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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 16:02:44
-
今回は、友人家族との仲良し旅でしたが、ホテルの皆さんが親切な対応でとてもいい旅ができました。
ホテル目きれいで屋上テラスも気持ちよかったです。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルエミオン京都 2020年09月24日 12:09:52
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対や、屋上のスカイテラスに満足して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エミオンフォース(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 21:32:39
-
スタッフの方の対応が丁寧で清潔感がありました。できたばかりともあって清潔的で気持ちよかったです。
朝食は繁忙期だったので少し列ができており待ちました。
アメニティ等充実しており大浴場に行くのに使える簡易バッグや部屋にお水のペットボトルもありました。
全体的にとてもよいホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルエミオン京都 2020年09月24日 12:07:45
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
シルバーウィークの朝食会場について、お客様をお待たせしてしまいご不便をお掛け致しました。
また、スタッフの応対についてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース(禁煙)】
サービス5
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 01:22:41
-
ハード面は申し分なしですが、何よりスタッフ(フロント、朝食会場問わず)の方が素晴らしかった。駐車場も探せば安い所があるので困りません。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルエミオン京都 2020年09月24日 11:56:31
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフについて、素晴らしいとのお褒めの言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。
今後とも、お客様に満足頂けるよう努力して参りますので、また京都にお越しの際には是非とも当ホテルにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エミオンフォース(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 01:20:32
-
近所に住んでますが、新しくオープンしたということで9月の4連休に宿泊しました。高級感のあるホテルで子供も大喜びでした。
改善をお願いするとしたら朝食です。4連休だからか?コロナ対策をしているからか?大混雑でした。比較的混雑しないという時間に行きましたが、それでも入るための列ができており30分ほど待ちました。コロナ対策のオペレーションに時間がかかるのでもう少し人員が必要な気がしました。
あと部屋着の作務衣はとても着やすかったのですが、毛玉が目立つのが少し残念でした。
辛口で書いてしまいましたがまた泊まりたいホテルでしたので、今後に期待したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルエミオン京都 2020年09月24日 15:37:24
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様にもお喜びいただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
シルバーウィーク期間中の朝食につきまして、お客様を大変お待たせしてしまい、ご不便をお掛け致しました。
また、客室パジャマの毛玉につきましても貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。以後気をつけて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
今後ともお客様のご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)】
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チョコレートくん1355さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- チョコレートくん1355さん [50代/男性] 2020年09月20日 18:34:54
-
お部屋広く大変良かったです。朝ご飯とても美味しいです。意見を、ヒアリングされることもよく、顔を覚えておられ、返答いただいたことは、大変嬉しく思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルエミオン京都 2020年09月24日 10:23:09
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食について、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様により快適に安心してお過ごし頂けるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース(禁煙)】
サービス5
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YG3355さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- YG3355さん [60代/男性] 2020年09月11日 21:55:28
-
チェックイン時間より早く到着しましたが、快くお部屋の準備をして頂きありがとうございました。期待通りのホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルエミオン京都 2020年09月13日 14:25:10
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に添えることができ、大変嬉しく存じます。
今後とも、より快適・安心にご宿泊いただけるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】13%OFF開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 16:26:41
-
家族で2泊3日で宿泊しました。オープンした所なので とても綺麗で駅からも近く便利でした。スタッフの皆さんの対応もとても丁寧でした。楽しい旅行になりました。また 機会があればぜひ 宿泊したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルエミオン京都 2020年09月11日 11:22:48
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関し、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また、楽しく旅行して頂けましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月20日 10:38:27
-
お部屋も広く、設備・アメニティ類も大変満足しました。しかし、ただ一つ、大浴場の温度が40度以上あり
高齢者の私達家族は、全員入浴できませんでした。「自動設定」でしょうが、やはり人間の手で温度を
確かめて下さい。
猛暑と言うこともあり、38度の設定で充分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルエミオン京都 2020年08月24日 12:07:33
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の温度に関しては、多くの意見を日々頂戴しており、
都度調整を行っております。
サウナ・浴槽共に温度調整可能でございますので、
皆様が快適にご利用頂けるよう努力して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 17:21:24
-
家族と同行するため急遽予約。C/Iに同フロアにできませんでしたとコメントあり。気遣いを感じました。接した方はみな丁寧でコロナ禍での頑張りが伝わりました。浴場も清潔でロッカーも密にならないようにロッカーも施錠されていました。朝食もブッフェがあり、久しぶりに楽しい時間を過ごすことができました。ただ、オペーレーションにまだ不得手な部分も感じられます。コストもかけず改善できることかと。個人的にはアイスコーヒーの作り方?がわからず右往左往。。。ジュースとともに用意しておくか説明書きがあればいいと思いました。
家族で朝食を頂きましたが6人に4人の席をあてがうのはどうかと?個人トングがあるなか非常に狭く不便でした。席を準備してから案内したほうが双方ともにハッピーと思います。席にきてからランチョンマット等用意いただきましたが、、、うーんという感じでした。お皿の上げ下げも何度も自分で行いました。それ自体は問題ないのですが、人数を絞っているこの時期だけでも食器の返却置き場を用意されては、、と思いました。この時期に皆さん頑張っておられるのを感じ非常に感銘を受けました。また是非家族で泊りしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルエミオン京都 2020年08月19日 16:39:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、朝食のサービスについてご指摘下さり、ありがとうございます。
ご記入頂きましたとおり、不慣れな点がございましたこと、お詫び申し上げます。
今後、6名様の利用は4名テーブル×2の組み合わせでご案内させて頂きます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)※シャワーブースのみ】
サービス5
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 07:46:52
-
駅から近く、屋根がある通路で繋がってるので雨にも濡れない。これからの京都旅行はこのホテルを使いたい!他の部屋も泊まってみたい!朝ごはんのバイキングも、きちんとコロナ対策されてました。どれも美味しく、また行きます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルエミオン京都 2020年08月17日 15:43:19
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルについてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。新型コロナウイルス感染予防対策を今後ともしっかりと行い、より安心でより快適なご滞在を提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】13%OFF開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 00:09:47
-
オープンした日に利用させていただきました。スタッフの方達はとても感じが良くて、親切でした。
デラックスツインに泊まったのですが広くてとても気持ちの良い部屋でした。
ただオープンしたばかりだからと思いますが、シャワーキャップがないとか、大浴場に化粧水がおいていないなど、アメニティがちょっと残念でした。
この点については次回再度訪れた時に期待します。
また行きたいホテルの一つになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルエミオン京都 2020年08月02日 18:20:13
-
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想ご指摘までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
アメニティの不足つきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
早速、大浴場に化粧水・乳液を追加するなど、改善に取り組んでおります。
これからも「より快適なホテル」を目指して努力いたしますので、お気づきの点などご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 18:06:09
-
京都駅からもアクセスしやすい場所でとても便利でした!
部屋も綺麗で大浴場もついてるのですごくリラックスできました!!コロナ対策も万全でスタッフの方も声をかけてくれたりすごく良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルエミオン京都 2020年08月02日 18:12:48
-
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ホテル施設や新型コロナウイルス感染予防対策に対するお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も安全にご利用いただける環境でお迎えできるよう、努力して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 22:06:37
-
部屋も広くてアメニティも十分すぎるほど揃っている。
清掃も十分行き届いていて文句はないですが、部屋に小さな蚊が数匹いてちょっと噛まれてしまった。
殺虫剤を置いてるホテルは少ないのは承知してますが、できれば小さな殺虫剤も置いていただきたいですね。
あと、館内のレストラン等で使える500円券をいただきましたが、使える店がなかったので使いませんでした。どうせいただけるなら朝食代が割引になる券の方が良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】2023年4月~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)※シャワーブースのみ】
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投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 08:07:39
-
3月に宿泊しました。きれいなホテルで、電車の駅やバスの停留所にも近く、観光にも便利でした。食事も朝食は美味しく、昼食場所も同じ建物にありよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエミオン京都 2024年05月18日 08:16:42
-
この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ホテルのアクセスや客室の衛生面、またレストランにつきましてもお褒めの言葉を賜り、
私共も嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお声を励みに、これからも皆様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【朝食付き】2023年4月~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)※シャワーブースのみ】
サービス4
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 15:50:27
-
お風呂、トイレ、洗面所が綺麗なのと部屋も落ち着く感じでとてもよかった!
近くには公園もあり電車も近いので便利です。
また泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルエミオン京都 2024年05月15日 20:00:41
-
この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ホテル館内の設備や、ホテル近隣の梅小路公園もお気に召していただけましたこと、
私共も何よりうれしく存じます。
これからもお越し下さる皆様に、より快適に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】2023年4月~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 17:53:13
-
陶芸体験では、とても親切に教えていただきました。焼き上がりが楽しみです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエミオン京都 2024年02月25日 21:04:43
-
この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ホテル1階ショップ&レストラン内の「平安玉凰陶苑」にて、陶芸体験をお楽しみいただけましたこと私共も何より嬉しく存じます。当ホテル内には、京都の職と食をテーマとしたレストランや、体験施設としては茶道・きものレンタルもご利用いただけますので、皆様のご利用をお待ち申し上げております。
いただきましたお声を励みに今後もより快適なホテル運営ができるよう、スタッフ一同さらなるサービスの改善・向上に努めてまいります。また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 清水焼窯元の陶芸体験プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 15:58:22
-
久ぶりに宿泊させていただきました。
ツインでしたので1人で泊まるには十分の広さ。眺望も良くとても静か。
ゆったりと過ごさせていただきました。
大浴場はまあまあの広さ。タオルを部屋から持っていかなくていいのはいいですね。
あれ結構めんどくさいので。持っていくのはボディタオルのみで気軽に利用できます。
今回は朝食を付けましたが、値段の割には品数が少なく感じました。
2000円以下でも品数が多いホテルも京都に結構あありましたので。
あと京都らしい素材がもっと欲しかったですね。せっかく京都に泊まったので。
でも味は美味しかったです。御馳走様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエミオン京都 2024年02月19日 23:02:17
-
この度は、ホテルエミオン京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、また朝食ブッフェについて貴重なご意見をご記入くださり、
重ねてお礼申し上げます。
京都らしい食材につきましては是非とも今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
皆様よりお寄せいただきましたお声を参考に、今後もより魅力的なホテル運営を目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【朝食付き】2023年4月~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)※シャワーブースのみ】
サービス4
沙羅3さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 沙羅3さん [70代/女性] 2023年10月23日 16:49:30
-
部屋は広くて、窓から東寺が見えて、お風呂とトイレが分かれていて満足でした。
ただバスで行かなければならないので、もう少し駅から近いと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエミオン京都 2023年10月28日 18:35:05
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、私共も安心いたしました。
当ホテルへのアクセスでございますが、ホテルはJR「梅小路京都西駅」に隣接しておりますので、京都駅からはJRで1駅となっております。
また、もしホテルに関しましてご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にいつでもお問合せ下さいませ。
これからもお越し下さる皆様に、より快適に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】2023年4月~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)】
サービス4
Akis7721さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- Akis7721さん [50代/男性] 2023年08月20日 21:31:44
-
7月31日に両親と子供を含む4人で宿泊しました。フロント周りは落ち着いた上品な雰囲気ながら豪華さも感じられ、フロントの方の対応もすごく感じが良かったです。館内はとにかく清潔感・高級感に溢れ子供のテンションは上りまくりでした。屋上のテラスからの眺めも最高で、暑さも忘れ思わずソファーで長居してしまいました。用意して頂いた部屋は4人が滞在しても全く狭せを感じさせず、快適に過ごす事が出来ました。(特にベッド最高でした)。朝食に関してはこれまで泊まったホテルで一番と言ってイイくらいめちゃくちゃ美味しかったです。おかずもデザートも種類が豊富で、この朝ゴハンは絶対食べ過ぎてしまいます(笑)。金額的にも決して高いと言う設定では無く、むしろこの内容ならリーズナブルに感じるくらいの満足感でした。子供の夏休みの思い出としても最高の時間を過ごす事が出来と思っています。またいつか必ずエミオンさんに泊まりに行きます。
しいて言えば大浴場に備えられてる各アメニティーの場所が分かりづらかったので、そこは改善されても良いかもです。(カミソリとかが何処に置いてあるかちょっと分かりづらかったかも…。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエミオン京都 2023年08月22日 22:23:57
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
多岐に渡りお褒めの言葉を賜り、ご滞在中はご家族様皆様満足して
館内をご利用いただけましたこと私共も何より嬉しく思い、お客様のお声を拝読しました。
また中でも、施設面だけでなくスタッフの応対につきましてもお褒めの言葉を頂戴できましたこと、
大変光栄に存じます。
いただきましたお声をスタッフ間で共有させていただき、これを励みに今後もより快適なホテル運営が
できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
是非ともまた、京都にお越しの際には当ホテルにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【朝食付き】2023年4月~
- ご利用のお部屋
- 【エミオンフォース(禁煙)】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
オープンしたばかりで本当に綺麗でした。とても快適に過ごせました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。