総合5
sandwich9さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- sandwich9さん [30代/女性] 2023年03月13日 12:47:19
-
駅近で便利です。鉄道博物館にも近い
同行者とこんなにいいホテルに宿泊できるなんて嬉しいと喜んでいました
大浴場は疲れていけなかったのですが、部屋のバスルームで満足しました
トイレを紙で詰まらせてしまったのですが、素早く対処してくださいました
申し訳ないやらありがたいやら…
朝食も美味しかったです
また京都に来る時は宿泊したいと思います
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエミオン京都 2023年03月22日 00:10:22
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
皆様に満足してご利用いただけましたこと、私共も何より嬉しく存じます。
もしご滞在中に何かご不便なこと、お困りのことがございましたら
いつでもフロントにご相談くださいませ。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン★シンプルステイ プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
総合5
ai7070さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- ai7070さん [40代/女性] 2023年03月10日 04:48:03
-
部屋がとにかく良かったです。
スタンダードルームでしたが大満足です。
まず部屋が明るい！ちゃんと明るいので化粧が出来る。薄暗い部屋のホテルが多い中できちんと明るいのは嬉しかったです。
それから部屋が乾燥してない。
お風呂がシャワールームは別、とかじゃなくて家のお風呂みたいで安心出来る。
テレビはYouTubeなどの動画が見られる。
施設案内が一枚の紙に纏められていて凄く分かりやすい。
朝は10時すぎまでいたんですが、廊下に出ても大きい清掃カートが置いてなかったのは凄いと思いました。
清掃しているスタッフさんはいたのですが、あったのは小さいカート。
朝、部屋を出てシーツのカートが並んでると気分良くないので、たまたまかもしれませんが気持ち良く退出できました。
気になった点は、フロントが3階にあることがすぐに分からないこと。
1階をウロウロしてエスカレーターの乗り口に書いてあるのをようやく見つけました。
あと、フロントのスタッフさんが複数いるのに誰もこちらが近くに行くまで気付いてくれなかったこと。
駐車場は提携のナビパークという所に止めたけど2400円で、割引を受けるには駐車場の事をこちらから言わないといけなかったみたいでした。
チェックアウトの時に聞こうかと思ったけど、事前清算をしていたのであっさり会話が終わってしまい言い出せませんでした。せめて車で来たかを聞いて欲しかったです。
それでもまた泊まりたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエミオン京都 2023年03月22日 00:17:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多岐に渡りお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
「大満足です。」とのお声を拝読し、ご滞在中は快適に客室をご利用いただけましたこと、
私共も何より嬉しく存じます。
フロントが3階にございますことと、提携先の駐車場「ナビパーク」のご案内に関しましては、
今後の改善点とさせていただきます。
この度頂戴いたしましたお声をスタッフ間で共有し、より快適・安心してご利用いただけるホテル運営を目指して
まいります。これからも、ホテル エミオン 京都を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
総合4
denden0211さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- denden0211さん [40代/男性] 2023年03月07日 14:22:10
-
小さい子供2人連れて家族4人で泊まりました。ホテルの建物内にレストランフロアがあり、目の前の道路を渡ってすぐのところに梅小路公園、鉄道博物館、水族館があるので、子供の遊びにはとても良い立地でした。ホテル自体も綺麗で大浴場も申し分ない感じでした。私たちの選んだ部屋だけなのかはわかりませんが、部屋の中に箪笥などの収納家具が一切なかったのが心残りでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルエミオン京都 2023年03月22日 00:12:26
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お子様も含め皆様満足してお過ごしいただけましたこと何より嬉しく存じます。
客室の収納家具につきましては、今後の参考とさせていただきます。
これからも皆様により快適に、安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン★シンプルステイ プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エミオンフォース（禁煙）】
総合5
mineo-kさんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- mineo-kさん [60代/男性] 2023年03月07日 11:05:29
-
大変良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエミオン京都 2023年03月07日 12:45:19
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、また「大変良かった」とのお声を拝読し
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたこと、私共も嬉しく存じます。
今後も皆様に、より快適に安心してお過ごしいただけるホテル運営を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる昼食付きプラン （昼食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（禁煙）※シャワーブースのみ】
総合5
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 11:31:52
-
スタッフの方がご親切でとても良かったです。また京都に来たときは利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルエミオン京都 2023年03月01日 00:38:20
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、またスタッフの応対についてお褒めの言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みに、今後もより快適なホテル運営を目指してまいります。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（禁煙）※シャワーブースのみ】
総合5
リリィ7209さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- リリィ7209さん [30代/女性] 2023年02月22日 22:17:18
-
２回目の宿泊でしたが前回と同じくすべてが素晴らしかったです！
大浴場の混み具合が部屋のテレビでチェック出来るのも良かったです。
ホテルを決める時に朝食を大事にしているのですが、こちらはおばんざいやサラダの種類が多くて、特にパンがとても美味しくて大満足でした！
受付の方がチェックアウトまで優しかったのも嬉しかったです。
また必ず泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルエミオン京都 2023年03月01日 00:22:29
-
この度は、当ホテルにリピート下さり誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊も満喫してお過ごしいただけましたこと何より嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお声を励みに、今後もより快適なホテル運営を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン★シンプルステイ プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エミオンフォース（禁煙）】
総合5
bigエルモさんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- bigエルモさん [50代/女性] 2023年01月13日 09:13:10
-
以前から気になっていて、1月の連休に利用しました。車で行ったので駐車場が心配でしたが、すぐ近くに提携がありました。(ホテルの駐車場は4台分しかない)親子4人で1室利用、余裕の広さです。ソファや椅子もあり快適。テレビでYouTubeも見れました。大浴場もジェットのある少し高め湯温の浴槽と低めの浴槽、サウナ、水風呂がありました。ロビーやフロアはとてもいい香りがします。朝食も京都らしい和食とパンやヨーグルト、フルーツなど種類も豊富で食べすぎました。大浴場に行くときに使える小さな不織布のバッグ、部屋のシャワーとても良かったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエミオン京都 2023年01月13日 21:50:42
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在中は快適なホテルステイを満喫していただけましたこと
私共も何より嬉しく存じます。
いただきましたお声を励みに、これからもより安心して、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにご宿泊くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン★シンプルステイ プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 10:33:43
-
1月7日に宿泊しました。
駅は目の前で、コンビニもすぐ隣にあり便利でした。
とても部屋が綺麗でした。
大浴場はお風呂の温度が熱すぎず丁度良かったです。
ホテルの駐車場は予約しておらず利用出来ませんでしたが、すぐ隣に提携の駐車場があり安く利用出来ました。
次回また利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエミオン京都 2023年01月11日 17:42:25
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの清潔さや大浴場、またアクセスも含め満足してご利用いただけましたこと、
何よりでございます。
ホテルの駐車場は1階エントランス予約制は4台のみでございますが、ご記入いただきましたとおり
徒歩すぐの距離に提携先コインパーキング「ナビパーク」もございます。
また再度、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 16:41:28
-
京都は年に何回となく泊まるけれど、こちらは最初から朝食目当てで予約
想像以上に大満足な朝食と、お風呂もあるし♪
館内もきれーでスタッフの方々もとても親切＆笑顔で大満足！
これからはこちらの宿できまりっ♪
喫煙者の私からは唯一残念なのは…全館禁煙な事
まっ、これは世の流れで仕方ないのかな-- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエミオン京都 2023年01月09日 16:27:55
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
多岐に渡りお褒めの言葉を賜り、朝食バイキングや大浴場、またスタッフの応対につきましても
満足していただき、私共も嬉しく存じます。
ご記入いただきましたとおり、当ホテルは全館禁煙となっておりますが、3階ロビー内に
喫煙スペースもご用意ございますのでよろしくお願い致します。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる昼食付きプラン （昼食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース（禁煙）】
総合5
Apples LUさんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- Apples LUさん [40代/女性] 2022年12月29日 03:02:15
-
This is a clean and warm place where leaves the crowded downtown away but still convenient with 1 stop railway from Kyoto station. We stay for 4 nights with tired feet cause riding bike tour whole day, and it is so joyful to have a hot spa after whole wonderful but tired day. I would like to recommend family to stay in Kyoto Emion Hotel as its room size with exactly 4 beds made us feel really comfortable. It is not easy in Japan to find a hotel with such a big and relaxing space like Kyoto Emion Hotel.
Convenient, clean, comfortable, and joyful with polite and supportive stuff.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエミオン京都 2023年01月09日 17:35:02
-
Thank you very much for your stay at Hotel Emion Kyoto,
and we will appreciate your review for us.
We are very glad to know that you have enjoyed your stay during 4days,
and also you can relaxed to get into our large public bath.
As you mentioned,our hotel room for the most part will be 3 bed room（31square meters or 37square meters）,
or 4 bed room（37square meters or 43square meters）,so we will reccomend to stay with family or group booking.
Encouraged by your warm comments,We will continue to make further efforts to provide the more safe and reliable rooms and service.
We are looking forward to seeing you coming again.
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 14:20:11
-
部屋が綺麗で過ごしやすかったです。
1、2階にお店があり、食事もできるので、便利だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエミオン京都 2023年01月09日 16:37:56
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、ホテルの清潔さ、またホテル内のレストランもお気に召していただき
重ねてお礼申し上げます。
これからもお越し下さる皆様に、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン★シンプルステイ プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
総合5
mi.shimaさんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- mi.shimaさん [50代/女性] 2022年12月21日 16:40:14
-
京都の地元ですが、利用しました。
夕食は千里うなぎさんで頂き、大変美味しかったです。大浴場ものんびりリラックス出来ました。朝食も種類も豊富で美味しかったのですが、年配の御婦人方が多く、マスクもしないで喋りながら、お料理を取っていらっしゃるのが、気になりました。コロナ禍ではありますので、ホテルの方にも、マスクなどは注意して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエミオン京都 2022年12月21日 18:33:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
千里うなぎや大浴場にご満足いただけたご様子に、嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘いただきました朝食会場での対応つきまして、至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
誠に勝手ながら、またお客様よりご宿泊の機会を賜れますように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付きプラン【朝食・夕食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
総合4
ohirohirohiroさんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- ohirohirohiroさん [30代/女性] 2022年12月19日 16:26:13
-
女性のサウナもドライサウナでしっかりあつく、水風呂が冷たいところが良かったです。施設も清潔で素敵なホテルです。
ホテルの規模に対してやや大浴場が狭いので、瞬間的に洗い場が満席になっているシーンがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエミオン京都 2022年12月21日 18:21:29
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの清潔さなどお気に召していただけ何よりでございます。
いただきましたご感想は、今後のより良いホテル運営の参考とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン☆シンプルステイ プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（禁煙）※シャワーブースのみ】
総合3
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 23:32:58
-
京都駅から一駅の立地だが、電車間隔は20分なので少し不便。最寄りからはすぐでわかりやすい。部屋は新しく清潔。夜と朝方はエアコンの効きが悪く寒かった。大浴場は想像より狭く洗い場がすぐに埋まってしまったが、ジェットバスがよかった。朝食時に部屋番号を伝えたが、部屋番号がないからもう一度部屋番号を確認するように言われ部屋番号がわかるものを部屋まで取りに行き朝食会場に戻ったら、ホテル側の間違いであることが判明。謝罪をされたが、こちらが間違っていることを前提に対応をされあとの朝食は美味しく感じなかった。また、チェックアウト時に部屋の不備の有無を問われ「ない」と返答すると、手続きは以上ですと切り上げられありがとうございましたなどの文言はなし。細かいことかもしれないがいい気持ちはではない。正直チェックアウトの時に部屋の不備の有無を問われても意味はないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエミオン京都 2022年12月16日 16:06:20
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食時のご案内につきまして、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際にもご不快の念をお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、全スタッフへ共有し改善に努めて参ります。
誠に勝手ながら、またお客様よりご宿泊の機会を賜れますように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン★シンプルステイ プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
総合5
ぴょんす6463さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- ぴょんす6463さん [30代/女性] 2022年12月09日 11:00:31
-
エミオン東京ベイを2回ほど利用しており満足度が高かったので、京都でも利用しました。
新しいので施設も綺麗、ベッド4つにしても思ったより部屋も広く使えて、お風呂もセパレートで広く（子どもがいるので部屋のお風呂を使用しました）、朝食もアレルギー表記もちゃんとありおいしい。屋上テラスもよかったです。
テレビでYouTubeが見れて子どもがヒマになることもなく、駅近なので電車好きの子どもも嬉しそうでした。また行きたいと言っています。
とても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエミオン京都 2022年12月22日 10:30:17
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や屋上テラスなどにご満足いただき、私共も嬉しく存じます。
また、お部屋から電車が見れる部屋タイプもございますので、ご予約の際は是非お問い合わせください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 京都鉄道博物館・京都水族館セットチケット付プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフォース（禁煙）】
総合5
hana05505さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- hana05505さん [50代/女性] 2022年11月13日 12:20:41
-
お昼ご飯付きのプランで利用しました
お風呂、朝食、とても満足です。
お風呂は、サウナがあるので嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエミオン京都 2022年11月15日 00:50:28
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
大浴場と朝食に満足いただき、私共も嬉しく存じます。
これからも皆様に、より快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる昼食付きプラン （昼食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（禁煙）※シャワーブースのみ】
総合5
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 14:24:14
-
2度目の宿泊です。前回と同じく、スタッフさんの対応は素晴らしいです。お部屋もお風呂も清潔感があり気持ちいいです。
晩ごはんのうなぎは、ボリュームがありとても美味しかったです。朝ごはんのブッフェですが、どれも本当に美味しく、質の良い食材が使われているように思います。朝から幸せな気分になりました。
物価高なご時世にこの値段で泊まらせていただけるのはありがたいです。また伺いたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエミオン京都 2022年11月15日 00:59:29
-
この度は、当ホテルにリピート下さり誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
多岐に渡りお褒めの言葉を賜り、お食事や施設の快適さだけでなく、
スタッフの応対につきましても満足していただけ、私共も何より光栄に存じます。
朝食バイキングは、隣接する京都中央卸売市場より新鮮な食材を仕入れており、
おかげさまで皆様より大変ご好評をいただいております。
頂戴いたしました温かいお声を励みに、スタッフ一同これからもサービスの向上に向け
精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付きプラン【朝食・夕食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:16:27
-
大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエミオン京都 2022年12月02日 02:05:45
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「大満足」との高評価を賜り、私共も嬉しく存じます。
これからも皆様に、より快適にお過ごしいただけるホテル運営を目指してまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- エミオン★シンプルステイ プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 21:59:55
-
きれいなホテルで、お風呂もとても気持ちよかったです。
お食事は、ホテル内のテナントを利用させていただきましたが、美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエミオン京都 2022年12月02日 02:07:29
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたこと、私共も嬉しく存じます。
また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 館内利用券1人5，000円付き！スペシャルシンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（禁煙）※シャワーブースのみ】
総合5
nana-pooさんの ホテルエミオン京都 のクチコミ
部屋もきれいで広くてお風呂、トイレもセパレートで使いやすくて良かったです。朝食も種類が沢山あってご飯も美味しかったです。一つ不満だったのは朝食の時の混雑と席の案内でした。朝食会場開始の時間になり、皆さん並んでいて一組ずつ案内した席を確認して次の組の人を案内すればいいのに確認もしないで三人位の係のかたが後からどんどん入れてしまった為案内された席は既に他のかたがいらしていて結局私達6人はバラバラの席になってしまいましたがすみませんの一言もなく、他のお客様が席の移動をしてくださったので隣りの席に座ることができました。どんどん入れてしまった為、ビュッフェの料理の周りは大渋滞ですごい時間がかかりました。
多忙期は会場が二箇所あるなら数組ずつ分けて時間も分けたほうがいいと思いました。
それ以外は素敵なホテルでした。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や朝食のメニューなどにご満足いただけたご様子を伺い嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘いただきました朝食会場でのご案内につきまして、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
オープン時のご案内つきまして、全てのスタッフへ共有し再発防止に努めて参ります。
また、ブッフェ料理の周りの混雑につきましても、お寄せいただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。
誠に勝手ながら、またお客様よりご宿泊の機会を賜れますように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。