2023年 5月 22日から 25日まで 3泊 4日で宿泊しました。

可なり高級なホテルのようなロビー、部屋、そしてスタッフの対応。でも価格的にはリーズナブルでとても良かったです。

マイナス点を強いて挙げれば、1. 部屋のテレビ近くのコンセントやベッドテーブルのコンセントがアースの棒が差し込めるタイプのものではなく、持参したラップトップ PC を使うに当たりフロントでアダプターを借りなければならなかった点、2. 京都駅から一駅なのですが、コマーシャルゾーンにあるホテルではない為、ホテル周辺にコンビニなどの商店があまりない事でしょう（佐賀線と言うのでしょうか。結構ローカルな線のようで、京都駅の中でも該当するホームに行くのに結構歩きますし、それほど頻繁に走っている路線ではないようでした）。

しかしスタッフの対応も素晴らしいし、何より（温泉ではないようですが）広い大浴場も素晴らしく、部屋も広々としており、大変満足しました。

尚、うな重の夕食とビュッフェの朝食が付いた宿泊プランを予約したのですが、3日ともうな重で良いか、若し希望があるのであれば夕食を寿司に変更出来る、とチェックインの時にご提案頂き、結局 1泊目はうな重、2泊目と 3泊目はお寿司のセットにしました。うなぎも美味しかったですが、矢張り関西風なのか東京生まれの小生には味がちょっと薄く、寿司のセットの方が口に合いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

京都駅から離れているので、アクセスどうかと思っていましたが、梅小路京都西駅からすぐの為とても良かったです。気楽にあちこち行けました。
屋上テラスも景色が良く、二回も行きました。
ただ、朝食のビュッフェに湯葉がなかったのが勝手ですが残念でした。
娘二人とのんびり出来てとても良い京都旅になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地、設備、部屋、食事、サービス、ホスピタリティー、インテリア、笑顔、全てに於いて最高のおもてなしを受けました。素晴らしい！の一言に尽きます。ありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

お部屋がきれいで気持ちよく宿泊できました。部屋からの眺めも良く朝食もとても美味しかったです。
スタッフの方々の親切な対応で私共も充実した時を過ごすことができました。
また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

施設すべてが清潔でお部屋もきれいで気持ちよく滞在できました。
スタッフの方々の笑顔がとても良かったです。
素敵な思い出ができました。
また、泊まりたいです!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GW中の利用でしたが
お値段もリーズナブルで良心的でした！！
京都駅から乗り換え1駅の立地にあるこちらのホテルを初めて利用しました。駅ほぼ直結で迷うことなく行けました。
素泊まりでしたのでほとんどホテルの方と接することはなかったのですが、フロントの方の対応はかなり良かったです。
お部屋も綺麗で広々してました。
アメニティもよかったです。
大浴場には行きませんでしたが
お部屋のお風呂もすごく広くて清掃でした。
また京都に旅行するなら
こちらのホテルを選ぶと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族での京都旅行で利用させてもらいました。ホテルも新しく、お部屋も大浴場もきれいで快適でした。大浴場へは室内着とスリッパで行き来ができたのが便利でした。
GW中で朝食会場も待ち時間がありましたが、飲み会が用意されているなど心配りが良かったです。　
朝食も美味しく、進々堂のパン、カレー、白米もブッフェでは味わえないレベルでした。

大浴場にはバスタオルが用意されていましたが、フェイスタオルも備えられていたら嬉しいかなと思いました。

JR嵯峨野線は本数が少なく感じ、タイミングが悪いと京都駅まで20分ほど待つこともありました。
電車だけでなくバス停もホテルから近く、二日目からは主にバスで移動しました。

スタッフの方も感じが良く、また京都に来る機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駅から近く便利でした。各方面に移動する際、非常に良い場所で最高でした。又、機会が有れば利用したいと
思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

初めて宿泊しました。

お部屋は、わりと広くて、窓が広くて明るく、きれいで、快適に過ごせました。
大きいスーツケースが広げられる充分なスペースがあり、便利でした。
壁付けのデスクは、大型TVが置かれているので、その分使えるスペースが狭く、TVが壁付けだといいと思いました。
それとは別で、丸テーブルがあるのは便利でした。
エレベーターすぐ近くのお部屋でしたので、便利でした。

ロビーは、広くて、大きな生け花が飾られていて、とても素敵なスペースでした。

大浴場は、専用のバスタオルが置いてあり、部屋着とスリッパで行けるので、便利でした。
ロッカーやドライヤー席、洗い場の数も充分あり、待つことなく使えました。
ただ1回だけ、真ん中の浴槽に団体でお喋りして長く居続ける中国人の方がいて、その浴槽に入ることができず、ジェットバスの浴槽に短時間浸かって早々に上がりました。
水着で入っている外国人の方もいました。
大浴場でのマナーの表記について、よくわかるよう、浴室の入り口のガラス扉やロッカーに貼った方がよいように思いました。

大浴場の浴室内の全体が黒色で、照明もとても暗いため、見えにくく、
安全面に配慮して、もっと照明を明るくした方が、よいように思いました。

朝は空いていたので貸切状態で、浴槽に浸かることができました。

展望台は、ソファや椅子があり（椅子を拭くタオルもあり）、ゆったりできるスペースで、お花が植えられていて、とてもよい感じでした。（京都タワーは見えませんが。。）

時期的に（4/10～4/14）、すぐ近くの梅小路公園で、いろいろな八重桜を観ることができました。

ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

このホテルの最大の魅力は、ベッドが４つある部屋があるところです。
家族全員で一部屋で泊まれるので、大変便利でした。
また、大浴場にはバスタオルが備え付けてあるのも高評価のポイントです。朝風呂で新しいバスタオルが使えるのは意外と嬉しいですね(笑)
部屋もトイレと風呂が別々で、使いやすかったです。
また、ホテルの周辺には鉄道博物館や水族館があり、徒歩で行けるのも良かったです。どちらも家族で楽しめるスポットで、子供たちも大喜びでした。
今回は家族旅行で利用しましたが、次回もぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3/23に宿泊しました。10年ぐらい前から毎年京都を訪れるのですが、こんなに居心地の良かったホテルは初めてです。また利用します。

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家族

宿泊年月

2023年03月

京都駅から一駅、鉄道博物館を見ながら歩いて行くとホテルに到着できます。大浴場もあり部屋も広くて綺麗で満足です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

数年前に出来た新しい梅小路京都西駅のそばに建設されたこちらも新しめのホテルエミオン京都。
東京ディズニーリゾートに行くときに何度か利用させてもらったホテルエミオンが京都に出来たことを知りいつか利用したいなと思っていたのでようやく宿泊できました。

入り口に入って綺麗で洗練された空間にまず好感をいだきました　。
チェックインはスムーズに親切に説明していただきました。
部屋に行くには、フロント隣のガラスの扉の所でカードキーをかざさないと入れない仕組みなのでセキュリティもしっかりしています。
広めの部屋の和洋室を利用したので、ゆったり過ごすことが出来ました。
窓から見える風景は京都の街並みと隣にある中央市場で行きかう数々の車両、嵯峨野線の電車など見ごたえありました。まさに都会の真っ只中なのですが防音性もばっちりで部屋の中は静かです。
清掃スタッフの方も外国人の方たちが中心で、挨拶もしっかりしていただけて好印象。
朝食のバイキングは京都のおばんざいなど和食中心ですが、洋食のものもけっこうありバリエーション豊かな食事を楽しめます。
ということでかなり満足できましたが、気になる点も。
まず宿泊税の間違いがあり、チェックアウト時追加で支払ったので、注意していただきたいなと思います。また人手不足からかもしれませんがフロント隣のトイレのゴミ箱がゴミであふれていたので、タイミングの問題かもしれませんが、それを見かけたのは少し残念でした。

それを差し引いても立地はいいですし、ホテルの下は飲食店や京都を体感できる店などがあり便利で、次は京都鉄道博物館に行った時にはぜひ利用しようかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

トイレと風呂が分かれているので良かった。
ホテル全般に言えるがとにかく綺麗で言う事無し。
何点か要望？です。
冷蔵庫に冷凍スペースが付いて無かったこと。食後にアイスを食べようと買ったが先に食べる羽に。。
それと朝食のバイキングの受付の仕方。
先頭に並んでいたのに、後から来た人に割り込まれそのまま1番に案内。並び順があやふやだった為？か受付の人は何も言わず。。
朝から気分が悪くなる。
順番に案内するのであれば飲食店でよく有る名前と人数を書く紙を置いて置けば良いのでは？と思う。
全般的には大変満足しています。
京都に宿泊するまた利用させてもらいます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

駅から直通および大浴場完備で選びました。

食事も洗濯ができ、申し分ない旅行になりました。

京都にはよく来ますが、良い宿泊先を見つけました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

ホテルの立地は、駅直結で商業施設やコンビニ、飲食店があり、便利です
朝食も豊富な種類で美味しかった。
大浴場は少し薄暗い感じでしたがサウナもありきれいでした。
旅行支援を利用したのですが、書類に不備があり、帰宅後にメールで添付するようにフロントで言われ送信しましたが、ホテルからの確認返事がなく少し不安でした。個人情報なので、確認後消去お願いします。悪用流出しなければいいが、フロントではもう少し柔軟に対応していただきたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月20日から1泊で利用させてもらいました。
部屋はきれいで広くとても落ち着く空間でした。
お風呂も大浴場でサウナ、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

家族で利用させて頂きました。
京都観光には便利だと思います。
関連施設も充実していて不便は無いと思います。
深夜にファンの音かな騒音がして気になりました。
それ以外は満足できるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

朝食バイキングは品数も豊富で、とても美味しかったです。
ただ、部屋に髪の毛が落ちていました。
布団とバスルームです。
チェックアウト時にフロントへお伝えしたところ、大変申し訳ございません。と丁寧にお詫びしてくれましたので、改善されると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋もきれいで広くてお風呂、トイレもセパレートで使いやすくて良かったです。朝食も種類が沢山あってご飯も美味しかったです。一つ不満だったのは朝食の時の混雑と席の案内でした。朝食会場開始の時間になり、皆さん並んでいて一組ずつ案内した席を確認して次の組の人を案内すればいいのに確認もしないで三人位の係のかたが後からどんどん入れてしまった為案内された席は既に他のかたがいらしていて結局私達6人はバラバラの席になってしまいましたがすみませんの一言もなく、他のお客様が席の移動をしてくださったので隣りの席に座ることができました。どんどん入れてしまった為、ビュッフェの料理の周りは大渋滞ですごい時間がかかりました。
多忙期は会場が二箇所あるなら数組ずつ分けて時間も分けたほうがいいと思いました。
それ以外は素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月