待したいと思います!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルエミオン京都 2020-09-24 15:37:24

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様にもお喜びいただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。

シルバーウィーク期間中の朝食につきまして、お客様を大変お待たせしてしまい、ご不便をお掛け致しました。
また、客室パジャマの毛玉につきましても貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。以後気をつけて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

今後ともお客様のご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】開業記念プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)】