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ホテルエミオン京都のクチコミ･お客さまの声
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新しい綺麗でオシャレなホテルです。清算も機械式でした。フロントの方は基本丁寧な対応でしたが、ホテル内のレストランを利用するのにあれこれ聞いたのに、チェックイン時に渡してくれたクーポンが使える事を教えてくれませんでした。ちょっとの気遣いでお教えてくれてたら気持ちよくチェックアウトできたのに損した感が印象に残ってしまいました。あと、お部屋は綺麗で十分広かったのですが、洗面台の栓の設計に問題があるのか、十分開かず水の流れがとても悪かったです。自分で綿棒を差し込んで隙間を作って対応しました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。当ホテルの衛生面や客室の広さなど、満足頂けたご様子で嬉しく存じます。しかしながらチェックイン時のスタッフの応対に至らぬ部分がございましたこと、お詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともより良いサービスがご提供できるよう改善して参る所存でございます。また客室洗面台の栓についてもご意見を頂き、ありがとうございます。こちらもすぐに確認を行い、今後快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。また京都にお越し頂くご予定がございましたら、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
新しい綺麗でオシャレなホテルです。清算も機械式でした。フロントの方は基本丁寧な対応でしたが、ホテル内のレストランを利用するのにあれこれ聞いたのに、チェックイン時に渡してくれたクーポンが使える事を教えてくれませんでした。ちょっとの気遣いでお教えてくれてたら気持ちよくチェックアウトできたのに損した感が印象に残ってしまいました。あと、お部屋は綺麗で十分広かったのですが、洗面台の栓の設計に問題があるのか、十分開かず水の流れがとても悪かったです。自分で綿棒を差し込んで隙間を作って対応しました。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
当ホテルの衛生面や客室の広さなど、満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながらチェックイン時のスタッフの応対に至らぬ部分がございましたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともより良いサービスがご提供できるよう改善して参る所存でございます。
また客室洗面台の栓についてもご意見を頂き、ありがとうございます。こちらもすぐに確認を行い、今後快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
また京都にお越し頂くご予定がございましたら、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。