こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-04-08 19:47:33
4.0
投稿日：2022-09-30 15:33:48
4.0
投稿日：2022-06-24 03:28:15
4.0
投稿日：2022-02-24 13:02:08
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
5.0
投稿日：2021-10-27 16:08:44
食事4
autumnyesさんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
数年前に出来た新しい梅小路京都西駅のそばに建設されたこちらも新しめのホテルエミオン京都。
東京ディズニーリゾートに行くときに何度か利用させてもらったホテルエミオンが京都に出来たことを知りいつか利用したいなと思っていたのでようやく宿泊できました。
入り口に入って綺麗で洗練された空間にまず好感をいだきました 。
チェックインはスムーズに親切に説明していただきました。
部屋に行くには、フロント隣のガラスの扉の所でカードキーをかざさないと入れない仕組みなのでセキュリティもしっかりしています。
広めの部屋の和洋室を利用したので、ゆったり過ごすことが出来ました。
窓から見える風景は京都の街並みと隣にある中央市場で行きかう数々の車両、嵯峨野線の電車など見ごたえありました。まさに都会の真っ只中なのですが防音性もばっちりで部屋の中は静かです。
清掃スタッフの方も外国人の方たちが中心で、挨拶もしっかりしていただけて好印象。
朝食のバイキングは京都のおばんざいなど和食中心ですが、洋食のものもけっこうありバリエーション豊かな食事を楽しめます。
ということでかなり満足できましたが、気になる点も。
まず宿泊税の間違いがあり、チェックアウト時追加で支払ったので、注意していただきたいなと思います。また人手不足からかもしれませんがフロント隣のトイレのゴミ箱がゴミであふれていたので、タイミングの問題かもしれませんが、それを見かけたのは少し残念でした。
それを差し引いても立地はいいですし、ホテルの下は飲食店や京都を体感できる店などがあり便利で、次は京都鉄道博物館に行った時にはぜひ利用しようかなと思いました。
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平素より、スターツグループのホテルをご愛顧下さり誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
多岐に渡りお褒めの言葉を賜り、快適なホテルステイを満喫していただけましたご様子が伺え、
私共も何より嬉しくお客様のご感想を拝読しました。
しかしながらチェックインの際に、宿泊税の計算が間違っておりご不快の念を抱かせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
また3階ロビーのお手洗いの件につきましても、ご指摘いただきましたことを共有し、
今後より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
これからもお越しくださる皆様に、より安心して、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
再度お客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。