この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ホテル館内の設備や、ホテル近隣の梅小路公園もお気に召していただけましたこと、
私共も何よりうれしく存じます。
これからもお越し下さる皆様に、より快適に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

ご家族様で京都旅行を満喫していただけましたこと、私共も嬉しくご感想を拝読しました。
また朝食ビュッフェにつきまして貴重なご意見をご記入くださり、是非と今後のより良いホテル運営の為に
参考にさせていただきます。
また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越し下さいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はホテルの立地や大浴場、また館内商業施設、朝食バイキングなど
多岐に渡りお褒めの言葉を賜りホテルステイを満喫していただけましたこと
私共も嬉しく存じます。
しかしながら当ホテルからのご返信に至らぬ点がございましたこと、またご不安な気持ちを
抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お送りいただきました書類に関しましては、確認後すぐに削除をさせていただいておりますので、
ご安心くださいませ。また、その旨ご連絡も遅くなり大変失礼致しました。

これからも皆様に、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、お子様も含め皆様満足してお過ごしいただけましたこと何より嬉しく存じます。
客室の収納家具につきましては、今後の参考とさせていただきます。

これからも皆様により快適に、安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室からの眺望、館内の清潔さにお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これからもお越し下さる皆様に、より快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足して快適にご利用いただけたご様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
朝食会場、夕食メニューに関しまして貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたお声は今後のより良いホテル運営のため、是非とも参考にさせていただきます。

また「1泊2食付き」プランは、2階商業施設内のレストラン4か所をお選びいただけますが、
各レストランにて決まったセットメニューのご提供とさせていただいております。
もしお好きなメニューご希望でございましたら、夕食付き以外をお選びいただき、
現地にてレストランのみご利用も可能でございますので、よろしければ次回ご検討くださいませ。

またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、また大浴場のお湯に関しまして貴重なご意見を賜り、
重ねてお礼申し上げます。
ご記入いただきました件につきましてすぐさま点検・清掃をさせていただきました。
またこの度のお声をもとに、今後より快適・安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

是非とも再度、京都にお越しの際には当ホテルにお越しくださいませ。

この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日常の疲れを癒していただけたご様子に嬉しく存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

また、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は満足してお過ごしいただけましたこと何より嬉しく存じます。
ご記入いただきましたとおり、フロントでのご精算はクレジットカードの他、
電子マネーやペイペイもご利用いただけます。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
ご記入いただきましたとおり、当ホテルの客室はスタンダードでも31㎡～37㎡の広さがございますため、
ごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。

是非ともまた、京都にお越しの際には当ホテルにお越しくださいませ。

この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティ類やご朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルのポークカレーは、ご朝食メニューの中でも人気のメニューでございます。
これからも、また来たいと思えるようなホテルを目指し、努力して参ります。
またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「とてもコスパが良い」とのお声を頂き、この度の私共のサービスがお客様のご期待に沿えましたこと大変嬉しく存じます。

ご記入頂きましたとおり、当ホテル1階2階には商業施設がございまして、レストランの他にも、茶道・陶芸の体験、またレンタル着物やお土産屋さん等のショップもございます。

現在は京都市も緊急事態宣言が発令されておりますが、各レストランは夜20時まで（LO19時～19時30分・酒類販売中止）営業させて頂いております。

またもし京都にお越し頂くご予定がございましたら、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時に自動精算機でのお支払いをお願いさせて頂いておりますが、その際のご案内が不親切な対応となってしまい、お詫び申し上げます。今後はより具体的に、お客様に分かりやすい案内をできるよう努めて参ります。

また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの大浴場、スカイテラスに満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

朝食について、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに、今後ともより快適なホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ホテル1階ショップ＆レストラン内の「平安玉凰陶苑」にて、陶芸体験をお楽しみいただけましたこと私共も何より嬉しく存じます。当ホテル内には、京都の職と食をテーマとしたレストランや、体験施設としては茶道・きものレンタルもご利用いただけますので、皆様のご利用をお待ち申し上げております。
いただきましたお声を励みに今後もより快適なホテル運営ができるよう、スタッフ一同さらなるサービスの改善・向上に努めてまいります。また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

「とてもいいホテル」との高評価を賜りましたこと、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、ご記入いただきましたとおり当ホテルの建物は東西に長い構造となっており、
一部の客室ではエレベーターより距離のあるお部屋もございます。
もし、エレベーター近くのご希望がございましたら、ご予約後にその旨ご一報いただけますと、
可能な限りお部屋割りの際に配慮させていただきます。

今後とも皆様に、より快適に安心してお過ごしいただけるホテル運営を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は客室の広さ・清潔さに満足していただき、館内を快適にお過ごしいただけました
ご様子が伺え私共も嬉しくお客様のご感想を拝読しました。

しかしながら大浴場のご利用の際にはご不便をお掛けしてしまい心苦しく存じます。
大浴場ご利用の方法・マナーにつきましては大浴場入り口に案内を掲示し、また
一目でも分かるよう案内用図記号（ピクトグラム）でも掲示を致しておりますが、
今後も皆様が快適にご利用いただけますようにスタッフの巡回、その際のお声掛け等強化してまいります。
貴重なご意見を賜り、是非とも今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

平素より、スターツグループのホテルをご愛顧下さり誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
多岐に渡りお褒めの言葉を賜り、快適なホテルステイを満喫していただけましたご様子が伺え、
私共も何より嬉しくお客様のご感想を拝読しました。

しかしながらチェックインの際に、宿泊税の計算が間違っておりご不快の念を抱かせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
また3階ロビーのお手洗いの件につきましても、ご指摘いただきましたことを共有し、
今後より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

これからもお越しくださる皆様に、より安心して、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
再度お客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、客室の清潔さや大浴場に満足いただき、私共も嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお声を励みに、今後もより快適な空間を提供できるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。