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ホテルエミオン京都のクチコミ･お客さまの声
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9月に利用した際、設備、サービスが大変素晴らしく、再訪の際は、こちらにしようと今回10月に利用させて頂いたのですが、残念な気持ちになった滞在になりました。エレベーターで大量の荷物を積んでるスタッフに遭遇したので、避けて、こちらがエレベーターを開けても、挨拶も何も言わずにむすっとして降りて行き、目を疑いました。また、朝食会場では、1人客というせいなのか、結構酷い席に案内され、食費中でも、早々に食器を下げられ、全く落ち着けず、すぐに席を立ちました。配慮のない対応に呆れるとともに、再訪はもう無いなと。旅行での楽しみは食事とホテルだと思っている者としては、非常に不愉快な滞在でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中のスタッフの対応において、ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、スタッフの対応のあり方を改め、お客様が快適にホテルをご利用いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
9月に利用した際、設備、サービスが大変素晴らしく、再訪の際は、こちらにしようと今回10月に利用させて頂いたのですが、残念な気持ちになった滞在になりました。エレベーターで大量の荷物を積んでるスタッフに遭遇したので、避けて、こちらがエレベーターを開けても、挨拶も何も言わずにむすっとして降りて行き、目を疑いました。また、朝食会場では、1人客というせいなのか、結構酷い席に案内され、食費中でも、早々に食器を下げられ、全く落ち着けず、すぐに席を立ちました。配慮のない対応に呆れるとともに、再訪はもう無いなと。
旅行での楽しみは食事とホテルだと思っている者としては、非常に不愉快な滞在でした。
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ご滞在中のスタッフの対応において、ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフの対応のあり方を改め、お客様が快適にホテルをご利用いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。